សំណួរអំពីឧបករណ៍ស្កេនបារកូដ

ការតំឡើង ការស្កេន និងអ្វីដែលត្រូវពិនិត្យនៅពេលឧបករណ៍ស្កេនមិនអាចទៅដល់កុំព្យូទ័របាន។

ការចាប់ផ្ដើម

2D Code Scanner ធ្វើអ្វី?

វាផ្ញើបារកូដពីឧបករណ៍ស្កេន Android ទៅ Companion លើ Windows ឬ macOS (Linux នៅពិសោធន៍) នៅលើបណ្ដាញមូលដ្ឋានដូចគ្នា។ Companion វាយកូដនីមួយៗចូលប្រអប់ណាដែលកំពុងផ្ដោតនៅលើកុំព្យូទ័រ ដូចក្ដារវាយអក្សរ (keyboard wedge)។

តើវាដំណើរការដូច keyboard wedge ទេ?

បាន។ Companion វាយបារកូដនីមួយៗចូលប្រអប់ដែលកំពុងផ្ដោតនៅលើកុំព្យូទ័រ ដូចជា keyboard wedge។ អ្នកអាចបន្ថែម Enter ឬ Tab បន្ទាប់ពីការស្កេននីមួយៗ។

តើខ្ញុំអាចប្រើវាជំនួសឧបករណ៍ស្កេនបារកូដ USB បានទេ?

បាន។ ឧបករណ៍ Zebra ឬទូរស័ព្ទរបស់អ្នកជំនួសឧបករណ៍ស្កេន USB ដាច់ដោយឡែក។ Companion វាយកូដចូលប្រអប់ដែលកំពុងផ្ដោតលើ Windows, macOS ឬ Linux ពិសោធន៍។

តើខ្ញុំត្រូវដំឡើងអ្វី?

ដំឡើងទាំងពីរផ្នែក។ ដំឡើង Companion សម្រាប់កុំព្យូទ័រ លើកុំព្យូទ័រ និងកម្មវិធី Android មួយ៖ Zebra, Camera, Honeywellមកដល់ឆាប់ៗ, Urovoមកដល់ឆាប់ៗ, Newlandមកដល់ឆាប់ៗ, Datalogicមកដល់ឆាប់ៗ ឬ Universalមកដល់ឆាប់ៗ។ ឧបករណ៍ស្កេនត្រូវការ Companion 1.1.0 ឬថ្មីជាង។

កម្មវិធី Zebra ឬកម្មវិធី Camera?

ប្រើកម្មវិធីដែលត្រូវនឹងឧបករណ៍។ Zebra និង Urovoមកដល់ឆាប់ៗ ប្រើ DataWedge។ Honeywellមកដល់ឆាប់ៗ ប្រើ Data Collection។ Newlandមកដល់ឆាប់ៗ ប្រើ NLScan។ Datalogicមកដល់ឆាប់ៗ ប្រើ Intent Wedge។ Camera ប្រើកាមេរ៉ាទូរស័ព្ទ។

Universalមកដល់ឆាប់ៗ ប្រើ imager របស់ផ្នែកផលិត នៅពេលឧបករណ៍ស្កេននោះត្រូវបានដំឡើង ហើយប្រើកាមេរ៉ាបើមិនដូច្នេះ។

Bluetooth មិនត្រូវបានប្រើទេ។

តើខ្ញុំត្រូវការគណនី ឬការជាវទេ?

