Често поставувани прашања за баркод скенерот

Поставување, скенирање и што да проверите кога скенерот не може да дојде до PC-то.

Први чекори

Што прави 2D Code Scanner?

Ги испраќа баркодовите од Android скенер до Windows или macOS Companion (Linux е експериментален) во истата локална мрежа. Companion го внесува секој код во полето што е фокусирано на PC-то, како wedge-тастатура.

Дали работи како keyboard wedge?

Да. Companion го внесува секој баркод во полето што е фокусирано на PC-то, на ист начин како keyboard wedge. По секое скенирање можете да додадете Enter или Tab.

Можам ли да го користам ова наместо USB баркод скенер?

Да. Zebra уредот или вашиот телефон го заменува посебниот USB скенер. Companion го внесува кодот во фокусираното поле на Windows, macOS или експерименталниот Linux.

Што треба да инсталирам?

Двете страни. Инсталирајте го десктоп Companion на PC-то, и една Android апликација: Zebra, Camera, HoneywellНаскоро, UrovoНаскоро, NewlandНаскоро, DatalogicНаскоро или UniversalНаскоро. Скенерот бара Companion 1.1.0 или понова верзија.

Zebra апликација или Camera апликација?

Користете ја апликацијата што одговара на уредот. Zebra и UrovoНаскоро користат DataWedge. HoneywellНаскоро користи Data Collection. NewlandНаскоро користи NLScan. DatalogicНаскоро користи Intent Wedge. Camera ја користи камерата на телефонот.

UniversalНаскоро го користи имаџерот на производителот кога е инсталиран тој скенер, а инаку камерата.

Bluetooth не се користи.

Ми треба сметка или претплата?

Не. Нема облак-сметка и нема претплата. Баркодовите остануваат на скенерот и на PC-то. Врската е шифрирана во вашата мрежа со AES-256-GCM.

Спарување

Како да го спарам скенерот со PC-то?
  1. Отворете го Companion. Ако прозорецот е скриен, може уште да е во системската палета.
  2. Држете го скенерот и PC-то во истата локална мрежа.
  3. На Zebra уред, насочете кон QR-от и притиснете го хардверското копче. Во Camera апликацијата допрете Scan.
  4. Скенерот треба да прикаже Connected.

Ако PC-то има повеќе мрежни адаптери, отворете во Companion Settings → Connection Wizard (или врската Connection Wizard на почетниот екран). Чаровникот препорачува LAN адреса, го покрива заштитниот ѕид и ги наведува скенерите што се појавуваат кога ќе ги отворите Connections на уредот. Можете и рачно да ја поставите Network на адресата до која скенерот може да дојде пред да го скенирате QR-от.

Дали мора повторно да спарувам секој пат?

Не. Спарувањето е зачувано под Connections на скенерот (допрете ја линијата со врската на почетниот екран). Companion го задржува истиот токен за спарување кога ќе го затворите и повторно отворите, па скенерот се поврзува сам.

Ако адресата на PC-то се промени на истата мрежа, Companion ја објавува новата адреса и зачуваната врска се ажурира. Скенирајте го QR-от повторно само ако PC-то се префрлило на друга мрежа или после регенерирање на QR-от.

Можам ли да користам повеќе PC-а?

Да. Скенирајте го QR-от на секој Companion за да го зачувате. Можете да именувате врска, да ја менувате активната или да ја избришете од Connections.

Што прави Регенерирај QR?

Создава нов токен за спарување и ги исклучува сите скенери. Секој уред мора да го скенира новиот QR пред повторно да се поврзе. Користете го кога сакате да ги поништите стариот спарувања, а не кога само се променила IP адресата.

Скенерот вели дека Companion е премногу стар

Инсталирајте Companion 1.1.0 или понова од Преземања, или користете Check for updates во поставките на Companion. Постарите Companion-и се отфрлаат и нема повторно да се поврзат додека не се ажурира PC апликацијата.

