條碼掃描器常見問題

它會把 Android 掃描器上的條碼，透過同一本地網絡傳送到 Windows 或 macOS 版 Companion（Linux 為實驗性）。Companion 會像 keyboard wedge 一樣，把每個條碼輸入到電腦上目前有焦點的欄位。

是。Companion 會把每個條碼輸入到電腦上目前有焦點的欄位，方式與 keyboard wedge 相同。你可以在每次掃描後加入 Enter 或 Tab。

可以。Zebra 裝置或你的手機可以取代獨立的 USB 掃描器。Companion 會把條碼輸入到 Windows、macOS 或實驗性 Linux 上有焦點的欄位。

兩邊都要裝。請在電腦上安裝 桌面版 Companion，並在掃描器上安裝以下其中一個 Android 應用程式：Zebra、Camera、Honeywell即將推出、Urovo即將推出、Newland即將推出、Datalogic即將推出 或 Universal即將推出。掃描器需要 Companion 1.1.0 或更新版本。

請使用與你的裝置相符的應用程式。Zebra 和 Urovo即將推出 使用 DataWedge。Honeywell即將推出 使用 Data Collection。Newland即將推出 使用 NLScan。Datalogic即將推出 使用 Intent Wedge。Camera 使用手機相機。

Universal即將推出 在已安裝對應掃描器時使用廠商的掃描引擎，否則使用相機。

不使用藍牙。

不需要。沒有雲端帳戶，也沒有訂閱。條碼只會留在掃描器和電腦上。連線會在你的網絡上以 AES-256-GCM 加密。

1. 打開 Companion。如果視窗已隱藏，它可能仍在系統匣中。
2. 確保掃描器與電腦位於同一本地網絡。
3. 在 Zebra 裝置上，對準 QR 碼並按下硬件掃描鍵。在 Camera 應用程式上，點擊 Scan。
4. 掃描器應顯示 Connected。

如果電腦有多於一個網絡卡，請打開 Companion 的 Settings → Connection Wizard（或首頁的 Connection Wizard 連結）。精靈會建議一個 LAN 地址、說明防火牆設定，並列出你在裝置上打開 Connections 時出現的掃描器。你也可以在掃描 QR 碼前，手動把 Network 設定為掃描器可以連到的地址。

不用。配對會儲存在掃描器的 Connections 中（在首頁點擊連線列即可打開）。即使你關閉並重新打開 Companion，它仍會保留相同的配對令牌，所以掃描器會自動重新連線。

如果同一網絡上電腦的地址改變，Companion 會廣播新地址，已儲存的連線也會自動更新。只有在電腦改為連接另一個網絡，或你重新產生 QR 碼後，才需要重新掃描 QR 碼。

可以。掃描每部 Companion 的 QR 碼即可將其儲存。你可以在 Connections 中為連線命名、切換使用中的連線，或刪除連線。

它會建立新的配對令牌，並中斷所有掃描器的連線。每部裝置都必須掃描新的 QR 碼才能重新連線。當你想令舊有配對失效時使用，而不是只因 IP 地址改變時使用。

安裝 Companion 1.1.0 或更新版本 — 可從 下載 取得，或在 Companion 設定中使用 Check for updates。舊版 Companion 會被拒絕連線，直至電腦應用程式更新為止。

先點擊文字欄位。Companion 會輸入到有焦點的視窗。

在 Companion 的 Settings 中，保持 Type into focused window 為開啟狀態。在掃描器上，Resend last scan 會在連線建立後重新傳送最後一個條碼。

在開啟中的核對或點算工作階段內，相符的項目會刻意留在裝置上，不會輸入到電腦。請參閱 盤點工作階段。

如果狀態不是 Connected，掃描會排入隊列，並在連線恢復後傳送。如果一直無法連線，請從 網絡疑難排解 開始。

在掃描器上打開 Settings，並把 After each scan 設定為 Enter、Tab 或 None。預設為 Enter。

Code 128、Code 39、Code 93、EAN-8、EAN-13、UPC-A、UPC-E、Interleaved 2 of 5、GS1 DataBar、QR Code、Data Matrix、PDF417、Aztec、MaxiCode、MicroPDF417 及 Micro QR Code。

在 Zebra 裝置上，還須在 DataWedge 中啟用相應的條碼格式。Camera 應用程式會讀取裝置上的掃描器可以從相機影像中解碼的內容。

首次啟動時會建立一個名為 2DCodeScanner 的 DataWedge 設定檔（條碼輸入、意圖輸出至本應用程式、按鍵輸出關閉）。請確認該設定檔存在，並已與本應用程式關聯。

本應用程式需要配備 DataWedge 的 Zebra 裝置。其他 Android 品牌及 Camera 應用程式不會使用該設定檔。

當 Android 要求時請授予相機權限，然後點擊 Scan。另外也需要通知權限，這樣掃描器才能在背景持續運作。

一份預期條碼的核對清單。可在掃描器上建立，或在 Companion 的 Tools → Validation 下建立，然後傳送到掃描器。相符的掃描會把項目打勾，這些條碼不會輸入到電腦。

當所有項目都已打勾，工作階段即告完成。裝置上的 Reset / undo 會清除勾選，讓你可以重新掃描清單。Return to building 會清除勾選，並讓你新增或移除條碼。

數量點算。可在掃描器上建立（Sessions → Counting），或在 Companion 上建立（Tools → Counting），然後在裝置上打開並開始掃描。數量會同步回 Companion。Companion 可以把點算結果以 TSV 格式複製。

當核對或點算的詳細畫面打開時，掃描會屬於該工作階段。若要把一般條碼輸入到電腦上有焦點的欄位，請離開該工作階段。