ဘားကုဒ်စကင်နာ FAQ

တပ်ဆင်ခြင်း၊ စကင်ဖတ်ခြင်းနှင့် စကင်နာသည် PC သို့ မရောက်နိုင်သောအခါ ဘာကို စစ်ဆေးရမလဲ။

အခြေခံများ

2D Code Scanner ဘာလုပ်ပေးသလဲ?

Android စကင်နာမှ ဘားကုဒ်များကို တူညီသော local network ပေါ်ရှိ Windows သို့မဟုတ် macOS companion (Linux သည် အစမ်းသပ်ဖြစ်သည်) သို့ ပို့သည်။ Companion သည် ကုဒ်တစ်ခုစီကို keyboard wedge ကဲ့သို့ PC ပေါ်တွင် focus ဖြစ်နေသော field ထဲသို့ ရိုက်ထည့်သည်။

keyboard wedge ကဲ့သို့ အလုပ်လုပ်သလား?

ဟုတ်ကဲ့။ Companion သည် ဘားကုဒ်တစ်ခုစီကို keyboard wedge နည်းတူ PC ပေါ်တွင် focus ဖြစ်နေသော field ထဲသို့ ရိုက်ထည့်သည်။ စကင်တိုင်းနောက်တွင် Enter သို့မဟုတ် Tab ထည့်နိုင်သည်။

USB ဘားကုဒ်စကင်နာအစား ဤအရာကို သုံးနိုင်သလား?

ဟုတ်ကဲ့။ Zebra စက် သို့မဟုတ် သင့်ဖုန်းသည် သီးခြား USB စကင်နာကို အစားထိုးသည်။ Companion သည် Windows, macOS သို့မဟုတ် အစမ်းသပ် Linux တွင် focus ဖြစ်နေသော field ထဲသို့ ကုဒ်ကို ရိုက်ထည့်သည်။

ဘာကို ထည့်သွင်းရမလဲ?

နှစ်ဘက်လုံး။ PC တွင် desktop companion ကို ထည့်သွင်းပြီး Android အက်ပ်တစ်ခု — Zebra၊ Camera၊ Honeywellမကြာမီ၊ Urovoမကြာမီ၊ Newlandမကြာမီ၊ Datalogicမကြာမီ သို့မဟုတ် Universalမကြာမီ ကို ထည့်ပါ။ စကင်နာသည် companion 1.1.0 သို့မဟုတ် အသစ်ဖြစ်ရမည်။

Zebra အက်ပ် သို့မဟုတ် Camera အက်ပ်?

စက်နှင့် ကိုက်ညီသော အက်ပ်ကို သုံးပါ။ Zebra နှင့် Urovoမကြာမီ တို့သည် DataWedge ကို သုံးသည်။ Honeywellမကြာမီ သည် Data Collection ကို သုံးသည်။ Newlandမကြာမီ သည် NLScan ကို သုံးသည်။ Datalogicမကြာမီ သည် Intent Wedge ကို သုံးသည်။ Camera သည် ဖုန်းကင်မရာကို သုံးသည်။

Universalမကြာမီ သည် ထိုစကင်နာ ထည့်ထားလျှင် ရောင်းချသူ imager ကို သုံးပြီး မဟုတ်လျှင် ကင်မရာကို သုံးသည်။

Bluetooth ကို အသုံးမပြုပါ။

အကောင့် သို့မဟုတ် subscription လိုသလား?