ទេ។ គ្មានគណនី cloud និងគ្មានការជាវទេ។ បារកូដនៅតែស្ថិតនៅលើឧបករណ៍ស្កេន និងកុំព្យូទ័រ។ តំណភ្ជាប់ត្រូវបានអ៊ិនគ្រីបក្នុងបណ្ដាញរបស់អ្នកដោយ AES-256-GCM។

ការផ្គូផ្គង

តើខ្ញុំផ្គូផ្គងឧបករណ៍ស្កេនជាមួយកុំព្យូទ័រយ៉ាងដូចម្ដេច?
  1. បើក Companion។ ប្រសិនបើបង្អួចត្រូវបានលាក់ វាអាចនៅក្នុង tray។
  2. រក្សាឧបករណ៍ស្កេន និងកុំព្យូទ័រនៅលើបណ្ដាញមូលដ្ឋានដូចគ្នា។
  3. នៅលើឧបករណ៍ Zebra ចង្អុលទៅ QR ហើយចុចប៊ូតុង hardware trigger។ នៅលើកម្មវិធី Camera ចុច Scan។
  4. ឧបករណ៍ស្កេនគួរបង្ហាញ Connected។

ប្រសិនបើកុំព្យូទ័រមាន adapter បណ្ដាញច្រើនជាងមួយ សូមបើក Companion Settings → Connection Wizard (ឬតំណ Connection Wizard នៅទំព័រដើម)។ Wizard នេះណែនាំអាសយដ្ឋាន LAN គ្របដណ្ដប់លើ firewall ហើយរាយបញ្ជីឧបករណ៍ស្កេនដែលបង្ហាញនៅពេលអ្នកបើក Connections នៅលើឧបករណ៍។ អ្នកក៏អាចកំណត់ Network ដោយដៃទៅអាសយដ្ឋានដែលឧបករណ៍ស្កេនអាចទៅដល់ មុនពេលអ្នកស្កេន QR។

តើខ្ញុំត្រូវផ្គូផ្គងម្ដងទៀតរាល់ពេលទេ?

ទេ។ ការផ្គូផ្គងត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្រោម Connections នៅលើឧបករណ៍ស្កេន (ចុចបន្ទាត់ការតភ្ជាប់នៅទំព័រដើម)។ Companion រក្សាថូខឹនផ្គូផ្គងដដែលនៅពេលអ្នកបិទ ហើយបើកវាម្ដងទៀត ដូច្នេះឧបករណ៍ស្កេនតភ្ជាប់ឡើងវិញដោយខ្លួនឯង។

ប្រសិនបើអាសយដ្ឋានរបស់កុំព្យូទ័រផ្លាស់ប្ដូរនៅលើបណ្ដាញដដែល Companion ប្រកាសអាសយដ្ឋានថ្មី ហើយការតភ្ជាប់ដែលបានរក្សាទុកនឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ ស្កេន QR ម្ដងទៀតតែនៅពេលកុំព្យូទ័របានផ្លាស់ទៅបណ្ដាញផ្សេង ឬបន្ទាប់ពីអ្នកបង្កើត QR ឡើងវិញ។

តើខ្ញុំអាចប្រើកុំព្យូទ័របានច្រើនជាងមួយទេ?

បាន។ ស្កេន QR របស់ Companion នីមួយៗដើម្បីរក្សាទុកវា។ អ្នកអាចដាក់ឈ្មោះការតភ្ជាប់ ប្ដូរការតភ្ជាប់សកម្ម ឬលុបវាចេញពី Connections។

តើ Regenerate QR ធ្វើអ្វី?

វាបង្កើតថូខឹនផ្គូផ្គងថ្មី ហើយផ្ដាច់ឧបករណ៍ស្កេនទាំងអស់។ ឧបករណ៍នីមួយៗត្រូវស្កេន QR ថ្មីមុនពេលវាអាចតភ្ជាប់ម្ដងទៀត។ ប្រើវាពេលអ្នកចង់ហាមឃាត់ការផ្គូផ្គងចាស់ មិនមែនពេលគ្រាន់តែអាសយដ្ឋាន IP បានផ្លាស់ប្ដូរទេ។

ឧបករណ៍ស្កេននិយាយថា Companion ចាស់ពេក

ដំឡើង Companion 1.1.0 ឬថ្មីជាង ពី ការទាញយក ឬប្រើ Check for updates នៅក្នុង Settings របស់ Companion។ Companion ចាស់ត្រូវបានបដិសេធ ហើយនឹងមិនតភ្ជាប់ឡើងវិញរហូតទាល់តែកម្មវិធីកុំព្យូទ័រត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។

