FAQ skenera barkodova

Podešavanje, skeniranje i šta proveriti kada skener ne može da dosegne PC.

Početak rada

Šta radi 2D Code Scanner?

Aplikacija šalje barkodove sa Android skenera na Windows ili macOS Companion (Linux je eksperimentalan) u istoj lokalnoj mreži. Companion upisuje svaki kod u polje koje je fokusirano na PC-ju, kao keyboard wedge.

Da li radi kao keyboard wedge?

Da. Companion upisuje svaki barkod u polje koje je fokusirano na PC-ju, na isti način kao keyboard wedge. Posle svakog skeniranja možete dodati Enter ili Tab.

Mogu li da ga koristim umesto USB skenera barkodova?

Da. Zebra uređaj ili vaš telefon zamenjuje zaseban USB skener. Companion upisuje kod u aktivno polje na Windows, macOS ili eksperimentalnom Linuxu.

Šta treba da instaliram?

Obe strane. Instalirajte desktop Companion na PC i jednu Android aplikaciju: Zebra, Camera, HoneywellUskoro, UrovoUskoro, NewlandUskoro, DatalogicUskoro ili UniversalUskoro. Skeneru je potreban Companion 1.1.0 ili noviji.

Zebra aplikacija ili Camera aplikacija?

Koristite aplikaciju koja odgovara uređaju. Zebra i UrovoUskoro koriste DataWedge. HoneywellUskoro koristi Data Collection. NewlandUskoro koristi NLScan. DatalogicUskoro koristi Intent Wedge. Camera koristi kameru telefona.

UniversalUskoro koristi ugrađeni imager proizvođača kada je taj skener instaliran, a inače kameru.

Bluetooth se ne koristi.

Da li su potrebni nalog ili pretplata?

Ne. Nema cloud naloga ni pretplate. Barkodovi ostaju na skeneru i PC-ju. Veza je šifrovana u vašoj mreži pomoću AES-256-GCM.

Uparivanje

Kako da uparim skener sa PC-jem?
  1. Otvorite Companion. Ako je prozor sakriven, možda je još u sistemskoj traci.
  2. Držite skener i PC u istoj lokalnoj mreži.
  3. Na Zebra uređaju usmerite na QR i pritisnite hardverski taster za okidanje. U aplikaciji Camera dodirnite Scan.
  4. Skener bi trebalo da prikaže Connected.

Ako PC ima više mrežnih adaptera, u Companion-u otvorite Settings → Connection Wizard (ili link Connection Wizard na početnoj). Čarobnjak preporučuje LAN adresu, pokriva zaštitni zid i prikazuje skenere koji se pojave kada na uređaju otvorite Connections. Takođe možete ručno podesiti Network na adresu koju skener može da dosegne pre skeniranja QR koda.

Da li moram da uparujem svaki put?

Ne. Uparivanje je sačuvano pod Connections na skeneru (dodirnite liniju veze na početnom ekranu). Companion zadržava isti token za uparivanje kada ga zatvorite i ponovo otvorite, pa se skener ponovo povezuje sam.

Ako se adresa PC-ja promeni u istoj mreži, Companion objavljuje novu adresu i sačuvana veza se ažurira. Ponovo skenirajte QR samo ako je PC prešao na drugu mrežu ili posle ponovnog generisanja QR koda.

Mogu li da koristim više od jednog PC-ja?

Da. Skenirajte QR svakog Companion-a da biste ga sačuvali. Možete da imenujete vezu, promenite aktivnu ili je obrišete pod Connections.

Šta radi Regenerate QR?

Pravi novi token za uparivanje i prekida vezu sa svakim skenerom. Svaki uređaj mora ponovo da skenira novi QR pre nego što može da se poveže. Koristite ga da poništite stara uparivanja, a ne kada se samo IP adresa promenila.

Skener kaže da je Companion prestar

Instalirajte Companion 1.1.0 ili noviji sa Preuzimanja, ili upotrebite Check for updates u podešavanjima Companion-a. Stariji Companion-i se odbijaju i neće se ponovo povezati dok se PC aplikacija ne ažurira.

