ਬਾਰਕੋਡ ਸਕੈਨਰ FAQ

ਸੈੱਟਅੱਪ, ਸਕੈਨਿੰਗ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਸਕੈਨਰ PC ਤੱਕ ਨਾ ਪਹੁੰਚ ਸਕੇ ਤਾਂ ਕੀ ਜਾਂਚਣਾ ਹੈ।

ਸ਼ੁਰੂਆਤ

2D Code Scanner ਕੀ ਕਰਦਾ ਹੈ?

ਇਹ ਐਂਡਰਾਇਡ ਸਕੈਨਰ ਤੋਂ ਬਾਰਕੋਡ ਉਸੇ ਲੋਕਲ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ Windows ਜਾਂ macOS Companion (Linux ਪ੍ਰਯੋਗਾਤਮਕ ਹੈ) ਨੂੰ ਭੇਜਦਾ ਹੈ। Companion ਹਰ ਕੋਡ ਨੂੰ PC 'ਤੇ ਫੋਕਸ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਟਾਈਪ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕੀਬੋਰਡ ਵੈੱਜ ਵਾਂਗ।

ਕੀ ਇਹ ਕੀਬੋਰਡ ਵੈੱਜ ਵਾਂਗ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ?

ਹਾਂ। Companion ਹਰ ਬਾਰਕੋਡ ਨੂੰ PC 'ਤੇ ਫੋਕਸ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਟਾਈਪ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕੀਬੋਰਡ ਵੈੱਜ ਕਰਦਾ। ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਸਕੈਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ Enter ਜਾਂ Tab ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਕੀ ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ USB ਬਾਰਕੋਡ ਸਕੈਨਰ ਦੀ ਥਾਂ ਵਰਤ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਹਾਂ। ਇੱਕ Zebra ਡਿਵਾਈਸ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਵੱਖਰੇ USB ਸਕੈਨਰ ਦੀ ਥਾਂ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। Companion Windows, macOS, ਜਾਂ ਪ੍ਰਯੋਗਾਤਮਕ Linux 'ਤੇ ਫੋਕਸ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਕੋਡ ਟਾਈਪ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ?

ਦੋਵੇਂ ਪਾਸੇ। PC 'ਤੇ ਡੈਸਕਟਾਪ Companion ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਇੱਕ Android ਐਪ: Zebra, Camera, Honeywellਜਲਦੀ, Urovoਜਲਦੀ, Newlandਜਲਦੀ, Datalogicਜਲਦੀ ਜਾਂ Universalਜਲਦੀ। ਸਕੈਨਰ ਨੂੰ Companion 1.1.0 ਜਾਂ ਨਵੇਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

Zebra ਐਪ ਜਾਂ Camera ਐਪ?

ਉਹ ਐਪ ਵਰਤੋ ਜੋ ਡਿਵਾਈਸ ਨਾਲ ਮਿਲਦੀ ਹੋਵੇ। Zebra ਅਤੇ Urovoਜਲਦੀ DataWedge ਵਰਤਦੇ ਹਨ। Honeywellਜਲਦੀ Data Collection ਵਰਤਦਾ ਹੈ। Newlandਜਲਦੀ NLScan ਵਰਤਦਾ ਹੈ। Datalogicਜਲਦੀ Intent Wedge ਵਰਤਦਾ ਹੈ। Camera ਫ਼ੋਨ ਦਾ ਕੈਮਰਾ ਵਰਤਦਾ ਹੈ।

Universalਜਲਦੀ ਜਦੋਂ ਉਹ ਸਕੈਨਰ ਇੰਸਟਾਲ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦਾ ਇਮੇਜਰ ਵਰਤਦਾ ਹੈ, ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਕੈਮਰਾ।

Bluetooth ਵਰਤਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ।

ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਅਕਾਊਂਟ ਜਾਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?

