2D Code Scanner

Баркод сканнерийн FAQ

Суулгалт, скан хийх, сканнер компьютерт хүрч чадахгүй үед юуг шалгах вэ.

Эхлэх

2D Code Scanner юу хийдэг вэ?

Апп нь Android сканнерээс баркодыг ижил локал сүлжээн дэх Windows эсвэл macOS companion (Linux туршилтын) рүү илгээдэг. Companion код бүрийг компьютер дээрх фокустай талбарт бичнэ, keyboard wedge шиг.

Энэ нь keyboard wedge шиг ажилладаг уу?

Тийм. Companion баркод бүрийг компьютер дээрх фокустай талбарт бичнэ, keyboard wedge шиг. Скан бүрийн дараа Enter эсвэл Tab нэмж болно.

USB баркод сканнерийн оронд ашиглаж болох уу?

Тийм. Zebra төхөөрөмж эсвэл утас тусдаа USB сканнерийн оронд ордог. Companion кодыг Windows, macOS эсвэл туршилтын Linux дээр фокустай талбарт бичнэ.

Юу суулгах шаардлагатай вэ?

Хоёр талд. Компьютер дээр ширээний companion суулгаад, нэг Android апп суулгана: Zebra, Camera, HoneywellУдахгүй, UrovoУдахгүй, NewlandУдахгүй, DatalogicУдахгүй, эсвэл UniversalУдахгүй. Сканнерт companion 1.1.0 эсвэл түүнээс шинэ хувилбар хэрэгтэй.

Zebra апп уу, Camera апп уу?

Төхөөрөмжтэй тохирох аппыг ашиглана. Zebra ба UrovoУдахгүй нь DataWedge ашигладаг. HoneywellУдахгүй нь Data Collection ашигладаг. NewlandУдахгүй нь NLScan ашигладаг. DatalogicУдахгүй нь Intent Wedge ашигладаг. Camera нь утасны камер ашигладаг.

UniversalУдахгүй нь тухайн сканнер суусан үед үйлдвэрлэгчийн имагерыг, үгүй бол камерыг ашигладаг.

Bluetooth ашиглагдахгүй.

Данс эсвэл захиалга хэрэгтэй юу?

Үгүй. Үүлэн данс, захиалга байхгүй. Баркодууд сканнер болон компьютер дээр үлдэнэ. Холболт таны сүлжээн дээр AES-256-GCM-ээр шифрлэгдсэн.

Хослуулалт

Сканнерийг компьютертэй хэрхэн хослуулах вэ?
  1. Companion-ээ нээнэ. Цонх нуугдсан бол тэр системийн тавиурт байж магадгүй.
  2. Сканнер болон компьютерээ ижил локал сүлжээнд байлгана.
  3. Zebra төхөөрөмж дээр QR-рүү чиглүүлж, техник хангамжийн trigger-ийг дарна. Camera аппад Scan дарна.
  4. Сканнер Connected харуулах ёстой.

Компьютерт сүлжээний адаптер олон байвал companion-д Settings → Connection Wizard (эсвэл нүүрний Connection Wizard холбоос) нээнэ. Шидтэн LAN хаяг санал болгож, галт ханыг тайлбарлаж, сканнер дээр Connections нээхэд гарч ирэх сканнеруудыг жагсаана. Сканнер QR уншихаас өмнө хүрч чадах хаяг руу Network гараар тохируулж болно.

Нэг удаа хослуулснаас хойш дахин хослуулах уу?

Үгүй. Хослуулалт сканнер дээр Connections дор хадгалагдана (нүүрэн дээрх холболтын мөрийг дарна). Companion-ийг хаагаад дахин нээхэд ижил хослуулалтын токеныг хадгалдаг тул сканнер өөрөө дахин холбогдоно.