Skeniranje

Kod se prikazuje na uređaju, ali se ništa ne upisuje na PC-ju

Prvo kliknite u tekstualno polje. Companion upisuje u fokusirani prozor.

U Companion-u, u Settings ostavite uključeno Type into focused window. Na skeneru Resend last scan ponovo šalje poslednji kod kada veza bude uspostavljena.

Stavke koje se poklapaju u otvorenoj sesiji validacije ili brojanja namerno ostaju na uređaju. Ne upisuju se na PC. Pogledajte Sesije inventara.

Ako status nije Connected, skeniranje se stavlja u red i šalje kada se veza vrati. Počnite sa Rešavanjem problema sa mrežom ako se veza nikada ne uspostavi.

Kako da pošaljem Enter ili Tab posle svakog skeniranja?

Na skeneru otvorite Settings i podesite After each scan na Enter, Tab ili None. Enter je podrazumevan.

Koji barkodovi su podržani?

Code 128, Code 39, Code 93, EAN-8, EAN-13, UPC-A, UPC-E, Interleaved 2 of 5, GS1 DataBar, QR Code, Data Matrix, PDF417, Aztec, MaxiCode, MicroPDF417 i Micro QR Code.

Na Zebra uređaju simbologija takođe mora biti omogućena u DataWedge. Aplikacija Camera čita ono što skener na uređaju može da dekodira iz slike kamere.

Zebra okidač ne radi ništa

Prvo pokretanje pravi DataWedge profil pod nazivom 2DCodeScanner (ulaz barkoda, izlaz intent ka ovoj aplikaciji, izlaz tastature isključen). Proverite da taj profil postoji i da je povezan sa ovom aplikacijom.

Ova aplikacija zahteva Zebra uređaj sa DataWedge. Ostale Android marke i aplikacija Camera ne koriste taj profil.

Aplikacija Camera ne skenira

Dozvolite pristup kameri kada Android to zatraži, zatim dodirnite Scan. Dozvola za obaveštenja je takođe potrebna da bi skener mogao da radi u pozadini.

Sesije inventara

Šta je validacijska sesija?

Lista očekivanih barkodova. Napravite je na skeneru ili na Companion-u pod Tools → Validation, zatim je pošaljite skeneru. Odgovarajući skenovi štikliraju stavke. Ne upisuju se na PC.

Kada je svaka stavka štiklirana, sesija je završena. Reset / undo na uređaju briše štikliranja da biste ponovo skenirali listu. Return to building briše štikliranja i omogućava dodavanje ili uklanjanje kodova.

Šta je sesija brojanja?

Evidencija količina. Napravite je na skeneru (Sessions → Counting) ili na Companion-u (Tools → Counting), otvorite je na uređaju i skenirajte. Količine se sinhronizuju nazad na Companion. Companion može da kopira evidenciju kao TSV.

Zašto je skeniranje ostalo na uređaju tokom sesije?

Dok je otvoren ekran detalja validacije ili brojanja, skenovi pripadaju toj sesiji. Izađite iz sesije da biste upisali obične kodove u fokusirano polje na PC-ju.

Rešavanje problema sa mrežom

Skener i Companion komuniciraju samo u vašoj lokalnoj mreži. Ne koriste internet, Bluetooth niti cloud posrednika. Telefon koji može da pregleda veb i dalje možda neće dosegnuti PC ako gostujući Wi‑Fi, izolacija klijenata, VPN ili zaštitni zid blokira saobraćaj između uređaja.

Proverite ovim redom

  1. Companion zaista radi

    Zatvaranje prozora ga sakriva u sistemsku traku kada je Close to tray uključeno. I dalje prihvata skenere. Quit na ikoni u traci zatvara aplikaciju.

  2. Oba uređaja su u istoj lokalnoj mreži

    Skener koristi Wi‑Fi. PC može biti na istom Wi‑Fi-ju ili na Ethernetu u istom LAN-u. Gostujuće mreže, javni hotspotovi i pristupne tačke sa izolacijom klijenata sprečavaju da uređaji vide jedan drugi, čak i kada oba imaju internet.