မလိုပါ။ cloud အကောင့် မရှိ၊ subscription မရှိပါ။ ဘားကုဒ်များသည် စကင်နာနှင့် PC တွင်သာ ရှိနေသည်။ ချိတ်ဆက်မှုကို သင့်ကွန်ရက်ပေါ်တွင် AES-256-GCM ဖြင့် ကုဒ်ဝှက်ထားသည်။

ချိတ်ဆက်ခြင်း

စကင်နာကို PC နှင့် ဘယ်လို ချိတ်ဆက်မလဲ?
  1. companion ကို ဖွင့်ပါ။ ပြတင်းပေါက် ဝှက်ထားလျှင် tray ထဲတွင် ရှိနေနိုင်သည်။
  2. စကင်နာနှင့် PC ကို တူညီသော local network ပေါ်တွင် ထားပါ။
  3. Zebra စက်တွင် QR ကို ချိန်ပြီး hardware trigger ကို နှိပ်ပါ။ Camera အက်ပ်တွင် Scan ကို နှိပ်ပါ။
  4. စကင်နာတွင် Connected ဟု ပြသင့်သည်။

PC တွင် network adapter တစ်ခုထက်ပို ရှိလျှင် companion ၏ Settings → Connection Wizard (သို့မဟုတ် home ရှိ Connection Wizard လင့်ခ်) ကို ဖွင့်ပါ။ wizard က LAN လိပ်စာကို အကြံပြုပြီး firewall ကို ကိုင်တွယ်ကာ စကင်နာ၏ Connections ကို ဖွင့်သည့်အခါ ပေါ်လာသော စကင်နာများကို ဖော်ပြသည်။ QR ကို စကင်ဖတ်ခြင်းမတိုင်မီ စကင်နာ ရောက်နိုင်သော လိပ်စာသို့ Network ကို ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။

ချိတ်ဆက်ရန် အကြိမ်တိုင်း ပြန်လုပ်ရမလား?

မလိုပါ။ ချိတ်ဆက်မှုကို စကင်နာ၏ Connections အောက်တွင် သိမ်းထားသည် (home screen ရှိ connection line ကို နှိပ်ပါ)။ Companion သည် ပိတ်ပြီး ပြန်ဖွင့်သည့်အခါလည်း တူညီသော pairing token ကို ထိန်းထားသဖြင့် စကင်နာသည် အလိုအလျောက် ပြန်ချိတ်ဆက်သည်။

တူညီသော ကွန်ရက်ပေါ်တွင် PC ၏ လိပ်စာ ပြောင်းသွားလျှင် companion က လိပ်စာအသစ်ကို ကြေညာပြီး သိမ်းထားသော ချိတ်ဆက်မှု အပ်ဒိတ်ဖြစ်သည်။ PC သည် အခြားကွန်ရက်သို့ ရွှေ့သွားလျှင် သို့မဟုတ် QR ကို regenerate လုပ်ပြီးနောက်မှသာ QR ကို ထပ်စကင်ပါ။

PC တစ်ခုထက်ပို သုံးနိုင်သလား?

ဟုတ်ကဲ့။ companion တစ်ခုစီ၏ QR ကို စကင်ဖတ်ပြီး သိမ်းပါ။ ချိတ်ဆက်မှုကို အမည်ပေးနိုင်၊ တက်ကြွသော တစ်ခုကို ပြောင်းနိုင်သလို Connections မှ ဖျက်နိုင်သည်။

Regenerate QR ဘာလုပ်သလဲ?

pairing token အသစ်ကို ဖန်တီးပြီး စကင်နာအားလုံးကို ချိတ်ဆက်မှု ဖြတ်တောက်သည်။ စက်တိုင်းသည် ပြန်ချိတ်ဆက်မီ QR အသစ်ကို စကင်ဖတ်ရမည်။ ဟောင်း pairing များကို ပယ်ဖျက်လိုသည့်အခါ သုံးပါ၊ IP လိပ်စာ ပြောင်းသွားရုံဖြင့် မသုံးပါနှင့်။

စကင်နာက companion ဟောင်းလွန်နေသည်ဟု ပြောသည်

companion 1.1.0 သို့မဟုတ် အသစ် ကို ဒေါင်းလုဒ်များ မှ ထည့်သွင်းပါ၊ သို့မဟုတ် companion Settings ရှိ Check for updates ကို သုံးပါ။ ဟောင်း Companion များကို ပယ်ချပြီး PC အက်ပ် အပ်ဒိတ်မလုပ်မချင်း ပြန်ချိတ်ဆက်မည် မဟုတ်ပါ။

