Svītrkodu skenera FAQ
Iestatīšana, skenēšana un ko pārbaudīt, kad skeneris nevar sasniegt datoru.
Darba sākšana
Ko dara 2D Code Scanner?
Lietotne nosūta svītrkodus no Android skenera uz Windows vai macOS Companion (Linux ir eksperimentāls) tajā pašā vietējā tīklā. Companion ievada katru kodu datora laukā, kas ir fokusēts, līdzīgi kā keyboard wedge.
Vai tas darbojas kā keyboard wedge?
Jā. Companion ievada katru svītrkodu laukā, kas datorā ir fokusēts, tāpat kā to darītu keyboard wedge. Pēc katras skenēšanas varat pievienot Enter vai Tab.
Vai to var izmantot USB svītrkodu skenera vietā?
Jā. Zebra ierīce vai jūsu tālrunis aizstāj atsevišķu USB skeneri. Companion ievada kodu fokusētajā laukā operētājsistēmās Windows, macOS vai eksperimentālajā Linux.
Kas jāinstalē?
Zebra lietotne vai Camera lietotne?
Izmantojiet lietotni, kas atbilst ierīcei. Zebra un UrovoDrīzumā izmanto DataWedge. HoneywellDrīzumā izmanto Data Collection. NewlandDrīzumā izmanto NLScan. DatalogicDrīzumā izmanto Intent Wedge. Camera izmanto tālruņa kameru.
UniversalDrīzumā izmanto ražotāja attēlu nolasītāju, ja šis skeneris ir instalēts, bet citādi kameru.
Bluetooth netiek izmantots.
Vai nepieciešams konts vai abonements?
Nē. Nav mākoņa konta un nav abonementa. Svītrkodi paliek skenerī un datorā. Savienojums ir šifrēts jūsu tīklā ar AES-256-GCM.
Savienošana pārī
Kā savienot skeneri ar datoru pārī?
- Atveriet Companion. Ja logs ir paslēpts, tas var joprojām būt sistēmas paplātē.
- Turiet skeneri un datoru tajā pašā vietējā tīklā.
- Zebra ierīcē vērsiet kameru pret QR un nospiediet aparatūras sprūdu. Camera lietotnē pieskarieties Scan.
- Skenerim vajadzētu rādīt Connected.
Ja datoram ir vairāki tīkla adapteri, Companion atveriet Settings → Connection Wizard (vai sākumlapas saiti Connection Wizard). Vednis iesaka LAN adresi, aptver ugunsmūri un uzskaita skenerus, kas parādās, kad ierīcē atverat Connections. Varat arī manuāli iestatīt Network uz adresi, ko skeneris var sasniegt, pirms skenējat QR.
Vai savienot pārī katru reizi no jauna?
Nē. Savienojums ir saglabāts skenerī sadaļā Connections (pieskarieties savienojuma rindai sākumlapā). Companion saglabā to pašu savienošanas pārī marķieri, kad to aizverat un atkal atverat, tāpēc skeneris atkal pievienojas pats.
Ja datora adrese mainās tajā pašā tīklā, Companion paziņo jauno adresi un saglabātais savienojums atjaunojas. Skenējiet QR atkal tikai tad, ja dators ir pārvietots uz citu tīklu vai pēc QR atjaunošanas.
Vai var izmantot vairāk nekā vienu datoru?
Jā. Skenējiet katra Companion QR, lai to saglabātu. Savienojumu varat nosaukt, pārslēgt aktīvo vai izdzēst sadaļā Connections.
Ko dara Regenerate QR?
Tas izveido jaunu savienošanas pārī marķieri un atvieno katru skeneri. Katrai ierīcei jāskenē jaunais QR, pirms tā var atkal pieslēgties. Izmantojiet to, lai anulētu vecos savienojumus, nevis tad, ja ir mainījusies tikai IP adrese.
Skeneris saka, ka Companion ir pārāk vecs
Instalējiet Companion 1.1.0 vai jaunāku no Lejupielādes, vai izmantojiet Check for updates Companion iestatījumos. Vecākas versijas tiek noraidītas, un tās neatkārtoti nepievienojas, kamēr datora lietotne nav atjaunināta.
Skenēšana
Kods parādās ierīcē, bet datorā nekas netiek ievadīts
Vispirms noklikšķiniet teksta laukā. Companion ievada datus logā, kas ir fokusēts.