Хэрэв компьютерийн хаяг ижил сүлжээн дээр өөрчлөгдвөл companion шинэ хаягаа зарлаж, хадгалагдсан холболт шинэчлэгдэнэ. QR-ийг зөвхөн компьютер өөр сүлжээнд шилжсэн үед, эсвэл QR-ийг дахин үүсгэсний дараа дахин уншуулна.

Нэгээс олон компьютер ашиглаж болох уу?

Тийм. Companion бүрийн QR-ийг уншуулж хадгална. Connections дээрээс холболтод нэр өгөх, идэвхтэйг нь солих эсвэл устгаж болно.

Regenerate QR юу хийдэг вэ?

Шинэ хослуулалтын токен үүсгэж, бүх сканнерыг салгана. Холбогдохын өмнө төхөөрөмж бүр шинэ QR-ийг уншуулах ёстой. Хуучин хослуулалтыг хүчингүй болгохдоо ашиглана, зөвхөн IP хаяг өөрчлөгдсөн үед биш.

Сканнер companion хуучирсан гэж хэлж байна

Companion-ийн 1.1.0 эсвэл түүнээс шинэ хувилбарыг Татаж авах-аас суулгана, эсвэл companion-ийн тохиргоонд Check for updates ашиглана. Хуучин companion-уудыг татгалздаг бөгөөд компьютерийн апп шинэчлэгдэх хүртэл дахин холбогдохгүй.

Скан хийх

Код төхөөрөмж дээр харагдаж байгаа ч компьютер дээр юу ч бичигдэхгүй байна

Эхлээд текст талбарт дарна. Companion фокустай цонх руу бичнэ.

Companion-ийн Settings дээр Type into focused window асаалттай байна. Сканнер дээр Resend last scan холболт бэлэн болсны дараа сүүлийн кодыг дахин илгээнэ.

Нээлттэй баталгаажуулалт эсвэл тооллогын сесс дэх таарсан зүйлс санаатайгаар төхөөрөмж дээр үлдэнэ. Тэд компьютер руу бичигдэхгүй. Үзнэ үү: Тооллогын сесс.

Хэрэв статус Connected биш бол скан дараалалд орж, холболт сэргэхэд илгээгдэнэ. Хэзээ ч холбогдохгүй бол сүлжээний алдаа засах-аас эхэлнэ үү.

Скан бүрийн дараа Enter эсвэл Tab хэрхэн илгээх вэ?

Сканнер дээр Settings нээгээд After each scan утгыг Enter, Tab, эсвэл None болгоно. Enter нь өгөгдмөл.

Ямар баркодууд дэмжигддэг вэ?

Code 128, Code 39, Code 93, EAN-8, EAN-13, UPC-A, UPC-E, Interleaved 2 of 5, GS1 DataBar, QR Code, Data Matrix, PDF417, Aztec, MaxiCode, MicroPDF417, мөн Micro QR Code.

Zebra төхөөрөмж дээр симболыг DataWedge-д мөн идэвхжүүлэх ёстой. Camera апп төхөөрөмжийн сканнерийн камерын зургаас уншиж чадах зүйлийг уншина.

Zebra trigger ажиллахгүй байна

Анхны эхлүүлэлт дээр 2DCodeScanner нэртэй DataWedge профайл үүснэ (баркод оролт, энэ апп руу intent гаралт, түлхүүрийн гаралт унтраасан). Тэр профайл байгаа, энэ апптай холбогдсон эсэхийг шалгана уу.

Энэ апп DataWedge-тэй Zebra төхөөрөмж шаарддаг. Бусад Android брэнд болон Camera апп тэр профайлыг ашигладаггүй.

Camera апп сканнердахгүй байна

Android асуусан үед камерын зөвшөөрөл олгоод Scan дарна. Сканнер ард ажиллахын тулд мэдэгдлийн зөвшөөрөл мөн шаардлагатай.

Тооллогын сесс

Баталгаажуулалтын сесс гэж юу вэ?