စကင်ဖတ်ခြင်း

ကုဒ်သည် စက်ပေါ်တွင် ပေါ်သော်လည်း PC တွင် ဘာမျှ မရိုက်ထည့်ပါ

ပထမဆုံး text field တစ်ခုကို နှိပ်ပါ။ Companion သည် focus ဖြစ်နေသော ပြတင်းပေါက်ထဲသို့ ရိုက်ထည့်သည်။

companion ၏ Settings တွင် Type into focused window ကို ဖွင့်ထားပါ။ စကင်နာပေါ်တွင် Resend last scan သည် ချိတ်ဆက်မှု ရလာသည်နှင့် နောက်ဆုံးကုဒ်ကို ပြန်ပို့သည်။

ဖွင့်ထားသော validation သို့မဟုတ် counting ဆက်ရှင်တွင် ကိုက်ညီသော ပစ္စည်းများသည် ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ စက်ပေါ်တွင်သာ ရှိနေသည်။ PC သို့ မရိုက်ထည့်ပါ။ စာရင်းစစ်ဆက်ရှင်များ ကို ကြည့်ပါ။

status သည် Connected မဟုတ်လျှင် စကင်ကို queue ထားပြီး ချိတ်ဆက်မှု ပြန်ရလာသည့်အခါ ပို့သည်။ ဘယ်တော့မှ မချိတ်ဆက်လျှင် ကွန်ရက်ပြဿနာ ဖြေရှင်းခြင်း မှ စတင်ပါ။

စကင်တိုင်းနောက်တွင် Enter သို့မဟုတ် Tab ကို ဘယ်လို ပို့မလဲ?

စကင်နာတွင် Settings ကို ဖွင့်ပြီး After each scan ကို Enter, Tab သို့မဟုတ် None သို့ သတ်မှတ်ပါ။ Enter က ပုံမှန် ဖြစ်သည်။

ဘယ်ဘားကုဒ်တွေ ထောက်ပံ့သလဲ?

Code 128, Code 39, Code 93, EAN-8, EAN-13, UPC-A, UPC-E, Interleaved 2 of 5, GS1 DataBar, QR Code, Data Matrix, PDF417, Aztec, MaxiCode, MicroPDF417 နှင့် Micro QR Code။

Zebra စက်တွင် symbology ကို DataWedge ၌ ဖွင့်ထားရမည်။ Camera အက်ပ်သည် စကင်နာ ကင်မရာပုံမှ on-device ဖြင့် decode လုပ်နိုင်သည်ကို ဖတ်သည်။

Zebra trigger အလုပ်မလုပ်ပါ

ပထမဆုံး ဖွင့်သည့်အခါ 2DCodeScanner အမည်ရှိ DataWedge profile တစ်ခုကို ဖန်တီးသည် (barcode input၊ ဤအက်ပ်သို့ intent output၊ keystroke output ပိတ်)။ ထို profile ရှိပြီး ဤအက်ပ်နှင့် ဆက်စပ်နေကြောင်း အတည်ပြုပါ။

ဤအက်ပ်သည် DataWedge ပါသော Zebra စက် လိုအပ်သည်။ အခြား Android brand များနှင့် Camera အက်ပ်သည် ထို profile ကို မသုံးပါ။

Camera အက်ပ်က စကင်မဖတ်ပါ

Android မေးသောအခါ ကင်မရာခွင့်ပြုပါ၊ ထို့နောက် Scan ကို နှိပ်ပါ။ နောက်ခံတွင် စကင်နာ ဆက်လည်ပတ်နိုင်ရန် Notification ခွင့်ပြုချက်လည်း လိုအပ်သည်။

စာရင်းစစ်ဆက်ရှင်များ

validation ဆက်ရှင်ဆိုတာ ဘာလဲ?