ਨਹੀਂ। ਕੋਈ ਕਲਾਊਡ ਅਕਾਊਂਟ ਅਤੇ ਕੋਈ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਬਾਰਕੋਡ ਸਕੈਨਰ ਅਤੇ PC 'ਤੇ ਹੀ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਤੁਹਾਡੇ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ AES-256-GCM ਨਾਲ ਏਨਕ੍ਰਿਪਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਪੇਅਰਿੰਗ

ਸਕੈਨਰ ਨੂੰ PC ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਪੇਅਰ ਕਰਾਂ?
  1. Companion ਖੋਲ੍ਹੋ। ਜੇ ਵਿੰਡੋ ਲੁਕੀ ਹੋਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਅਜੇ ਵੀ ਟ੍ਰੇ ਵਿੱਚ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
  2. ਸਕੈਨਰ ਅਤੇ PC ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਲੋਕਲ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ ਰੱਖੋ।
  3. Zebra ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ QR ਵੱਲ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਲਾਓ ਅਤੇ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਟ੍ਰਿਗਰ ਦਬਾਓ। Camera ਐਪ 'ਤੇ Scan ਨੂੰ ਟੈਪ ਕਰੋ।
  4. ਸਕੈਨਰ ਨੂੰ Connected ਦਿਖਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਜੇ PC ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਡੈਪਟਰ ਹਨ, ਤਾਂ Companion ਵਿੱਚ Settings → Connection Wizard ਖੋਲ੍ਹੋ (ਜਾਂ ਹੋਮ ਸਕਰੀਨ ਦਾ Connection Wizard ਲਿੰਕ)। ਵਿਜ਼ਾਰਡ LAN ਐਡਰੈੱਸ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਫਾਇਰਵਾਲ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹ ਸਕੈਨਰ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ Connections ਖੋਲ੍ਹਣ 'ਤੇ ਦਿਸਦੇ ਹਨ। QR ਸਕੈਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਸੀਂ Network ਨੂੰ ਹੱਥੀਂ ਉਸ ਐਡਰੈੱਸ 'ਤੇ ਵੀ ਸੈੱਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਸ ਤੱਕ ਸਕੈਨਰ ਪਹੁੰਚ ਸਕੇ।

ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਹਰ ਵਾਰ ਮੁੜ ਪੇਅਰ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ?

ਨਹੀਂ। ਪੇਅਰਿੰਗ ਸਕੈਨਰ 'ਤੇ Connections ਹੇਠ ਸੇਵ ਹੁੰਦੀ ਹੈ (ਹੋਮ ਸਕਰੀਨ 'ਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਲਾਈਨ ਨੂੰ ਟੈਪ ਕਰੋ)। Companion ਬੰਦ ਕਰਕੇ ਮੁੜ ਖੋਲ੍ਹਣ 'ਤੇ ਵੀ ਉਹੀ ਪੇਅਰਿੰਗ ਟੋਕਨ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਸਕੈਨਰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਮੁੜ ਕਨੈਕਟ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਜੇ ਇੱਕੋ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ PC ਦਾ ਐਡਰੈੱਸ ਬਦਲ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ Companion ਨਵਾਂ ਐਡਰੈੱਸ ਐਲਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੇਵ ਕੀਤਾ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਅੱਪਡੇਟ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। QR ਮੁੜ ਸਕੈਨ ਕਰੋ ਸਿਰਫ਼ ਜਦੋਂ PC ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ ਚਲਾ ਜਾਵੇ, ਜਾਂ QR ਮੁੜ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ।

ਕੀ ਮੈਂ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ PC ਵਰਤ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਹਾਂ। ਹਰ Companion ਦਾ QR ਸਕੈਨ ਕਰਕੇ ਉਸਨੂੰ ਸੇਵ ਕਰੋ। Connections ਤੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦਾ ਨਾਮ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਸਰਗਰਮ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਉਸਨੂੰ ਮਿਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

Regenerate QR ਕੀ ਕਰਦਾ ਹੈ?

