බාර්කෝඩ් ස්කෑනර් FAQ

සැකසීම, ස්කෑන් කිරීම, සහ ස්කෑනරයට PC වෙත ළඟා විය නොහැකි විට පරීක්ෂා කළ යුතු දේ.

ආරම්භක පියවර

2D Code Scanner කුමක් කරයිද?

එය Android ස්කෑනරයකින් බාර්කෝඩ් එකම දේශීය ජාලයේ ඇති Windows හෝ macOS Companion (Linux පරීක්ෂණාත්මකයි) වෙත යවයි. Companion එක PC මත සක්‍රිය ක්ෂේත්‍රයට සෑම කේතයක්ම keyboard wedge එකක් මෙන් ටයිප් කරයි.

එය keyboard wedge එකක් ලෙස ක්‍රියා කරනවාද?

ඔව්. Companion එක PC මත සක්‍රිය ක්ෂේත්‍රයට සෑම බාර්කෝඩයක්ම keyboard wedge එකක් ලෙස ටයිප් කරයි. සෑම ස්කෑනයකින් පසුවම Enter හෝ Tab එකතු කළ හැක.

USB බාර්කෝඩ් ස්කෑනරයට වෙනුවට මෙය භාවිතා කළ හැකිද?

ඔව්. වෙන USB ස්කෑනරයක් වෙනුවට Zebra උපාංගයක් හෝ ඔබේ දුරකථනය භාවිතා කළ හැක. Companion එක Windows, macOS, හෝ පරීක්ෂණාත්මක Linux මත කේතය සක්‍රිය ක්ෂේත්‍රයට ටයිප් කරයි.

ස්ථාපනය කළ යුත්තේ කුමක්ද?

දෙපැත්තම. PC එකේ desktop Companion ස්ථාපනය කර, Android යෙදුමක් ස්ථාපනය කරන්න: Zebra, Camera, Honeywellඉක්මනින්, Urovoඉක්මනින්, Newlandඉක්මනින්, Datalogicඉක්මනින්, හෝ Universalඉක්මනින්. ස්කෑනරයට Companion 1.1.0 හෝ ඊට නව අනුවාදයක් අවශ්‍යයි.

Zebra යෙදුම ද Camera යෙදුම ද?

ඒ උපාංගයට ගැලපෙන යෙදුම භාවිතා කරන්න. Zebra සහ Urovoඉක්මනින් DataWedge භාවිතා කරයි. Honeywellඉක්මනින් Data Collection භාවිතා කරයි. Newlandඉක්මනින් NLScan භාවිතා කරයි. Datalogicඉක්මනින් Intent Wedge භාවිතා කරයි. Camera දුරකථන කැමරාව භාවිතා කරයි.

Universalඉක්මනින් ඒ ස්කෑනරය ස්ථාපිත වූ විට විකුණුම්කරුගේ imager භාවිතා කරයි, එසේ නොවේ නම් කැමරාව භාවිතා කරයි.

Bluetooth භාවිතා නොකරයි.

ගිණුමක් හෝ subscription අවශ්‍යද?

නැත. Cloud ගිණුමක් සහ subscription නැත. බාර්කෝඩ් ස්කෑනරයේ සහ PC හි පවතී. සම්බන්ධතාවය AES-256-GCM සමඟ ඔබේ ජාලයේ සංකේතනය කර ඇත.

යුගල කිරීම

ස්කෑනරය PC සමඟ යුගල කරන්නේ කෙසේද?
  1. Companion විවෘත කරන්න. කවුළුව සඟවා ඇත්නම්, එය තවමත් ට්‍රේ එකේ තිබිය හැක.
  2. ස්කෑනරය සහ PC එකම දේශීය ජාලයේ තබා ගන්න.
  3. Zebra උපාංගයක, QR වෙත ලක්ෂ්‍යය කර hardware trigger එක ඔබන්න. Camera යෙදුමේ Scan ටැප් කරන්න.
  4. ස්කෑනරය Connected ලෙස පෙන්විය යුතුය.