  3. QR koristi adresu koju skener može da dosegne

    Companion Settings → Network prikazuje LAN adrese PC-ja. Izaberite adresu kancelarijskog Wi‑Fi-ja ili Ethernet-a (često 192.168… ili 10…). Preskočite VPN, virtuelne mašine i hipervizor adaptere. Ili upotrebite Connection Wizard — preporučeni adapteri su označeni, a skener bi trebalo da se pojavi na listi kada su Connections otvoreni. Ponovo skenirajte QR posle ove promene.

  4. Zaštitni zid dozvoljava Companion-u

    Dozvolite ulazni TCP i UDP 17832 (ili port koji ste podesili pod Settings → Port). TCP nosi vezu. UDP na istom portu omogućava sačuvanom skeneru da sazna novu adresu PC-ja kada DHCP promeni, a Companion-u da vidi skener u Connection Wizard-u.

  5. Skenirajte aktuelni QR

    Uradite ovo posle promene mreže, porta ili LAN-a PC-ja. Novi QR nije potreban samo zato što se IP promenio u istoj mreži.

Ako i dalje ne uspeva

  • Status ostaje na Connecting ili Not connected

    • Isključite VPN-ove na telefonu i PC-ju, zatim ponovo skenirajte QR. VPN često skriva LAN adresu PC-ja.
    • Napustite gostujući Wi‑Fi. Koristite privatni LAN na kojem telefoni i PC-jevi mogu da se dosegnu.
    • Da biste testirali aplikacije bez kancelarijske mreže, povežite PC na hotspot telefona skenera (ili stavite oba na mali putni ruter) i tamo skenirajte QR.
    • Na Windows-u dozvolite Companion na Private mrežama. Mreža označena kao Public često blokira dolazne veze od drugih uređaja.
    • Na macOS-u dozvolite pristup lokalnoj mreži ako sistem to zatraži. Na Linuxu dozvolite isti port za TCP i UDP.
  • Radilo je ranije, zatim se adresa PC-ja promenila

    • Ne dirajte token za uparivanje. Regenerate QR primorava svaki skener da se ponovo upari.
    • Kada je taj UDP port dozvoljen, Companion objavljuje novu adresu i sačuvana veza se ažurira. Ako je port blokiran, skenirajte aktuelni QR jednom.
    • Druga mreža (kancelarija ili kuća, ili novi VLAN) zahteva novo skeniranje QR koda.
  • Veza pada kada se ekran ugasi

    • Skener pauzira Wi‑Fi vezu dok je ekran ugašen. Obaveštenje kaže da je veza pauzirana.
    • Uključite Keep screen on u podešavanjima skenera ili probudite ekran da biste se ponovo povezali.
    • Dozvolite obaveštenja ako Android to zatraži. Bez toga servis skenera ne može da ostane aktivan.
  • Skeniranja ostaju na uređaju

    • Ako status nije Connected, skeniranje se stavlja u red i šalje posle ponovnog povezivanja. Nije izgubljeno.
    • Ako je otvoren ekran validacije ili brojanja, skeniranje se čuva u toj sesiji umesto da bude upisano.
    • Ako je status na početnom ekranu Connected, kliknite u tekstualno polje na PC-ju i proverite da je Type into focused window uključeno.
  • Promenili ste port

    • Port je u QR kodu. Primenite ga u podešavanjima Companion-a, zatim skenirajte novi QR.
    • Dozvolite taj port za TCP i UDP. Skener koji je već sačuvao ovaj Companion saznaje novi port iz objave. Skener koji ga nikada nije sačuvao i dalje emituje na 17832, zato prvo uparite skener skeniranjem QR koda.
    • Drugi program već vezan za taj port sprečava Companion da sluša. Izaberite slobodan port iznad 1024.

Još uvek ne radi? Pišite na office@updruck.com uz verziju Companion-a (podešavanja PC-ja), verziju Android aplikacije (podešavanja skenera), adresu izabranu pod Network i da li je telefon na gostujućem Wi‑Fi-ju ili VPN-u.