ਇਹ ਨਵਾਂ ਪੇਅਰਿੰਗ ਟੋਕਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹਰ ਸਕੈਨਰ ਨੂੰ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਹਰ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਮੁੜ ਕਨੈਕਟ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਵਾਂ QR ਸਕੈਨ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ। ਇਹ ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਪੇਅਰਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤੋ, ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ IP ਐਡਰੈੱਸ ਬਦਲਣ 'ਤੇ।

ਸਕੈਨਰ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ Companion ਬਹੁਤ ਪੁਰਾਣਾ ਹੈ

Companion 1.1.0 ਜਾਂ ਨਵਾਂ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਤੋਂ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ, ਜਾਂ Companion ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ Check for updates ਵਰਤੋ। ਪੁਰਾਣੇ Companion ਰੱਦ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ PC ਐਪ ਅੱਪਡੇਟ ਹੋਣ ਤੱਕ ਮੁੜ ਕਨੈਕਟ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ।

ਸਕੈਨਿੰਗ

ਕੋਡ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਦਿਸਦਾ ਹੈ, ਪਰ PC 'ਤੇ ਕੁਝ ਵੀ ਟਾਈਪ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ

ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਸੇ ਟੈਕਸਟ ਖੇਤਰ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। Companion ਫੋਕਸ ਵਾਲੀ ਵਿੰਡੋ ਵਿੱਚ ਟਾਈਪ ਕਰਦਾ ਹੈ।

Companion Settings ਵਿੱਚ Type into focused window ਚਾਲੂ ਰਹਿਣ ਦਿਓ। ਸਕੈਨਰ 'ਤੇ Resend last scan ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਚਾਲੂ ਹੋਣ 'ਤੇ ਆਖਰੀ ਕੋਡ ਮੁੜ ਭੇਜਦਾ ਹੈ।

ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਵੈਲੀਡੇਸ਼ਨ ਜਾਂ ਗਿਣਤੀ ਸੈਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਹੀ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ PC ਵਿੱਚ ਟਾਈਪ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ। ਵੇਖੋ ਇਨਵੈਂਟਰੀ ਸੈਸ਼ਨ।

ਜੇ ਸਟੇਟਸ Connected ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਸਕੈਨ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਪਾ ਕੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਵਾਪਸ ਆਉਣ 'ਤੇ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਇਹ ਕਦੇ ਕਨੈਕਟ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਵਾਰਣ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ।

ਹਰ ਸਕੈਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ Enter ਜਾਂ Tab ਕਿਵੇਂ ਭੇਜਾਂ?

ਸਕੈਨਰ 'ਤੇ Settings ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ After each scan ਨੂੰ Enter, Tab, ਜਾਂ None 'ਤੇ ਸੈੱਟ ਕਰੋ। Enter ਡਿਫੌਲਟ ਹੈ।

ਕਿਹੜੇ ਬਾਰਕੋਡ ਸਮਰਥਿਤ ਹਨ?

Code 128, Code 39, Code 93, EAN-8, EAN-13, UPC-A, UPC-E, Interleaved 2 of 5, GS1 DataBar, QR Code, Data Matrix, PDF417, Aztec, MaxiCode, MicroPDF417, ਅਤੇ Micro QR Code।

Zebra ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਸਿੰਬੋਲੋਜੀ DataWedge ਵਿੱਚ ਵੀ ਚਾਲੂ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। Camera ਐਪ ਕੈਮਰੇ ਦੀ ਤਸਵੀਰ ਤੋਂ ਉਹੀ ਪੜ੍ਹਦੀ ਹੈ ਜੋ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਸਕੈਨਰ ਡੀਕੋਡ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

Zebra ਟ੍ਰਿਗਰ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ

ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਚਲਾਉਣ 'ਤੇ 2DCodeScanner ਨਾਮ ਦਾ DataWedge ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ ਬਣਦਾ ਹੈ (ਬਾਰਕੋਡ ਇਨਪੁੱਟ, ਇਸ ਐਪ ਵੱਲ intent ਆਉਟਪੁੱਟ, ਕੀਸਟ੍ਰੋਕ ਆਉਟਪੁੱਟ ਬੰਦ)। ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਇਹ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ ਮੌਜੂਦ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਐਪ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਹੋਈ ਹੈ।