PC හි network adapter එකකට වඩා තිබේ නම්, Companion හි Settings → Connection Wizard (හෝ මුල් පිටුවේ Connection Wizard සබැඳිය) විවෘත කරන්න. Wizard එක LAN ලිපිනයක් නිර්දේශ කරයි, firewall ආවරණය කරයි, සහ උපාංගයේ Connections විවෘත කළ විට දිස්වන ස්කෑනර ලැයිස්තුගත කරයි. QR ස්කෑන් කිරීමට පෙර ස්කෑනරයට ළඟා විය හැකි ලිපිනයට Network අතින් සැකසීමද හැක.

සෑම වාරයකම නැවත යුගල කළ යුතුද?

නැත. යුගල කිරීම ස්කෑනරයේ Connections යටතේ සුරැකේ. (මුල් පිටුවේ සම්බන්ධතා පේළිය ටැප් කරන්න.) Companion එක නැවත විවෘත කළද එම pairing token එකම තබා ගනී, එබැවින් ස්කෑනරය තනිව නැවත සම්බන්ධ වේ.

එකම ජාලය මත PC ලිපිනය වෙනස් වුවහොත්, Companion එක නව ලිපිනය නිවේදනය කරන අතර සුරැකි සම්බන්ධතාව යාවත්කාලීන වේ. PC වෙනත් ජාලයකට ගිය විට, හෝ QR නැවත ජනනය කළ පසු පමණක් QR නැවත ස්කෑන් කරන්න.

PC එකකට වඩා භාවිතා කළ හැකිද?

ඔව්. සෑම Companion එකකම QR එක ස්කෑන් කර එය සුරැකිය හැක. සම්බන්ධතාවකට නම් දිය හැක, සක්‍රිය එක මාරු කළ හැක, හෝ Connections වෙතින් මකා දැමිය හැක.

Regenerate QR කුමක් කරයිද?

එය නව pairing token එකක් සාදා සියලු ස්කෑනර විසන්ධි කරයි. නැවත සම්බන්ධ වීමට පෙර සෑම උපාංගයක්ම නව QR ස්කෑන් කළ යුතුය. පැරණි යුගල කිරීම් අවලංගු කිරීමට එය භාවිතා කරන්න; IP ලිපිනය පමණක් වෙනස් වූ විට නොවේ.

ස්කෑනරය Companion එක පැරණි යැයි කියයි

Companion 1.1.0 හෝ ඊට නව ස්ථාපනය කරන්න — බාගැනීම් වෙතින්, හෝ Companion සැකසීම්වල Check for updates භාවිතා කරන්න. පැරණි Companion අනුවාද ප්‍රතික්ෂේප වන අතර PC යෙදුම යාවත්කාලීන කරන තුරු නැවත සම්බන්ධ නොවේ.

ස්කෑන් කිරීම

කේතය උපාංගයේ පෙන්වයි, නමුත් PC මත කිසිවක් ටයිප් නොවේ

පළමුව පෙළ ක්ෂේත්‍රයක ක්ලික් කරන්න. Companion එක සක්‍රිය කවුළුවට ටයිප් කරයි.

Companion Settings හි Type into focused window ක්‍රියාත්මකව තබන්න. ස්කෑනරයේ, සම්බන්ධතාව ආපසු පැමිණි පසු Resend last scan අවසන් කේතය නැවත යවයි.

විවෘත validation හෝ counting සැසියක ගැලපෙන අයිතම හිතාමතා උපාංගයේ තබා ගනී. ඒවා PC වෙත ටයිප් නොවේ. ඉන්වෙන්ටරි සැසි බලන්න.

තත්ත්වය Connected නොවේ නම්, ස්කෑනය පෝලිමේ තබා සම්බන්ධතාව ආපසු ලැබුණු පසු යවයි. කිසි විටෙකත් සම්බන්ධ නොවේ නම්, ජාල දෝෂ නිරාකරණය වලින් ආරම්භ කරන්න.