Companion Settings iestatījumos atstājiet ieslēgtu Type into focused window. Skenerī Resend last scan nosūta pēdējo kodu vēlreiz, kad savienojums ir izveidots.
Atbilstošie vienumi atvērtā validācijas vai skaitīšanas sesijā tīši paliek ierīcē. Tie netiek ievadīti datorā. Skatiet Inventarizācijas sesijas.
Ja statuss nav Connected, skenējums tiek ieliks rindā un nosūtīts, kad savienojums atjaunojas. Ja savienojums nekad neizveidojas, sāciet ar Tīkla traucējummeklēšanu.
Kā nosūtīt Enter vai Tab pēc katras skenēšanas?
Skenerī atveriet Settings un iestatiet After each scan uz Enter, Tab vai None. Noklusējums ir Enter.
Kādi svītrkodi ir atbalstīti?
Code 128, Code 39, Code 93, EAN-8, EAN-13, UPC-A, UPC-E, Interleaved 2 of 5, GS1 DataBar, QR Code, Data Matrix, PDF417, Aztec, MaxiCode, MicroPDF417 un Micro QR Code.
Zebra ierīcē svītrkoda veids DataWedge arī jāieslēdz. Camera lietotne nolasa to, ko ierīces skeneris var dekodēt no kameras attēla.
Zebra sprūdis nedara neko
Pirmā palaišana izveido DataWedge profilu ar nosaukumu 2DCodeScanner (svītrkodu ievade, intent izvade uz šo lietotni, taustiņu izvade izslēgta). Pārbaudiet, vai šis profils pastāv un ir saistīts ar šo lietotni.
Šai lietotnei vajag Zebra ierīci ar DataWedge. Citi Android zīmoli un Camera lietotne šo profilu neizmanto.
Camera lietotne neskenē
Piešķiriet kameras atļauju, kad Android to prasa, un pēc tam pieskarieties Scan. Paziņojumu atļauja arī ir nepieciešama, lai skeneris varētu darboties fonā.
Inventarizācijas sesijas
Kas ir validācijas sesija?
Gaidāmo svītrkodu saraksts. Izveidojiet to skenerī vai Companion sadaļā Tools → Validation, pēc tam nosūtiet to skenerim. Atbilstošie skenējumi atzīmē vienumus. Tie netiek ievadīti datorā.
Kad visi vienumi ir atzīmēti, sesija ir pabeigta. Reset / undo ierīcē notīra atzīmes, lai sarakstu varētu skenēt vēlreiz. Return to building notīra atzīmes un ļauj pievienot vai noņemt kodus.
Kas ir skaitīšanas sesija?
Daudzumu uzskaite. Izveidojiet to skenerī (Sessions → Counting) vai Companion (Tools → Counting), atveriet to ierīcē un skenējiet. Daudzumi tiek sinhronizēti atpakaļ uz Companion. Companion var nokopēt uzskaiti kā TSV.
Kāpēc skenējums sesijas laikā palika ierīcē?
Kamēr ir atvērts validācijas vai skaitīšanas detalizētais ekrāns, skenējumi pieder šai sesijai. Izejiet no sesijas, lai ievadītu parastos svītrkodus fokusētajā datora laukā.
Tīkla traucējummeklēšana
Skeneris un Companion sazinās tikai jūsu vietējā tīklā. Tie neizmanto internetu, Bluetooth vai mākoņa releju. Tālrunis, kas var pārlūkot tīmekli, tomēr nevar sasniegt datoru, ja viesu Wi‑Fi, klientu izolācija, VPN vai ugunsmūris bloķē ierīču savstarpējo datplūsmu.
Pārbaudiet šādā secībā
- Companion tiešām darbojas
Logu aizverot, tas tiek paslēpts sistēmas paplātē, kad ir ieslēgts Close to tray. Tas joprojām pieņem skenerus. Quit paplātes ikonā aizver lietotni.
- Abas ierīces ir tajā pašā vietējā tīklā
Skeneris izmanto Wi‑Fi. Dators var būt tajā pašā Wi‑Fi vai pievienots ar Ethernet tajā pašā LAN. Viesu tīkli, publiskie karstie punkti un piekļuves punkti ar klientu izolāciju neļauj ierīcēm redzēt viena otru, pat ja abām ir internets.