မျှော်လင့်ထားသော ဘားကုဒ်များ၏ စစ်ဆေးစာရင်း။ စကင်နာပေါ်တွင် ဖန်တီးပါ၊ သို့မဟုတ် companion ၏ Tools → Validation အောက်တွင် ဖန်တီးပြီး စကင်နာသို့ ပို့ပါ။ ကိုက်ညီသော စကင်များက ပစ္စည်းများကို အမှတ်ခြစ်သည်။ ၎င်းတို့ကို PC သို့ မရိုက်ထည့်ပါ။

စာရင်းရှိ ပစ္စည်းအားလုံး အမှတ်ခြစ်ပြီးသည့်အခါ ဆက်ရှင် ပြီးဆုံးသည်။ စကင်နာပေါ်ရှိ Reset / undo သည် ပြန်စကင်နိုင်ရန် အမှတ်ခြစ်များကို ရှင်းသည်။ Return to building သည် အမှတ်ခြစ်များကို ရှင်းပြီး ကုဒ်များ ထည့်ခြင်း/ဖယ်ခြင်းကို ပြန်ခွင့်ပြုသည်။

counting ဆက်ရှင်ဆိုတာ ဘာလဲ?

ပမာဏ ရေတွက်မှု။ စကင်နာပေါ်တွင် (Sessions → Counting) သို့မဟုတ် companion ပေါ်တွင် (Tools → Counting) ဖန်တီးပြီး စကင်နာပေါ်တွင် ဖွင့်ကာ စကင်ပါ။ ပမာဏများကို companion သို့ ပြန်ထပ်တူပြုသည်။ companion သည် ရေတွက်ချက်ကို TSV အဖြစ် ကူးနိုင်သည်။

ဆက်ရှင်အတွင်း စကင်တစ်ခု စက်ပေါ်တွင် ဘာကြောင့် ကျန်နေသလဲ?

validation သို့မဟုတ် counting အသေးစိတ် စခရင် ဖွင့်ထားစဉ် စကင်များသည် ထိုဆက်ရှင်နှင့် သက်ဆိုင်သည်။ သာမန် ဘားကုဒ်များကို PC ၏ focus field သို့ ရိုက်ရန် ဆက်ရှင်မှ ထွက်ပါ။

ကွန်ရက်ပြဿနာ ဖြေရှင်းခြင်း

စကင်နာနှင့် Companion တို့သည် သင့် local network ပေါ်တွင်သာ ဆက်သွယ်ကြသည်။ အင်တာနက်၊ Bluetooth သို့မဟုတ် cloud relay ကို အသုံးမပြုပါ။ ဝဘ်ကြည့်နိုင်သော ဖုန်းတစ်လုံးသော်ငြားလည်း guest Wi‑Fi၊ client isolation၊ VPN သို့မဟုတ် firewall က စက်မှစက်သို့ traffic ကို ပိတ်ထားလျှင် PC သို့ မရောက်နိုင်ပါ။

အောက်ပါအတိုင်း အစဉ်လိုက် စစ်ဆေးပါ

  1. Companion တကယ် ဖွင့်ထားခြင်း

    ပြတင်းပေါက်ကို ပိတ်လိုက်လျှင် Close to tray ဖွင့်ထားသောအခါ tray သို့ ဝှက်သွားသည်။ ထိုအခါတွင်လည်း စကင်နာများကို လက်ခံသည်။ tray အိုင်ကွန်ပေါ်ရှိ Quit က ထွက်စေသည်။

  2. စက်နှစ်ခုစလုံး တူညီသော local network ပေါ်တွင်ရှိခြင်း

    စကင်နာသည် Wi‑Fi ကို သုံးသည်။ PC သည် တူညီသော Wi‑Fi ပေါ် သို့မဟုတ် တူညီသော LAN သို့ Ethernet ဖြင့် ချိတ်ဆက်နိုင်သည်။ guest ကွန်ရက်များ၊ public hotspot များနှင့် client isolation ပါသော access point များက အင်တာနက် ရှိသော်လည်း စက်များ တစ်ခုကို တစ်ခု မမြင်စေပါ။