සෑම ස්කෑන් එකකින් පසු Enter හෝ Tab යවන්නේ කෙසේද?

ස්කෑනරයේ Settings විවෘත කර After each scan Enter, Tab, හෝ None ලෙස සකසන්න. Enter පෙරනිමිය වේ.

කුමන බාර්කෝඩ් සහාය දක්වයිද?

Code 128, Code 39, Code 93, EAN-8, EAN-13, UPC-A, UPC-E, Interleaved 2 of 5, GS1 DataBar, QR Code, Data Matrix, PDF417, Aztec, MaxiCode, MicroPDF417, සහ Micro QR Code.

Zebra උපාංගයක, symbology එකක් DataWedge තුළද සක්‍රිය විය යුතුය. Camera යෙදුම, උපාංගයේ scanner එකට කැමරා රාමුවෙන් decode කළ හැකි දේ කියවයි.

Zebra trigger එක කිසිවක් නොකරයි

පළමු ආරම්භයේදී 2DCodeScanner නමින් DataWedge profile එකක් සාදයි (බාර්කෝඩ් ආදානය, මෙම යෙදුමට intent ප්‍රතිදානය, keystroke ප්‍රතිදානය ක්‍රියාවිරහිතයි). එම profile එක පවතින බවත් මෙම යෙදුමට සම්බන්ධ වී ඇති බවත් තහවුරු කරන්න.

මෙම යෙදුමට DataWedge සහිත Zebra උපාංගයක් අවශ්‍යයි. අනෙකුත් Android බ්‍රෑන්ඩ් සහ Camera යෙදුම එම profile එක භාවිතා නොකරයි.

Camera යෙදුම ස්කෑන් නොකරයි

Android ඉල්ලන විට කැමරා අවසරය ලබා දෙන්න, ඉන්පසු Scan ටැප් කරන්න. ස්කෑනරයට පසුබිමේ ධාවනය වීමට notification අවසරයද අවශ්‍යයි.

ඉන්වෙන්ටරි සැසි

validation සැසිය කුමක්ද?

අපේක්ෂිත බාර්කෝඩ් ලැයිස්තුවකි. එය ස්කෑනරයේ, හෝ Tools → Validation යටතේ Companion මත සාදා, ඉන්පසු ස්කෑනරයට යවන්න. ගැලපෙන ස්කෑන් අයිතම ටික් කරයි. ඒවා PC වෙත ටයිප් නොවේ.

සෑම අයිතමයක්ම පරීක්ෂා කළ විට, සැසිය අවසන් වේ. උපාංගයේ Reset / undo ලැයිස්තුව නැවත ස්කෑන් කිරීමට ටික් ලකුණු ඉවත් කරයි. Return to building ටික් ලකුණු ඉවත් කර කේත එකතු කිරීමට හෝ ඉවත් කිරීමට ඉඩ දෙයි.

counting සැසිය කුමක්ද?

ප්‍රමාණ ගණනකි. ස්කෑනරයේ (Sessions → Counting) හෝ Companion හි (Tools → Counting) සාදා, උපාංගයේ එය විවෘත කර ස්කෑන් කරන්න. ප්‍රමාණ Companion වෙත ආපසු සමමුහුර්ත වේ. Companion එකට ගණන TSV ලෙස පිටපත් කළ හැක.

සැසියක් තුළ scan එක උපාංගයේ රැඳුණේ ඇයි?

validation හෝ counting විස්තර තිරය විවෘත වී ඇති විට, ස්කෑන් එම සැසියට අයත් වේ. PC හි ක්ෂේත්‍රයට සාමාන්‍ය බාර්කෝඩ් ටයිප් කිරීමට සැසියෙන් පිටවන්න.

ජාල දෝෂ නිරාකරණය

ස්කෑනරය සහ Companion කතා කරන්නේ ඔබේ දේශීය ජාලය මත පමණි. ඒවා internet, Bluetooth, හෝ cloud relay භාවිතා නොකරයි. වෙබ් බ්‍රවුස් කළ හැකි දුරකථනයකට වුවද, guest Wi‑Fi, client isolation, VPN, හෝ firewall උපාංග අතර ගමනාගමනය අවහිර කරන විට PC වෙත ළඟා විය නොහැකි විය හැක.