- QR izmanto adresi, ko skeneris var sasniegt
Companion Settings → Network uzskaita datora LAN adreses. Izvēlieties biroja Wi‑Fi vai Ethernet adresi (bieži
192.168…vai10…). Izlaidiet VPN, virtuālo mašīnu un hipervizora adapterus. Vai izmantojiet Connection Wizard — ieteiktie adapteri ir iezīmēti, un skeneris vajadzētu parādīties sarakstā, kad ir atvērts Connections. Pēc šīs izmaiņas skenējiet QR atkal. - Ugunsmūris atļauj Companion
Atļaujiet ienākošo TCP un UDP 17832 (vai portu, ko iestatījāt sadaļā Settings → Port). TCP nes savienojumu. UDP tajā pašā portā ļauj saglabātajam skenerim uzzināt jauno datora adresi, kad DHCP to maina, un ļauj Companion redzēt skeneri Connection Wizard.
- Skenējiet pašreizējo QR
Izpildiet to pēc tīkla, porta vai datora LAN maiņas. Jauns QR nav vajadzīgs tikai tāpēc, ka IP adrese tajā pašā tīklā ir mainījusies.
Ja tas joprojām nedarbojas
Statuss paliek Connecting vai Not connected
- Izslēdziet VPN gan tālrunī, gan datorā, pēc tam skenējiet QR atkal. VPN bieži paslēpj datora LAN adresi.
- Atstājiet viesu Wi‑Fi. Izmantojiet privātu LAN, kurā tālruņi un datori var sasniegt viens otru.
- Lai pārbaudītu lietotnes bez biroja tīkla, pievienojiet datoru skenera tālruņa karstajam punktam (vai abus pievienojiet mazam ceļojuma maršrutētājam) un skenējiet QR tur.
- Windows operētājsistēmā atļaujiet Companion Private tīkliem. Tīkls, kas atzīmēts kā Public, bieži bloķē ienākošos savienojumus no citām ierīcēm.
- macOS operētājsistēmā atļaujiet vietējā tīkla piekļuvi, ja sistēma to pieprasa. Linux operētājsistēmā atļaujiet šo pašu portu TCP un UDP.
Tas darbojās agrāk, tad datora adrese mainījās
- Neskarieties pie savienošanas pārī marķiera. Regenerate QR liek katram skenerim atkal savienoties pārī.
- Ja šis UDP ports ir atļauts, Companion paziņo savu jauno adresi un saglabātais savienojums atjaunojas. Ja ports ir bloķēts, vienreiz skenējiet pašreizējo QR.
- Cits tīkls (birojs pret mājām vai jauns VLAN) prasa jaunu QR skenēšanu.
Savienojums pazūd, kad ekrāns izslēdzas
- Skeneris aptur Wi‑Fi savienojumu, kamēr displejs ir izslēgts. Paziņojums norāda, ka savienojums ir apturēts.
- Ieslēdziet Keep screen on skenera iestatījumos vai pamodiniet ekrānu, lai atkal savienotos.
- Piešķiriet paziņojumu atļauju, ja Android to prasa. Bez tās skenera pakalpojums nevar palikt aktīvs.
Skenējumi paliek ierīcē
- Ja statuss nav Connected, skenējums tiek ieliks rindā un nosūtīts pēc atkārtotas savienošanās. Tas netiek zaudēts.
- Ja ir atvērts validācijas vai skaitīšanas ekrāns, skenējums tiek saglabāts šajā sesijā, nevis ievadīts.
- Ja statuss sākumlapā ir Connected, noklikšķiniet datora teksta laukā un pārbaudiet, vai Type into focused window ir ieslēgts.
Jūs mainījāt portu
- Ports ir iekļauts QR. Lietojiet to Companion iestatījumos un pēc tam skenējiet jauno QR.
- Atļaujiet šo portu gan TCP, gan UDP. Skeneris, kas jau ir saglabājis šo Companion, uzzina jauno portu no paziņojuma. Skeneris, kas to nekad nav saglabājis, joprojām sūta signālus uz 17832 — savienojiet pirmo pārī, skenējot QR.
- Cita programma, kas jau izmanto šo portu, neļaus Companion klausīties. Izvēlieties brīvu portu virs 1024.
Joprojām neizdodas? Rakstiet uz office@updruck.com ar Companion versiju (datora iestatījumi), Android lietotnes versiju (skenera iestatījumi), adresi, kas izvēlēta sadaļā Network, un vai tālrunis ir viesu Wi‑Fi vai VPN.