  3. QR သည် စကင်နာ ရောက်နိုင်သော လိပ်စာကို အသုံးပြုခြင်း

    Companion Settings → Network က PC ၏ LAN လိပ်စာများကို ဖော်ပြသည်။ office Wi‑Fi သို့မဟုတ် Ethernet လိပ်စာကို ရွေးပါ (မကြာခဏ 192.168… သို့မဟုတ် 10…)။ VPN၊ virtual-machine နှင့် hypervisor adapter များကို ကျော်ပါ။ သို့မဟုတ် Connection Wizard ကို သုံးပါ — အကြံပြုထားသော adapter များကို အမှတ်အသားပြုထားပြီး Connections ဖွင့်ထားသည့်အခါ စကင်နာသည် စာရင်းတွင် ပေါ်သင့်သည်။ ဤအရာကို ပြောင်းပြီးနောက် QR ကို ထပ်စကင်ပါ။

  4. Firewall က Companion ကို ခွင့်ပြုခြင်း

    ဝင်လာသော TCP and UDP 17832 ကို ခွင့်ပြုပါ (သို့မဟုတ် Settings → Port တွင် သတ်မှတ်ထားသော port)။ TCP က ချိတ်ဆက်မှုကို သယ်ဆောင်သည်။ တူညီသော port ပေါ်ရှိ UDP သည် DHCP ပြောင်းလဲပြီးနောက် သိမ်းထားသော စကင်နာက PC လိပ်စာအသစ်ကို သိခြင်းနှင့် Companion က Connection Wizard တွင် စကင်နာကို မြင်ခြင်းတို့အတွက် အသုံးပြုသည်။

  5. လက်ရှိ QR ကို စကင်ဖတ်ခြင်း

    ကွန်ရက်၊ port သို့မဟုတ် PC ၏ LAN ကို ပြောင်းပြီးနောက် ဤအရာကို လုပ်ပါ။ တူညီသော ကွန်ရက်ပေါ်တွင် IP ပြောင်းသည်ဖြင့် QR အသစ် မလိုပါ။

ဆက်လက် မအောင်မြင်သေးလျှင်

  • အခြေအနေ Connecting သို့မဟုတ် Not connected တွင် ရပ်နေခြင်း

    • ဖုန်းနှင့် PC ပေါ်ရှိ VPN များကို ပိတ်ပြီး QR ကို ထပ်စကင်ပါ။ VPN က PC ၏ LAN လိပ်စာကို မကြာခဏ ဖုံးကွယ်ထားတတ်သည်။
    • guest Wi‑Fi ကို ထွက်ပါ။ ဖုန်းနှင့် PC များ ချိတ်ဆက်နိုင်သော private LAN ကို သုံးပါ။
    • office ကွန်ရက်မပါဘဲ အက်ပ်များကို စမ်းသပ်ရန် PC ကို စကင်နာဖုန်း၏ hotspot သို့ ချိတ်ဆက်ပါ (သို့မဟုတ် နှစ်ခုလုံးကို သေးငယ်သော travel router ပေါ်ထားပါ) ပြီး QR ကို ထိုနေရာတွင် စကင်ပါ။
    • Windows တွင် Companion ကို Private ကွန်ရက်များပေါ်တွင် ခွင့်ပြုပါ။ Public ဟု အမှတ်အသားပြုထားသော ကွန်ရက်က အခြားစက်များမှ ဝင်လာသော ချိတ်ဆက်မှုများကို မကြာခဏ ပိတ်ထားတတ်သည်။
    • macOS တွင် စနစ်က မေးလျှင် local network access ကို ခွင့်ပြုပါ။ Linux တွင် တူညီသော port ကို TCP နှင့် UDP နှစ်မျိုးလုံး ခွင့်ပြုပါ။
  • အရင်က အလုပ်လုပ်ခဲ့ပြီး PC လိပ်စာ ပြောင်းသွားခြင်း

