條碼掃描器常見問題

它會把 Android 掃描器掃到的條碼，透過同一個區域網路傳送到 Windows 或 macOS 版 Companion（Linux 為實驗性支援）。Companion 會像鍵盤模擬輸入一樣，把每個條碼輸入到電腦上目前取得焦點的欄位中。

是的。Companion 會把每個條碼輸入到電腦上目前取得焦點的欄位中，與鍵盤模擬輸入的效果相同。你可以在每次掃描後加上 Enter 或 Tab。

可以。Zebra 裝置或你的手機可以取代獨立的 USB 掃描器。Companion 會在 Windows、macOS 或實驗性的 Linux 上，把條碼輸入到焦點所在的欄位。

兩端都要安裝。在電腦上安裝桌面版 Companion，並在 Android 裝置上安裝下列其中一個應用程式：Zebra、Camera、Honeywell即將推出、Urovo即將推出、Newland即將推出、Datalogic即將推出或Universal即將推出。掃描器需要 Companion 1.1.0 或更新版本。

請選擇與裝置相符的應用程式。Zebra與Urovo即將推出使用 DataWedge，Honeywell即將推出使用 Data Collection，Newland即將推出使用 NLScan，Datalogic即將推出使用 Intent Wedge，Camera則使用手機相機。

Universal即將推出在已安裝對應掃描器時會使用廠商內建的掃描模組，否則使用相機。

不會使用 Bluetooth。

不需要。沒有雲端帳號，也沒有訂閱。條碼只會留在掃描器和電腦上，連線在你的網路內以 AES-256-GCM 加密。

1. 開啟 Companion。如果視窗被隱藏，它可能還在系統匣中。
2. 讓掃描器和電腦連上同一個區域網路。
3. 在 Zebra 裝置上，對準 QR 碼並按下硬體扳機鍵。在 Camera 應用程式中，請點選 Scan。
4. 掃描器上應顯示 Connected。

如果電腦有多張網路卡，請開啟 Companion 的 Settings → Connection Wizard（或首頁上的 Connection Wizard 連結）。精靈會推薦區域網路位址、協助處理防火牆，並列出你在裝置上開啟 Connections 時出現的掃描器。你也可以在掃描 QR 碼之前，手動將 Network 設為掃描器能夠連到的位址。

不需要。配對資訊會儲存在掃描器的 Connections 中（點選主畫面上的連線狀態列即可）。結束並重新開啟 Companion 後，它仍會使用相同的配對權杖，掃描器會自動重新連線。

如果電腦在同一網路內的位址變更，Companion 會廣播新位址，已儲存的連線也會隨之更新。只有在電腦換到不同網路，或你重新產生 QR 碼時，才需要再次掃描 QR 碼。

可以。掃描各個 Companion 的 QR 碼即可儲存。你可以在 Connections 中為連線命名、切換目前使用的連線，或將其刪除。

它會建立新的配對權杖，並中斷所有掃描器的連線。每台裝置都必須掃描新的 QR 碼才能再次連線。當你想讓舊的配對失效時才使用它；如果只是 IP 位址變了，不需要這麼做。

請從下載頁面安裝 Companion 1.1.0 或更新版本，或在 Companion 設定中使用 Check for updates。版本過舊的 Companion 會被拒絕，必須更新電腦端應用程式後才能重新連線。

請先點一下文字欄位。Companion 會把內容輸入到目前取得焦點的視窗。

在 Companion 的 Settings 中，請保持 Type into focused window 為開啟。在掃描器上，連線恢復後可以使用 Resend last scan 重新傳送上一個條碼。

在已開啟的驗證或盤點工作階段中，符合的項目會刻意留在裝置上，不會輸入到電腦。請參閱盤點工作階段。

如果狀態不是 Connected，掃描內容會先排入佇列，待連線恢復後再傳送。如果始終連不上，請先參考網路疑難排解。

在掃描器上開啟 Settings，並將 After each scan 設為 Enter、Tab 或無。預設為 Enter。

Code 128、Code 39、Code 93、EAN-8、EAN-13、UPC-A、UPC-E、Interleaved 2 of 5、GS1 DataBar、QR Code、Data Matrix、PDF417、Aztec、MaxiCode、MicroPDF417 與 Micro QR Code。

在 Zebra 裝置上，對應的條碼類型還必須在 DataWedge 中啟用。Camera 應用程式則讀取裝置端掃描器能從相機影像中解碼的內容。

首次啟動時會建立一個名為 2DCodeScanner 的 DataWedge 設定檔（條碼輸入、以 Intent 輸出到本應用程式、關閉按鍵輸出）。請確認該設定檔存在，且已與本應用程式建立關聯。

本應用程式需要搭載 DataWedge 的 Zebra 裝置。其他 Android 品牌以及 Camera 應用程式不會使用該設定檔。

Android 要求權限時，請授予相機權限，然後點選 Scan。同時也需要通知權限，掃描器才能在背景持續執行。

一份預期條碼的清單。可在掃描器上建立，也可在 Companion 的 Tools → Validation 中建立，再傳送到掃描器。符合的掃描會勾選對應項目，不會輸入到電腦。

所有項目都勾選後，工作階段即告完成。裝置上的 Reset / undo 會清除所有勾選，讓你可以重新掃描整份清單。Return to building 會清除所有勾選，並讓你繼續新增或移除條碼。

用於統計數量。可在掃描器上建立（Sessions → Counting），也可在 Companion 上建立（Tools → Counting），然後在裝置上開啟並掃描。數量會同步回 Companion，Companion 可以將統計結果複製為 TSV。

在驗證或計數的詳細畫面開啟期間，掃描內容屬於該工作階段。離開工作階段後，一般條碼才會輸入到電腦上焦點所在的欄位。