ਇਸ ਐਪ ਨੂੰ DataWedge ਵਾਲੇ Zebra ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਹੋਰ Android ਬ੍ਰਾਂਡ ਅਤੇ Camera ਐਪ ਇਹ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ ਨਹੀਂ ਵਰਤਦੇ।

Camera ਐਪ ਸਕੈਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ

ਜਦੋਂ Android ਪੁੱਛੇ ਤਾਂ ਕੈਮਰੇ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿਓ, ਫਿਰ Scan ਨੂੰ ਟੈਪ ਕਰੋ। ਸਕੈਨਰ ਨੂੰ ਬੈਕਗ੍ਰਾਊਂਡ ਵਿੱਚ ਚਲਦਾ ਰੱਖਣ ਲਈ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਵੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੈ।

ਇਨਵੈਂਟਰੀ ਸੈਸ਼ਨ

ਵੈਲੀਡੇਸ਼ਨ ਸੈਸ਼ਨ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?

ਉਮੀਦ ਕੀਤੇ ਬਾਰਕੋਡਾਂ ਦੀ ਚੈਕਲਿਸਟ। ਇਹ ਸਕੈਨਰ 'ਤੇ ਬਣਾਓ, ਜਾਂ Companion 'ਤੇ Tools → Validation ਹੇਠ ਬਣਾ ਕੇ ਸਕੈਨਰ ਨੂੰ ਭੇਜੋ। ਮੇਲ ਖਾਂਦੇ ਸਕੈਨ ਆਈਟਮਾਂ 'ਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਲਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਇਹ PC ਵਿੱਚ ਟਾਈਪ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ।

ਜਦੋਂ ਹਰ ਆਈਟਮ 'ਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਹੋ ਜਾਵੇ, ਸੈਸ਼ਨ ਮੁਕੰਮਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ Reset / undo ਨਿਸ਼ਾਨ ਹਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸੂਚੀ ਮੁੜ ਸਕੈਨ ਕਰ ਸਕੋ। Return to building ਨਿਸ਼ਾਨ ਹਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੋਡ ਜੋੜਨ ਜਾਂ ਹਟਾਉਣ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਗਿਣਤੀ ਸੈਸ਼ਨ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?

ਮਾਤਰਾ ਦੀ ਗਿਣਤੀ। ਇਸਨੂੰ ਸਕੈਨਰ 'ਤੇ (Sessions → Counting) ਜਾਂ Companion 'ਤੇ (Tools → Counting) ਬਣਾਓ, ਫਿਰ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਖੋਲ੍ਹ ਕੇ ਸਕੈਨ ਕਰੋ। ਮਾਤਰਾਵਾਂ Companion ਨਾਲ ਵਾਪਸ ਸਿੰਕ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। Companion ਗਿਣਤੀ ਨੂੰ TSV ਵਜੋਂ ਕਾਪੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਸੈਸ਼ਨ ਦੌਰਾਨ ਸਕੈਨ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਕਿਉਂ ਰਹਿ ਗਿਆ?

ਜਦੋਂ ਵੈਲੀਡੇਸ਼ਨ ਜਾਂ ਗਿਣਤੀ ਦੀ ਵੇਰਵਾ ਸਕਰੀਨ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਹੋਵੇ, ਸਕੈਨ ਉਸ ਸੈਸ਼ਨ ਦੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਆਮ ਬਾਰਕੋਡ PC ਦੇ ਫੋਕਸ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਟਾਈਪ ਕਰਨ ਲਈ ਸੈਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਆਓ।

ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਵਾਰਣ

ਸਕੈਨਰ ਅਤੇ Companion ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਲੋਕਲ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਇੰਟਰਨੈੱਟ, Bluetooth, ਜਾਂ ਕਲਾਊਡ ਰਿਲੇ ਨਹੀਂ ਵਰਤਦੇ। ਵੈੱਬ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰ ਸਕਣ ਵਾਲਾ ਫ਼ੋਨ ਵੀ PC ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦਾ, ਜਦੋਂ ਗੈਸਟ Wi‑Fi, ਕਲਾਇੰਟ ਆਈਸੋਲੇਸ਼ਨ, VPN, ਜਾਂ ਫਾਇਰਵਾਲ ਡਿਵਾਈਸ-ਤੋਂ-ਡਿਵਾਈਸ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਨੂੰ ਰੋਕਦੇ ਹਨ।

ਇਹ ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ ਜਾਂਚੋ

  1. Companion ਸੱਚਮੁੱਚ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ

    ਜਦੋਂ Close to tray ਚਾਲੂ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਵਿੰਡੋ ਬੰਦ ਕਰਨ 'ਤੇ ਇਹ ਟ੍ਰੇ ਵਿੱਚ ਲੁਕ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਫਿਰ ਵੀ ਇਹ ਸਕੈਨਰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਟ੍ਰੇ ਆਈਕਨ 'ਤੇ Quit ਬੰਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।

  2. ਦੋਵੇਂ ਡਿਵਾਈਸ ਇੱਕੋ ਲੋਕਲ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ ਹਨ

    ਸਕੈਨਰ Wi‑Fi ਵਰਤਦਾ ਹੈ। PC ਉਸੇ Wi‑Fi 'ਤੇ ਜਾਂ ਉਸੇ LAN ਵਿੱਚ Ethernet 'ਤੇ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਗੈਸਟ ਨੈੱਟਵਰਕ, ਜਨਤਕ ਹੌਟਸਪੌਟ, ਅਤੇ ਕਲਾਇੰਟ ਆਈਸੋਲੇਸ਼ਨ ਵਾਲੇ ਐਕਸੈੱਸ ਪੁਆਇੰਟ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ-ਦੂਜੇ ਨੂੰ ਵੇਖਣ ਤੋਂ ਰੋਕਦੇ ਹਨ, ਭਾਵੇਂ ਦੋਵਾਂ ਕੋਲ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਹੋਵੇ।

  3. QR ਅਜਿਹਾ ਐਡਰੈੱਸ ਵਰਤਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਤੱਕ ਸਕੈਨਰ ਪਹੁੰਚ ਸਕੇ

    Companion Settings → Network PC ਦੇ LAN ਐਡਰੈੱਸ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਦਫ਼ਤਰ ਦੇ Wi‑Fi ਜਾਂ Ethernet ਐਡਰੈੱਸ ਚੁਣੋ (ਅਕਸਰ 192.168… ਜਾਂ 10…)। VPN, ਵਰਚੁਅਲ-ਮਸ਼ੀਨ, ਅਤੇ ਹਾਈਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਅਡੈਪਟਰ ਛੱਡ ਦਿਓ। ਜਾਂ Connection Wizard ਵਰਤੋ, ਜਿੱਥੇ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ੀ ਅਡੈਪਟਰਾਂ 'ਤੇ ਲੇਬਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ Connections ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਹੋਣ 'ਤੇ ਜਾਂ ਸਵਾਗਤ ਪ੍ਰਵਾਹ ਦੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਸਕੈਨਰ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਦਿਸਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਸਨੂੰ ਬਦਲਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ QR ਮੁੜ ਸਕੈਨ ਕਰੋ।

  4. ਫਾਇਰਵਾਲ Companion ਨੂੰ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ

    ਇਨਬਾਊਂਡ TCP ਅਤੇ UDP 17832 ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿਓ (ਜਾਂ Settings → Port ਹੇਠ ਤੁਹਾਡਾ ਸੈੱਟ ਕੀਤਾ ਪੋਰਟ)। TCP ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਉਸੇ ਪੋਰਟ 'ਤੇ UDP ਰਾਹੀਂ ਸੇਵ ਕੀਤਾ ਸਕੈਨਰ DHCP ਬਦਲਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ PC ਦਾ ਨਵਾਂ ਐਡਰੈੱਸ ਸਿੱਖਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ Companion Connection Wizard ਵਿੱਚ ਸਕੈਨਰ ਵੇਖਦਾ ਹੈ।