ការស្កេន

កូដបង្ហាញនៅលើឧបករណ៍ ប៉ុន្តែគ្មានអ្វីត្រូវបានវាយនៅលើកុំព្យូទ័រ

ចុចចូលប្រអប់អក្សរមុនសិន។ Companion វាយចូលបង្អួចដែលកំពុងផ្ដោត។

នៅក្នុង Companion Settings ទុក Type into focused window ឱ្យបើក។ នៅលើឧបករណ៍ស្កេន Resend last scan ផ្ញើកូដចុងក្រោយម្ដងទៀត នៅពេលតំណភ្ជាប់ដំណើរការ។

ធាតុដែលត្រូវគ្នាក្នុងវគ្គផ្ទៀងផ្ទាត់ ឬរាប់ដែលកំពុងបើក ត្រូវបានរក្សានៅលើឧបករណ៍ដោយចេតនា។ ពួកវាមិនត្រូវបានវាយចូលកុំព្យូទ័រទេ។ សូមមើល វគ្គសារពើភ័ណ្ឌ។

ប្រសិនបើស្ថានភាពមិនមែន Connected ការស្កេននឹងត្រូវបានដាក់ជាជួរ ហើយផ្ញើនៅពេលតំណភ្ជាប់ត្រឡប់មកវិញ។ ចាប់ផ្ដើមដោយ ការដោះស្រាយបញ្ហាបណ្ដាញ ប្រសិនបើវាមិនដែលតភ្ជាប់។

តើខ្ញុំផ្ញើ Enter ឬ Tab បន្ទាប់ពីការស្កេននីមួយៗដោយរបៀបណា?

នៅលើឧបករណ៍ស្កេន បើក Settings ហើយកំណត់ After each scan ទៅ Enter, Tab ឬ None។ Enter គឺជាលំនាំដើម។

តើបារកូដប្រភេទណាខ្លះត្រូវបានគាំទ្រ?

Code 128, Code 39, Code 93, EAN-8, EAN-13, UPC-A, UPC-E, Interleaved 2 of 5, GS1 DataBar, QR Code, Data Matrix, PDF417, Aztec, MaxiCode, MicroPDF417 និង Micro QR Code។

នៅលើឧបករណ៍ Zebra និមិត្តសញ្ញា (symbology) ក៏ត្រូវតែបើកនៅក្នុង DataWedge ដែរ។ កម្មវិធី Camera អាចអានអ្វីដែលឧបករណ៍ស្កេននៅលើឧបករណ៍អាចឌិកូដពីរូបភាពកាមេរ៉ា។

ប៊ូតុង trigger របស់ Zebra មិនធ្វើអ្វីទេ

ការចាប់ផ្ដើមដំបូងបង្កើតប្រវត្តិរូប DataWedge ដែលមានឈ្មោះ 2DCodeScanner (ការបញ្ចូលបារកូដ លទ្ធផល intent ទៅកម្មវិធីនេះ លទ្ធផល keystroke បិទ)។ បញ្ជាក់ថាប្រវត្តិរូបនេះមាន ហើយភ្ជាប់ជាមួយកម្មវិធីនេះ។

កម្មវិធីនេះត្រូវការឧបករណ៍ Zebra ដែលមាន DataWedge។ ម៉ាកឧបករណ៍ Android ផ្សេងទៀត និងកម្មវិធី Camera មិនប្រើប្រវត្តិរូបនេះទេ។

កម្មវិធី Camera មិនស្កេន

អនុញ្ញាតការប្រើកាមេរ៉ា នៅពេល Android សួរ ហើយចុច Scan។ ការអនុញ្ញាតការជូនដំណឹងក៏ត្រូវការផងដែរ ដើម្បីឱ្យឧបករណ៍ស្កេនអាចដំណើរការនៅផ្ទៃខាងក្រោយ។

វគ្គសារពើភ័ណ្ឌ

តើវគ្គផ្ទៀងផ្ទាត់ជាអ្វី?