මේවා අනුපිළිවෙලින් පරීක්ෂා කරන්න

  1. Companion සැබවින්ම ධාවනය වේද

    කවුළුව වැසීම Close to tray ක්‍රියාත්මක විට එය ට්‍රේ වෙත සඟවයි. ඒ තවමත් ස්කෑනර පිළිගනී. ට්‍රේ නිරූපකයේ Quit ක්‍රියාත්මක වීම අවසන් කරයි.

  2. දෙකම එකම දේශීය ජාලයේ ඇත

    ස්කෑනරය Wi‑Fi භාවිතා කරයි. PC එකම Wi‑Fi හෝ එම LAN එකට Ethernet මගින් විය හැක. Guest networks, පොදු hotspots, සහ client isolation සහිත access points, දෙකටම internet තිබුණත්, උපාංග එකිනෙකා දැකීම වළක්වයි.

  3. QR එකේ ස්කෑනරයට ළඟා විය හැකි ලිපිනයක් භාවිතා කරයි

    Companion Settings → Network හි PC හි LAN ලිපින ලැයිස්තුගත වේ. කාර්යාල Wi‑Fi හෝ Ethernet ලිපිනය තෝරන්න (බොහෝ විට 192.168… හෝ 10…). VPN, virtual machine, සහ hypervisor adapter මග හරින්න. නැතහොත් Connection Wizard භාවිතා කරන්න — නිර්දේශිත adapter ලේබල් කර ඇති අතර, Connections විවෘත වී ඇති විට ස්කෑනරය ලැයිස්තුවේ දිස්විය යුතුය. මෙය වෙනස් කළ පසු QR නැවත ස්කෑන් කරන්න.

  4. Firewall එක Companion ට ඉඩ දෙයි

    ඇතුළට එන TCP සහ UDP 17832 ඉඩ දෙන්න (හෝ Settings → Port යටතේ ඔබ සකසූ පෝට් එක). TCP මගින් සම්බන්ධතාව ගෙන යයි. එම පෝට් එකේ UDP මගින් DHCP ලිපිනය වෙනස් කළ විට, සුරැකි ස්කෑනරයට PC හි නව ලිපිනය ඉගෙන ගැනීමට, සහ Companion එකට Connection Wizard හි ස්කෑනරය දැකීමට හැකි වේ.

  5. වර්තමාන QR ස්කෑන් කරන්න

    ජාලය, පෝට් එක, හෝ PC හි LAN වෙනස් කළ පසු මෙය කරන්න. එකම ජාලයේ IP වෙනස් වූ නිසා නව QR අවශ්‍ය නොවේ.

එයට තවමත් ගැටලුවක් ඇත්නම්

  • තත්ත්වය Connecting හෝ Not connected ලෙස පවතී

    • දුරකථනයේ සහ PC හි VPN ක්‍රියාවිරහිත කර, QR නැවත ස්කෑන් කරන්න. VPN බොහෝ විට PC හි LAN ලිපිනය සඟවයි.
    • Guest Wi‑Fi හැර දමන්න. දුරකථන සහ PC එකිනෙකාට ළඟා විය හැකි පුද්ගලික LAN එකක් භාවිතා කරන්න.
    • කාර්යාල ජාලය නොමැතිව යෙදුම් පරීක්ෂා කිරීමට, PC එක ස්කෑනර දුරකථනයේ hotspot එකට සම්බන්ධ කරන්න (හෝ දෙකම කුඩා travel router එකක තබන්න), ඉන්පසු එහි QR ස්කෑන් කරන්න.
    • Windows හි, Companion Private ජාලවල ඉඩ දෙන්න. Public ලෙස ලේබල් කළ ජාලයක් බොහෝ විට අනෙක් උපාංගවල ඇතුළු සම්බන්ධතා අවහිර කරයි.
    • macOS හි, පද්ධතිය ඉල්ලන්නේ නම් දේශීය ජාල ප්‍රවේශයට ඉඩ දෙන්න. Linux හි, එම එකම පෝට් එක TCP සහ UDP සඳහා ඉඩ දෙන්න.
  • පෙර ක්‍රියා කළා, ඉන්පසු PC ලිපිනය වෙනස් වුණා