Хүлээгдэж буй кодуудын жагсаалт. Үүнийг сканнер дээр үүсгэх, эсвэл companion дээр Tools → Validation доор үүсгээд сканнер рүү илгээнэ. Таарсан скан зүйлсийг тэмдэглэнэ. Тэд компьютер руу бичигдэхгүй.

Бүх зүйл тэмдэглэгдмэгц сесс дууссан байна. Төхөөрөмж дээрх Reset / undo тэмдэглэгээг арилгаж жагсаалтыг дахин скан хийх боломжтой. Return to building тэмдэглэгээг арилгаж, кодууд нэмэх эсвэл хасах боломж олгоно.

Тооллогын сесс гэж юу вэ?

Тоо ширхгийн тооцоо. Үүнийг сканнер дээр (Sessions → Counting) эсвэл companion дээр (Tools → Counting) үүсгээд, төхөөрөмж дээр нээж скан хийнэ. Тоо ширхгүүд companion рүү синк хийгдэнэ. Companion тооцоог TSV-ээр хуулж болно.

Яагаад сесс явагдаж байхад скан төхөөрөмж дээр үлдсэн бэ?

Баталгаажуулалт эсвэл тооллогын дэлгэрэнгүй дэлгэц нээлттэй байгаа үед скан тэр сесст хамаарна. Энгийн баркодыг фокустай компьютерийн талбарт бичихийн тулд сесснээс гарна уу.

Сүлжээний алдаа засах

Сканнер болон companion зөвхөн таны локал сүлжээгээр харилцана. Тэд интернэт, Bluetooth, үүлэн relay ашигладаггүй. Вэбийг үзэж чадах утас ч зочдын Wi‑Fi, client isolation, VPN, эсвэл галт хана төхөөрөмж хоорондын трафикийг хааж байвал компьютерт хүрч чадахгүй байж болно.

Дараалсан байдлаар шалгана уу

  1. Companion үнэхээр ажиллаж байна

    Цонхыг хаахад Close to tray асаалттай бол тавиур руу нуугдана. Энэ нь сканнеруудыг хүлээн авсаар байна. Тавиурын дүрс дээрх Quit нь гарна.

  2. Хоёр төхөөрөмж ижил локал сүлжээнд байна

    Сканнер Wi‑Fi ашигладаг. Компьютер ижил Wi‑Fi дээр эсвэл ижил LAN-д Ethernet-ээр байж болно. Зочдын сүлжээ, нийтийн hotspot, client isolation бүхий access point нь хоёулаа интернэттэй байсан ч төхөөрөмжүүд бие биенээ харахаас сэргийлнэ.

  3. QR нь сканнерт хүрч чадах хаяг ашиглаж байна

    Companion-ийн Settings → Network компьютерийн LAN хаягуудыг жагсаана. Оффисын Wi‑Fi эсвэл Ethernet хаягийг сонгоно (ихэвчлэн 192.168… эсвэл 10…). VPN, виртуал машин, гипервайзерийн адаптеруудыг орхино. Эсвэл Connection Wizard ашиглана — санал болгосон адаптерууд тэмдэглэгдсэн байх ба Connections нээлттэй үед таны сканнер жагсаалтад гарна. Үүнийг өөрчилсний дараа QR-ийг дахин уншуулна уу.

  4. Галт хана companion-д зөвшөөрч байна

    Орж ирэх TCP болон UDP 17832 зөвшөөрнө (эсвэл Settings → Port дор тохируулсан порт). TCP холболтыг зөөнө. Тэр ижил порт дээрх UDP нь хадгалсан сканнерт DHCP компьютерийн шинэ хаягийг өөрчилсний дараа олж мэдэх, мөн companion нь Connection Wizard-д сканнерийг харах боломж олгоно.

  5. Одоогийн QR-ийг уншуулна

    Сүлжээ, порт, эсвэл компьютерийн LAN-ийг өөрчилсний дараа үүнийг хийнэ. Зөвхөн ижил сүлжээн дээр IP өөрчлөгдсөн гэдгээс шинэ QR хэрэггүй.