បញ្ជីបារកូដដែលរំពឹងទុក។ បង្កើតវានៅលើឧបករណ៍ស្កេន ឬនៅលើ Companion ក្រោម Tools → Validation ហើយបន្ទាប់មកផ្ញើទៅឧបករណ៍ស្កេន។ ការស្កេនដែលត្រូវគ្នានឹងធីកធាតុ។ ពួកវាមិនត្រូវបានវាយចូលកុំព្យូទ័រទេ។

នៅពេលគ្រប់ធាតុត្រូវបានធីក វគ្គបញ្ចប់។ Reset / undo នៅលើឧបករណ៍ សម្អាតសញ្ញាធីក ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចស្កេនបញ្ជីម្ដងទៀត។ Return to building សម្អាតសញ្ញាធីក ហើយអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបន្ថែម ឬដកកូដចេញ។

តើវគ្គរាប់ជាអ្វី?

ការរាប់បរិមាណ។ បង្កើតវានៅលើឧបករណ៍ស្កេន (Sessions → Counting) ឬនៅលើ Companion (Tools → Counting) បន្ទាប់មកបើកវានៅលើឧបករណ៍ ហើយស្កេន។ បរិមាណត្រូវបានសមកាលមកវិញ Companion។ Companion អាចចម្លងការរាប់ជា TSV។

ហេតុអ្វីការស្កេនមួយនៅតែនៅលើឧបករណ៍ក្នុងអំឡុងវគ្គ?

ខណៈពេលដែលអេក្រង់លម្អិតផ្ទៀងផ្ទាត់ ឬរាប់កំពុងបើក ការស្កេនជារបស់វគ្គនោះ។ ចាកចេញពីវគ្គដើម្បីវាយបារកូដធម្មតាចូលប្រអប់ដែលកំពុងផ្ដោតនៅលើកុំព្យូទ័រ។

ការដោះស្រាយបញ្ហាបណ្ដាញ

ឧបករណ៍ស្កេន និង Companion និយាយគ្នាតែនៅលើបណ្ដាញមូលដ្ឋានរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ។ ពួកវាមិនប្រើអ៊ីនធឺណិត Bluetooth ឬ relay cloud ទេ។ ទូរស័ព្ទដែលអាចរុករកបានអាចនៅតែមិនទៅដល់កុំព្យូទ័រ នៅពេល Wi‑Fi ភ្ញៀវ client isolation VPN ឬ firewall ទប់ស្កាត់ការទំនាក់ទំនងរវាងឧបករណ៍។

ពិនិត្យទាំងនេះតាមលំដាប់

  1. Companion កំពុងដំណើរការពិតប្រាកដ

    ការបិទបង្អួចលាក់វាទៅ tray នៅពេល Close to tray បើក។ វានៅតែទទួលយកឧបករណ៍ស្កេន។ Quit នៅលើរូបតំណាង tray បញ្ចប់វា។

  2. ឧបករណ៍ទាំងពីរនៅលើបណ្ដាញមូលដ្ឋានដូចគ្នា

    ឧបករណ៍ស្កេនប្រើ Wi‑Fi។ កុំព្យូទ័រអាចនៅលើ Wi‑Fi ដូចគ្នា ឬ Ethernet ចូល LAN ដូចគ្នា។ បណ្ដាញភ្ញៀវ hotspot សាធារណៈ និង access point ដែលមាន client isolation ការពារឧបករណ៍មិនឱ្យមើលឃើញគ្នា ទោះបីទាំងពីរមានអ៊ីនធឺណិតក៏ដោយ។