  5. ਹੁਣ ਦਾ QR ਸਕੈਨ ਕਰੋ

    ਇਹ ਨੈੱਟਵਰਕ, ਪੋਰਟ, ਜਾਂ PC ਦਾ LAN ਬਦਲਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਰੋ। ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕੋ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ IP ਬਦਲ ਜਾਣ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਵੇਂ QR ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ।

ਜੇ ਫਿਰ ਵੀ ਅਸਫਲ ਹੋਵੇ

  • ਸਟੇਟਸ Connecting ਜਾਂ Not connected 'ਤੇ ਹੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ

    • ਫ਼ੋਨ ਅਤੇ PC 'ਤੇ VPN ਬੰਦ ਕਰੋ, ਫਿਰ QR ਮੁੜ ਸਕੈਨ ਕਰੋ। VPN ਅਕਸਰ PC ਦਾ LAN ਐਡਰੈੱਸ ਲੁਕਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
    • ਗੈਸਟ Wi‑Fi ਛੱਡੋ। ਇੱਕ ਨਿੱਜੀ LAN ਵਰਤੋ ਜਿੱਥੇ ਫ਼ੋਨ ਅਤੇ PC ਇੱਕ-ਦੂਜੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸਕਣ।
    • ਦਫ਼ਤਰ ਦੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਐਪਾਂ ਟੈਸਟ ਕਰਨ ਲਈ, PC ਨੂੰ ਸਕੈਨਰ ਵਾਲੇ ਫ਼ੋਨ ਦੇ ਹੌਟਸਪੌਟ ਨਾਲ ਜੋੜੋ (ਜਾਂ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਛੋਟੇ ਟ੍ਰੈਵਲ ਰਾਊਟਰ 'ਤੇ ਰੱਖੋ) ਅਤੇ ਉੱਥੇ QR ਸਕੈਨ ਕਰੋ।
    • Windows 'ਤੇ Companion ਨੂੰ Private ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ 'ਤੇ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿਓ। Public ਵਜੋਂ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਕਸਰ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੇ ਇਨਬਾਊਂਡ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਰੋਕਦਾ ਹੈ।
    • macOS 'ਤੇ ਜੇ ਸਿਸਟਮ ਪੁੱਛੇ ਤਾਂ ਲੋਕਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਐਕਸੈੱਸ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿਓ। Linux 'ਤੇ ਉਸੇ ਪੋਰਟ ਲਈ TCP ਅਤੇ UDP ਦੋਵਾਂ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿਓ।
  • ਪਹਿਲਾਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਸੀ, ਫਿਰ PC ਦਾ ਐਡਰੈੱਸ ਬਦਲ ਗਿਆ

    • ਪੇਅਰਿੰਗ ਟੋਕਨ ਨੂੰ ਨਾ ਛੇੜੋ। Regenerate QR ਹਰ ਸਕੈਨਰ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪੇਅਰ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
    • ਉਹ UDP ਪੋਰਟ ਇਜਾਜ਼ਤ ਵਾਲਾ ਹੋਣ 'ਤੇ Companion ਆਪਣਾ ਨਵਾਂ ਐਡਰੈੱਸ ਐਲਾਨਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੇਵ ਕੀਤਾ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਅੱਪਡੇਟ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਪੋਰਟ ਬਲੌਕ ਹੈ, ਤਾਂ ਮੌਜੂਦਾ QR ਇੱਕ ਵਾਰ ਸਕੈਨ ਕਰੋ।
    • ਇੱਕ ਵੱਖਰਾ ਨੈੱਟਵਰਕ (ਦਫ਼ਤਰ ਬਨਾਮ ਘਰ, ਜਾਂ ਨਵਾਂ VLAN) ਨਵੇਂ QR ਸਕੈਨ ਦੀ ਲੋੜ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
  • ਸਕਰੀਨ ਬੰਦ ਹੋਣ 'ਤੇ ਲਿੰਕ ਟੁੱਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ

    • ਜਦੋਂ ਡਿਸਪਲੇ ਬੰਦ ਹੋਵੇ, ਸਕੈਨਰ Wi‑Fi ਲਿੰਕ ਨੂੰ ਰੋਕ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਲਿੰਕ ਰੁਕਿਆ ਹੈ।
    • ਸਕੈਨਰ ਦੀਆਂ Settings ਵਿੱਚ Keep screen on ਚਾਲੂ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਮੁੜ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਲਈ ਸਕਰੀਨ ਜਗਾਓ।
    • ਜੇ Android ਪੁੱਛੇ ਤਾਂ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿਓ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸਕੈਨਰ ਸੇਵਾ ਚੱਲਦੀ ਨਹੀਂ ਰਹਿ ਸਕਦੀ।
  • ਸਕੈਨ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਰਹਿ ਜਾਂਦੇ ਹਨ

    • ਜੇ ਸਟੇਟਸ Connected ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਸਕੈਨ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਪਾ ਕੇ ਮੁੜ ਕਨੈਕਟ ਹੋਣ 'ਤੇ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਗੁਆਚਦਾ ਨਹੀਂ।
    • ਜੇ ਵੈਲੀਡੇਸ਼ਨ ਜਾਂ ਗਿਣਤੀ ਸਕਰੀਨ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਸਕੈਨ ਟਾਈਪ ਹੋਣ ਦੀ ਥਾਂ ਉਸ ਸੈਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਸੇਵ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
    • ਜੇ ਹੋਮ ਸਕਰੀਨ 'ਤੇ ਸਟੇਟਸ Connected ਹੈ, ਤਾਂ PC ਦੇ ਟੈਕਸਟ ਖੇਤਰ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪੱਕਾ ਕਰੋ ਕਿ Type into focused window ਚਾਲੂ ਹੈ।
  • ਤੁਸੀਂ ਪੋਰਟ ਬਦਲਿਆ ਹੈ

    • ਪੋਰਟ QR ਵਿੱਚ ਹੈ। ਇਸਨੂੰ Companion Settings ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਨਵਾਂ QR ਸਕੈਨ ਕਰੋ।
    • ਇਸ ਪੋਰਟ ਨੂੰ TCP ਅਤੇ UDP ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿਓ। ਜਿਸ ਸਕੈਨਰ ਨੇ ਇਹ Companion ਪਹਿਲਾਂ ਸੇਵ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਉਹ ਐਲਾਨ ਤੋਂ ਨਵਾਂ ਪੋਰਟ ਸਿੱਖ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਜਿਸ ਸਕੈਨਰ ਨੇ ਕਦੇ ਇਹ ਸੇਵ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ, ਉਹ ਅਜੇ ਵੀ 17832 'ਤੇ ਬੀਕਨ ਭੇਜਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਉਸਨੂੰ QR ਸਕੈਨ ਕਰਕੇ ਪੇਅਰ ਕਰੋ।
    • ਇਸ ਪੋਰਟ 'ਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕੋਈ ਹੋਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਬੰਨ੍ਹਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ ਤਾਂ Companion ਸੁਣ ਨਹੀਂ ਸਕੇਗਾ। 1024 ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਕੋਈ ਖਾਲੀ ਪੋਰਟ ਚੁਣੋ।

ਅਜੇ ਵੀ ਫਸੇ ਹੋ? office@updruck.com ਨੂੰ ਲਿਖੋ ਅਤੇ Companion ਵਰਜਨ (PC Settings), ਐਂਡਰਾਇਡ ਐਪ ਵਰਜਨ (ਸਕੈਨਰ ਦੀਆਂ Settings), Network ਅਧੀਨ ਚੁਣਿਆ ਐਡਰੈੱਸ, ਅਤੇ ਕੀ ਫ਼ੋਨ ਗੈਸਟ Wi‑Fi ਜਾਂ VPN 'ਤੇ ਹੈ, ਇਹ ਦੱਸੋ।