Одоо ч амжилтгүй бол

  • Статус Connecting эсвэл Not connected дээр үлдэж байна

    • Утас болон компьютер дээрх VPN-ийг унтраагаад QR-ийг дахин уншуулна. VPN нь ихэвчлэн компьютерийн LAN хаягийг нууна.
    • Зочдын Wi‑Fi-ээс гарья. Утас, компьютер хоорондоо холбогдох боломжтой хувийн LAN ашиглана.
    • Оффисын сүлжээгүйгээр аппуудыг туршихын тулд компьютерийг сканнер утасны hotspot-д холбоно (эсвэл хоёуланг нь жижиг аяллын роутерт тавина), мөн QR-ийг тэнд уншуулна.
    • Windows дээр companion-д Private сүлжээнд зөвшөөрөл өгнө. Public гэж тэмдэглэгдсэн сүлжээ нь бусад төхөөрөмжүүдээс орж ирэх холболтыг ихэвчлэн блоклодог.
    • macOS дээр систем асуувал локал сүлжээний хандалтыг зөвшөөрнө. Linux дээр тэр ижил портыг TCP болон UDP-д зөвшөөрнө.

  • Ажиллаж байсан, дараа нь компьютерийн хаяг өөрчлөгдсөн

    • Хослуулалтын токеныг бүү хөдөлгө. Regenerate QR нь сканнер бүрийг дахин хослуулахад хүргэнэ.
    • Тэр UDP порт зөвшөөрөгдсөн үед companion шинэ хаягаа зарлаж, хадгалагдсан холболт шинэчлэгдэнэ. Порт блоклогдсон бол одоогийн QR-ийг нэг удаа уншуул.
    • Өөр сүлжээ (оффис эсвэл гэр, эсвэл шинэ VLAN) нь QR-ийн шинэ уншилт шаардана.

  • Дэлгэц унтрахад холболт тасарч байна

    • Дэлгэц унтарсан үед сканнер Wi‑Fi холболтыг түр зогсооно. Мэдэгдэл холболтыг түр зогссон гэж харуулна.
    • Сканнерийн тохиргоонд Keep screen on асаа, эсвэл дэлгэцээ сэрээж дахин холбогд.
    • Android асуувал мэдэгдлийн зөвшөөрөл өг. Үгүй бол сканнерийн үйлчилгээ ажиллаж чадахгүй.

  • Скан төхөөрөмж дээр үлдэж байна

    • Статус Connected биш бол скан дараалалд орж, дахин холбогдсоны дараа илгээгдэнэ. Алдагдахгүй.
    • Баталгаажуулалт эсвэл тооллогын дэлгэц нээлттэй бол скан бичигдэхийн оронд тэр сесст хадгалагдана.
    • Нүүрэн дээрх статус Connected бол компьютерийн текст талбарт дараад Type into focused window асаалттай эсэхийг шалгана.

  • Та порт өөрчилсөн

    • Порт нь QR-д байна. Companion-ийн тохиргоонд хэрэглээд шинэ QR-ийг уншуул.
    • Тэр портыг TCP болон UDP-д зөвшөөрнө. Энэ companion-ийг аль хэдийн хадгалсан сканнер шинэ портыг зарлагаас олж мэдэнэ. Хэзээ ч хадгалаагүй сканнер одоо ч 17832 дээр дохио өгнө, тиймээс эхний хослуулалтыг QR уншуулж хийнэ.
    • Өөр програм тэр портыг аль хэдийн эзэлсэн бол companion сонсохоос сэргийлнэ. 1024-өөс дээш чөлөөтэй порт сонгоно уу.

Одоо ч гацсан уу? office@updruck.com рүү бичнэ үү: companion-ийн хувилбар (компьютерийн тохиргоо), Android аппын хувилбар (сканнерийн тохиргоо), Network дор сонгосон хаяг, мөн утас зочдын Wi‑Fi эсвэл VPN дээр байгаа эсэх.