  3. QR ប្រើអាសយដ្ឋានដែលឧបករណ៍ស្កេនអាចទៅដល់

    Companion Settings → Network បង្ហាញអាសយដ្ឋាន LAN របស់កុំព្យូទ័រ។ ជ្រើសរើសអាសយដ្ឋាន Wi‑Fi ឬ Ethernet របស់ការិយាល័យ (ជារឿយៗ 192.168… ឬ 10…)។ រំលង adapter VPN, machine ដោយ virtual និង hypervisor។ ឬប្រើ Connection Wizard — adapter ដែលណែនាំត្រូវបានបិទស្លាក ហើយឧបករណ៍ស្កេនរបស់អ្នកគួរតែបង្ហាញក្នុងបញ្ជីនៅពេល Connections បើក ឬនៅពេលជំហានតភ្ជាប់នៃការស្វាគមន៍បើក។ ស្កេន QR ម្ដងទៀតបន្ទាប់ពីអ្នកផ្លាស់ប្ដូរនេះ។

  4. Firewall អនុញ្ញាត Companion

    អនុញ្ញាត inbound TCP and UDP 17832 (ឬច្រកដែលអ្នកកំណត់នៅក្រោម Settings → Port)។ TCP ដឹកនាំការតភ្ជាប់។ UDP លើច្រកដូចគ្នានេះជាមធ្យោបាយដែលឧបករណ៍ស្កេនដែលបានរក្សាទុករៀនអាសយដ្ឋានកុំព្យូទ័រថ្មី បន្ទាប់ពី DHCP ផ្លាស់ប្ដូរវា ហើយជាមធ្យោបាយដែល Companion ឃើញឧបករណ៍ស្កេននៅក្នុង Connection Wizard។

  5. ស្កេន QR បច្ចុប្បន្ន

    ធ្វើវាបន្ទាប់ពីអ្នកផ្លាស់ប្ដូរបណ្ដាញ ច្រក ឬ LAN របស់កុំព្យូទ័រ។ អ្នកមិនចាំបាច់មាន QR ថ្មីទេ គ្រាន់តែព្រោះ IP បានផ្លាស់ប្ដូរនៅលើបណ្ដាញដដែល។

ប្រសិនបើនៅតែបរាជ័យ

  • ស្ថានភាពនៅតែ Connecting ឬ Not connected

    • បិទ VPN នៅលើទូរស័ព្ទ និងកុំព្យូទ័រ បន្ទាប់មកស្កេន QR ម្ដងទៀត។ VPN ជារឿយៗលាក់អាសយដ្ឋាន LAN របស់កុំព្យូទ័រ។
    • ចាកចេញពី Wi‑Fi ភ្ញៀវ។ ប្រើ LAN ឯកជនដែលទូរស័ព្ទ និងកុំព្យូទ័រអាចទៅដល់គ្នាបាន។
    • ដើម្បីសាកល្បងកម្មវិធីដោយគ្មានបណ្ដាញការិយាល័យ ភ្ជាប់កុំព្យូទ័រទៅ hotspot របស់ទូរស័ព្ទឧបករណ៍ស្កេន (ឬដាក់ទាំងពីរលើ travel router តូច) ហើយស្កេន QR នៅទីនោះ។
    • នៅលើ Windows អនុញ្ញាត Companion លើបណ្ដាញ Private។ បណ្ដាញដែលបានសម្គាល់ Public ជារឿយៗទប់ស្កាត់ការតភ្ជាប់ចូលពីឧបករណ៍ផ្សេង។
    • នៅលើ macOS អនុញ្ញាតការចូលប្រើបណ្ដាញមូលដ្ឋានប្រសិនបើប្រព័ន្ធសួរ។ នៅលើ Linux អនុញ្ញាតច្រកដូចគ្នានេះសម្រាប់ TCP និង UDP។
  • វាបានដំណើរការពីមុន បន្ទាប់មកអាសយដ្ឋានកុំព្យូទ័របានផ្លាស់ប្ដូរ