Скенирање

Кодот се прикажува на уредот, но на PC-то ништо не се внесува

Прво кликнете во текстуално поле. Companion внесува во фокусираниот прозорец.

Во Settings на Companion оставете Type into focused window вклучено. На скенерот, Resend last scan го испраќа последниот код повторно штом врската е активна.

Совпаѓањата во отворена сесија за валидација или броење остануваат на уредот намерно. Не се внесуваат на PC-то. Видете Сесии за попис.

Ако статусот не е Connected, скенирањето се става во редица и се испраќа кога врската ќе се врати. Почнете со Решавање проблеми со мрежа ако никогаш не се поврзе.

Како да испратам Enter или Tab после секое скенирање?

На скенерот отворете Settings и поставете After each scan на Enter, Tab или Без. Enter е стандардно.

Кои баркодови се поддржани?

Code 128, Code 39, Code 93, EAN-8, EAN-13, UPC-A, UPC-E, Interleaved 2 of 5, GS1 DataBar, QR Code, Data Matrix, PDF417, Aztec, MaxiCode, MicroPDF417 и Micro QR Code.

На Zebra уред, симбологијата исто така мора да е овозможена во DataWedge. Camera апликацијата чита што може да декодира скенерот на уредот од сликата на камерата.

Копчето на Zebra не прави ништо

Првото стартување создава DataWedge профил именуван 2DCodeScanner (внес на баркод, излез intent до оваа апликација, излез keystroke исклучен). Потврдете дека тој профил постои и е поврзан со оваа апликација.

Оваа апликација бара Zebra уред со DataWedge. Други Android брендови и Camera апликацијата не го користат тој профил.

Camera апликацијата не скенира

Дозволете пристап до камерата кога Android ќе побара, па допрете Scan. Дозволата за известувања е исто така потребна, за скенерот да може да работи во позадина.

Сесии за попис

Што е сесија за валидација?

Листа за проверка на очекувани баркодови. Создајте ја на скенерот или на Companion под Tools → Validation, па испратете ја до скенерот. Совпаднатите скенирања ставаат ознака на ставките. Не се внесуваат на PC-то.

Кога сите ставки се означени, сесијата е завршена. Reset / undo на уредот ги брише ознаките за да можете повторно да ја скенирате листата. Return to building ги брише ознаките и дозволува да додавате или отстранувате кодови.

Што е сесија за броење?

Бројење на количини. Создајте го на скенерот (Sessions → Counting) или на Companion (Tools → Counting), па отворете го на уредот и скенирајте. Количините се синхронизираат назад до Companion. Companion може да ја копира сумата како TSV.

Зошто скенирањето остана на уредот за време на сесијата?

Додека е отворен екран со детали за валидација или броење, скенирањата припаѓаат на таа сесија. Излезете од сесијата за да внесете обични баркодови во фокусираното поле на PC-то.

Решавање проблеми со мрежа

Скенерот и Companion комуницираат само во вашата локална мрежа. Не користат интернет, Bluetooth или облачен релеј. Телефон што може да прелистува веб сè уште може да не дојде до PC-то кога гостинскиот Wi‑Fi, изолацијата на клиентите, VPN или заштитниот ѕид блокираат сообраќај помеѓу уредите.

Проверете ги овие по редослед

  1. Companion навистина работи

    Затворањето на прозорецот го крие во палетата кога Close to tray е вклучено. Скенерите сè уште се прифаќаат. Quit на иконата во палетата излегува.

  2. Двата уреди се во истата локална мрежа

    Скенерот користи Wi‑Fi. PC-то може да биде на истиот Wi‑Fi или на Ethernet во истиот LAN. Гостинските мрежи, јавните hotspot-ови и точките за пристап со изолација на клиенти ги спречуваат уредите да се видат меѓусебно, дури и кога и двата имаат интернет.