    • Pairing token එක එලෙසම තබන්න. Regenerate QR සෑම ස්කෑනරයක්ම නැවත යුගල කිරීමට බල කරයි.
    • එම UDP පෝට් එක ඉඩ දී ඇති විට, Companion එක නව ලිපිනය නිවේදනය කරන අතර සුරැකි සම්බන්ධතාව යාවත්කාලීන වේ. පෝට් එක අවහිර නම්, වර්තමාන QR එක එක් වරක් ස්කෑන් කරන්න.
    • වෙනස් ජාලයක් (කාර්යාලය එදිරිව ගෘහය, හෝ නව VLAN) සඳහා QR නව ස්කෑනයක් අවශ්‍ය වේ.
  • තිරය ක්‍රියාවිරහිත වන විට සම්බන්ධතාව බිඳ වැටේ

    • තිරය ක්‍රියාවිරහිත වන විට ස්කෑනරය Wi‑Fi සම්බන්ධතාව විරාම කරයි. දැනුම්දීම මගින් සම්බන්ධතාව විරාම වී ඇති බව පවසයි.
    • Scanner Settings හි Keep screen on ක්‍රියාත්මක කරන්න, හෝ නැවත සම්බන්ධ වීමට තිරය අවදි කරන්න.
    • Android ඉල්ලන්නේ නම් දැනුම්දීම් අවසරය ලබා දෙන්න. එය නැතිව ස්කෑනර සේවාව ධාවනය වීම දිගටම කළ නොහැක.
  • ස්කෑන් උපාංගය මත පවතී

    • තත්ත්වය Connected නොවේ නම්, ස්කෑනය පෝලිමේ තබා නැවත සම්බන්ධ වූ පසු යවයි. එය නැති නොවේ.
    • Validation හෝ counting තිරය විවෘත නම්, ස්කෑනය ටයිප් කරනු වෙනුවට එම සැසියේ ගබඩා වේ.
    • මුල් පිටුවේ තත්ත්වය Connected නම්, PC පෙළ ක්ෂේත්‍රයක් ක්ලික් කර Type into focused window ක්‍රියාත්මක දැයි තහවුරු කරන්න.
  • ඔබ පෝට් එක වෙනස් කළා

    • පෝට් එක QR තුළ ඇත. Companion Settings හි එය යොදන්න, ඉන්පසු නව QR ස්කෑන් කරන්න.
    • එම පෝට් එක TCP සහ UDP දෙකටම ඉඩ දෙන්න. මෙම Companion එක දැනටමත් සුරකින ස්කෑනරයක් announce එකෙන් නව පෝට් එක ඉගෙන ගනී. එය කවදාවත් සුරකින්නේ නැති ස්කෑනරයක් තවමත් 17832 මත beacon කරයි, එබැවින් එය QR ස්කෑන් කිරීමෙන් පළමුව යුගල කරන්න.
    • එම පෝට් එක දැනටමත් වෙනත් වැඩසටහනකට බැඳී ඇත්නම් Companion එක සවන් දීම වළක්වයි. 1024 ට වැඩි නිදහස් පෝට් එකක් තෝරන්න.

තවමත් ගැටලුවක්ද? office@updruck.com වෙත ඊමේල් කරන්න, Companion අනුවාදය (PC Settings), Android යෙදුම් අනුවාදය (scanner Settings), Network යටතේ තේරූ ලිපිනය, සහ දුරකථනය guest Wi‑Fi හෝ VPN එකක ඇත්ද යන්න සමඟ.