    • កុំប៉ះថូខឹនផ្គូផ្គង។ Regenerate QR បង្ខំឱ្យឧបករណ៍ស្កេនទាំងអស់ផ្គូផ្គងម្ដងទៀត។
    • ជាមួយច្រក UDP នោះត្រូវបានអនុញ្ញាត Companion ប្រកាសអាសយដ្ឋានថ្មីរបស់វា ហើយការតភ្ជាប់ដែលបានរក្សាទុកធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ បើច្រកត្រូវបានទប់ស្កាត់ ស្កេន QR បច្ចុប្បន្នម្ដង។
    • បណ្ដាញផ្សេង (ការិយាល័យ និងផ្ទះ ឬ VLAN ថ្មី) ត្រូវការការស្កេន QR ថ្មី។
  • ការតភ្ជាប់ដាច់នៅពេលអេក្រង់បិទ

    • ឧបករណ៍ស្កេនផ្អាកការតភ្ជាប់ Wi‑Fi ខណៈពេលដែលផ្ទាំងអេក្រង់ត្រូវបានបិទ។ ការជូនដំណឹងបញ្ជាក់ថាការតភ្ជាប់ត្រូវបានផ្អាក។
    • បើក Keep screen on នៅក្នុង Settings របស់ឧបករណ៍ស្កេន ឬបើកអេក្រង់ដើម្បីតភ្ជាប់ឡើងវិញ។
    • ផ្ដល់ការអនុញ្ញាតការជូនដំណឹង ប្រសិនបើ Android សួរ។ បើគ្មានវា សេវាកម្មឧបករណ៍ស្កេនមិនអាចដំណើរការនៅផ្ទៃខាងក្រោយបានទេ។
  • ការស្កេននៅតែនៅលើឧបករណ៍

    • ប្រសិនបើស្ថានភាពមិនមែន Connected ការស្កេនត្រូវបានដាក់ជាជួរ ហើយផ្ញើបន្ទាប់ពីតភ្ជាប់ឡើងវិញ។ វាមិនបាត់ទេ។
    • ប្រសិនបើអេក្រង់ផ្ទៀងផ្ទាត់ ឬរាប់កំពុងបើក ការស្កេនត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុងវគ្គនោះ ជំនួសឱ្យការវាយចូល។
    • ប្រសិនបើស្ថានភាពនៅទំព័រដើមបង្ហាញ Connected ចុចប្រអប់អក្សររបស់កុំព្យូទ័រ ហើយបញ្ជាក់ថា Type into focused window បើក។
  • អ្នកបានផ្លាស់ប្ដូរច្រក

    • ច្រកនៅក្នុង QR។ អនុវត្តវានៅក្នុង Settings របស់ Companion ហើយស្កេន QR ថ្មី។
    • អនុញ្ញាតច្រកនោះសម្រាប់ទាំង TCP និង UDP។ ឧបករណ៍ស្កេនដែលបានរក្សាទុក Companion នេះរៀនច្រកថ្មីពីការប្រកាស។ ឧបករណ៍ស្កេនដែលមិនដែលរក្សាទុកវានៅតែ beacon លើ 17832 ដូច្នេះត្រូវផ្គូផ្គងឧបករណ៍ដំបូងនោះដោយស្កេន QR។
    • កម្មវិធីផ្សេងទៀតដែលបានចងច្រកនោះរួចហើយនឹងធ្វើឱ្យ Companion មិនអាចស្ដាប់បាន។ ជ្រើសរើសច្រកទំនេរខាងលើ 1024។

នៅតែជាប់? សូមផ្ញើអ៊ីមែលទៅ office@updruck.com ជាមួយកំណែ Companion (Settings កុំព្យូទ័រ) កំណែកម្មវិធី Android (Settings ឧបករណ៍ស្កេន) អាសយដ្ឋានដែលបានជ្រើសរើសក្រោម Network និងថាតើទូរស័ព្ទនៅលើ Wi‑Fi ភ្ញៀវ ឬ VPN។