    • pairing token ကို မထိပါနှင့်။ Regenerate QR က စကင်နာအားလုံးကို ထပ်ချိတ်ဆက်ရန် တွန်းအားပေးသည်။
    • ထို UDP port ကို ခွင့်ပြုထားလျှင် Companion က လိပ်စာအသစ်ကို ကြေညာပြီး သိမ်းထားသော ချိတ်ဆက်မှု အပ်ဒိတ်ဖြစ်သည်။ port ကို ပိတ်ထားလျှင် လက်ရှိ QR ကို တစ်ကြိမ် စကင်ပါ။
    • ကွန်ရက်အခြားတစ်ခု (office နှင့် အိမ်၊ သို့မဟုတ် VLAN အသစ်) သည် QR ကို အသစ်ပြန်စကင်ရန် လိုအပ်သည်။
  • မျက်နှာပြင် ပိတ်သွားသည့်အခါ ချိတ်ဆက်မှု ပြတ်ခြင်း

    • display ပိတ်နေစဉ် စကင်နာသည် Wi‑Fi ချိတ်ဆက်မှုကို ခဏရပ်ထားသည်။ notification က link paused ဟု ပြသည်။
    • စကင်နာ Settings တွင် Keep screen on ကို ဖွင့်ပါ၊ သို့မဟုတ် ပြန်ချိတ်ဆက်ရန် မျက်နှာပြင်ကို နိုးပါ။
    • Android မေးလျှင် notification ခွင့်ပြုချက် ပေးပါ။ မပေးလျှင် စကင်နာ service သည် အလုပ်လုပ်နေမည် မဟုတ်ပါ။
  • စကင်များ စက်ပေါ်တွင် ကျန်နေခြင်း

    • status Connected မဟုတ်လျှင် စကင်ကို queue ထားပြီး ပြန်ချိတ်ဆက်ပြီးနောက် ပို့သည်။ ဆုံးရှုံးခြင်း မရှိပါ။
    • validation သို့မဟုတ် counting စခရင် ဖွင့်ထားလျှင် စကင်ကို ရိုက်ထည့်မည့်အစား ထိုဆက်ရှင်တွင် သိမ်းသည်။
    • home screen တွင် status Connected ဖြစ်လျှင် PC text field ကို နှိပ်ပြီး Type into focused window ဖွင့်ထားကြောင်း အတည်ပြုပါ။
  • port ကို ပြောင်းထားခြင်း

    • port သည် QR ထဲတွင် ရှိသည်။ Companion Settings တွင် သတ်မှတ်ပြီး port အသစ်ပါသော QR ကို စကင်ပါ။
    • ထို port ကို TCP နှင့် UDP နှစ်မျိုးလုံး ခွင့်ပြုပါ။ ဤ companion ကို သိမ်းပြီးသား စကင်နာသည် ကြေညာချက်မှ port အသစ်ကို သိသည်။ ဤ companion ကို ဘယ်တော့မှ မသိမ်းသေးသော စကင်နာသည် 17832 တွင် ဆက်ရှာနေသေးသည်၊ ထို့ကြောင့် ပထမဆုံးအကြိမ် QR ကို စကင်ပြီး ချိတ်ဆက်ပါ။
    • ထို port ကို အခြားပရိုဂရမ်က ဖွင့်ထားလျှင် Companion က နားမထောင်နိုင်ပါ။ 1024 အထက် အခမဲ့ port တစ်ခုကို ရွေးပါ။

ဆက်ပြီး ပြဿနာရှိနေသေးလား? office@updruck.com သို့ Companion ဗားရှင်း (PC Settings)၊ Android အက်ပ် ဗားရှင်း (scanner Settings)၊ Network အောက်တွင် ရွေးထားသော လိပ်စာနှင့် ဖုန်းသည် guest Wi‑Fi သို့မဟုတ် VPN ပေါ်တွင် ရှိ/မရှိ ကို ပို့ပါ။