  3. QR-от користи адреса до која скенерот може да дојде

    Companion Settings → Network ги наведува LAN адресите на PC-то. Изберете ја Wi‑Fi или Ethernet адресата на канцеларијата (често 192.168… или 10…). Прескокнете VPN, виртуелна машина и хипервизор адаптери. Или користете Connection Wizard — препорачаните адаптери се означени, а вашиот скенер треба да се појави во листата кога е отворено Connections или кога е на чекорот за врска во почетниот тек. Скенирајте го QR-от повторно после промената.

  4. Заштитниот ѕид го дозволува Companion

    Дозволете влезно TCP and UDP 17832 (или портата што ја поставивте под Поставки → Порта). TCP ја носи врската. UDP на истата порта е начинот на кој зачуван скенер ја дознава новата адреса на PC-то кога DHCP ја менува, и како Companion го гледа скенерот во Connection Wizard.

  5. Скенирајте го тековниот QR

    Направете го ова после промена на мрежата, портата или LAN на PC-то. Не ви треба нов QR само затоа што IP-то се променило на истата мрежа.

Ако сè уште не работи

  • Статусот останува на Се поврзува или Не е поврзан

    • Исклучете ги VPN-овите на телефонот и PC-то, па скенирајте го QR-от повторно. VPN често ја крие LAN адресата на PC-то.
    • Напуштете го гостинскиот Wi‑Fi. Користете приватна LAN каде телефоните и PC-то можат да се видат меѓусебно.
    • За да ги тестирате апликациите без мрежата на канцеларијата, поврзете го PC-то со hotspot-от на телефонот со скенерот (или ставете ги двете на мал патен рутер) и скенирајте го QR-от таму.
    • На Windows, дозволете го Companion на Private мрежи. Мрежа означена како Public често блокира влезни врски од други уреди.
    • На macOS, дозволете пристап до локалната мрежа ако системот побара. На Linux, дозволете ја истата порта за TCP и UDP.
  • Работеше порано, па се промени адресата на PC-то

    • Не го допирајте токенот за спарување. Regenerate QR ги принудува сите скенери повторно да се спарат.
    • Со дозволена оваа UDP порта, Companion ја објавува новата адреса и зачуваната врска се ажурира. Ако портата е блокирана, скенирајте го тековниот QR еднаш.
    • Друга мрежа (канцеларија наспроти дом, или нов VLAN) бара нов скен на QR-от.
  • Врската паѓа кога екранот се исклучува

    • Скенерот ја паузира Wi‑Fi врската додека екранот е исклучен. Известувањето вели дека врската е паузирана.
    • Вклучете Keep screen on во Поставки на скенерот, или разбудете го екранот за да се поврзете повторно.
    • Дозволете известувања ако Android побара. Без нив, услугата на скенерот не може да работи постојано.
  • Скенирањата остануваат на уредот

    • Ако статусот не е Connected, скенирањето се става во редица и се испраќа после повторното поврзување. Не се губи.
    • Ако е отворен екран за валидација или броење, скенирањето се зачувува во таа сесија наместо да се внесе.
    • Ако на почетниот екран статусот е Connected, кликнете во текстуално поле на PC-то и потврдете дека Type into focused window е вклучено.
  • Ја променивте портата

    • Портата е во QR-от. Примете ја во Поставки на Companion, па скенирајте го новиот QR.
    • Дозволете ја таа порта и за TCP и за UDP. Скенер што веќе го зачувал овој Companion ја дознава новата порта од објавата. Скенер што никогаш не го зачувал уште емитува на 17832, па првото спарување направете го со скенирање на QR-от.
    • Друга програма веќе врзана за портата ќе го спречи Companion да слуша. Изберете слободна порта над 1024.

Сè уште не работи? Напишете на office@updruck.com со верзијата на Companion (Поставки на PC-то), верзијата на Android апликацијата (Поставки на скенерот), адресата избрана под Network, и дали телефонот е на гостински Wi‑Fi или VPN.