2D Code Scanner

Штрихкод сканері бойынша FAQ

Орнату, сканерлеу және сканер PC-ге жете алмаған кезде не тексеру керектігі.

Бастау

2D Code Scanner не істейді?

Ол Android сканеріндегі штрихкодтарды бір жергілікті желідегі Windows немесе macOS companion-ға жібереді (Linux эксперименттік). Companion әр кодты PC-дегі фокустағы өріске клавиатура wedge сияқты теріп жазады.

Бұл клавиатура wedge сияқты жұмыс істей ме?

Иә. Companion әр штрихкодты PC-дегі фокустағы өріске клавиатура wedge сияқты теріп жазады. Әр сканерлеуден кейін Enter немесе Tab қоса аласыз.

Бұны USB штрихкод сканерінің орнына пайдалануға бола ма?

Иә. Zebra құрылғысы немесе телефоныңыз бөлек USB сканерінің орнын басады. Companion кодты Windows, macOS немесе эксперименттік Linux жүйесінде фокустағы өріске теріп жазады.

Нені орнату керек?

Екі жағын да орнатыңыз. PC-ге desktop companion, ал бір Android қолданба: Zebra, Camera, HoneywellЖақында, UrovoЖақында, NewlandЖақында, DatalogicЖақында немесе UniversalЖақында. Сканерге Companion 1.1.0 немесе одан жаңа нұсқасы керек.

Zebra немесе Camera қолданбасы?

Құрылғыға сәйкес қолданбаны пайдаланыңыз. Zebra және UrovoЖақында DataWedge пайдаланады. HoneywellЖақында Data Collection пайдаланады. NewlandЖақында NLScan пайдаланады. DatalogicЖақында Intent Wedge пайдаланады. Camera телефон камерасын пайдаланады.

UniversalЖақында сол сканер орнатылған кезде өндірушінің imager-ін, әйтпесе камераны пайдаланады.

Bluetooth пайдаланылмайды.

Есептік жазба немесе жазылым керек пе?

Жоқ. Бұлттық есептік жазба және жазылым жоқ. Штрихкодтар сканерде және PC-де қалады. Байланыс желіңізде AES-256-GCM арқылы шифрланған.

Жұптау

Сканерді PC-мен қалай жұптаймын?
  1. Companion-ды ашыңыз. Терезе жасырын болса, ол әлі жүйелік тақтада болуы мүмкін.
  2. Сканер мен PC бір жергілікті желіде болсын.
  3. Zebra құрылғысында QR-ға бағыттап, аппараттық триггерді басыңыз. Camera қолданбасында Scan түймесін түртіңіз.
  4. Сканерде Connected көрсетілуі тиіс.

PC-де бірнеше желілік адаптер болса, companion-да Settings → Connection Wizard ашыңыз (немесе басты беттегі Connection Wizard сілтемесі). Шебер LAN мекенжайын ұсынады, брандмауэрді қамтиды және құрылғыда Connections ашқанда пайда болатын сканерлерді тізеді. Сондай-ақ QR сканерленбес бұрын сканер жете алатын мекенжайды Network ішінде қолмен орнатуға болады.

Әр жолы қайта жұптау керек пе?

Жоқ. Жұптау сканерде Connections ішінде сақталады (басты беттегі қосылым жолын түртіңіз). Companion жабылып, қайта ашылғанда бірдей жұптау токенін сақтайды, сондықтан сканер өз бетінше қайта қосылады.

Егер PC-нің мекенжайы сол желіде өзгерсе, companion жаңа мекенжайды жариялайды және сақталған қосылым жаңарады. QR-ды тек PC басқа желіге көшкен кезде немесе QR-ды қайта жасағаннан кейін ғана қайта сканерлеңіз.

Бірнеше PC-ді пайдалануға бола ма?

Иә. Әр companion-ның QR-ын сканерлеп, оны сақтаңыз. Қосылымды атап, белсендісін ауыстыра немесе Connections ішінен жоя аласыз.

Regenerate QR не істейді?

Ол жаңа жұптау токенін жасап, барлық сканерлерді ажыратады. Әр құрылғы қайта қосылу үшін жаңа QR-ды сканерлеуі керек. Ескі жұптауларды жарамсыз ету үшін пайдаланыңыз, тек IP мекенжайы өзгерсе емес.

Сканер companion тым ескі деп хабарлайды

Companion 1.1.0 немесе жаңа нұсқасын Жүктеулер бетінен орнатыңыз, немесе companion Settings ішіндегі Check for updates пайдаланыңыз. Ескі companion-дар қабылданбайды және PC қолданбасы жаңартылмайынша қайта қосылмайды.

Сканерлеу

Код құрылғыда көрінеді, бірақ PC-де ешнәрсе теріліп жазылмайды

Алдымен мәтін өрісін басыңыз. Companion фокустағы терезеге теріп жазады.

Companion Settings ішінде Type into focused window қосулы қалсын. Сканерде Resend last scan қосылым орнаған соң соңғы кодты қайта жібереді.

Ашық тексеру немесе санау сессиясындағы сәйкес элементтер әдейі құрылғыда қалады. Олар PC-ге теріліп жазылмайды. Қараңыз: Түгендеу сессиялары.

Егер статус Connected болмаса, сканер кезекке қойылып, қосылым қалпына келгеннен кейін жіберіледі. Ешқашан қосылмаса, Желі ақауларын жою бөлімінен бастаңыз.

Әр сканерлеуден кейін Enter немесе Tab қалай жіберемін?

Сканерде Settings ашып, After each scan параметрін Enter, Tab немесе None күйіне орнатыңыз. Әдепкі мән — Enter.

Қандай штрихкодтар қолдау табады?

Code 128, Code 39, Code 93, EAN-8, EAN-13, UPC-A, UPC-E, Interleaved 2 of 5, GS1 DataBar, QR Code, Data Matrix, PDF417, Aztec, MaxiCode, MicroPDF417 және Micro QR Code.

Zebra құрылғысында символика DataWedge-те де қосылған болуы керек. Camera қолданбасы камера кадрынан құрылғы сканері декодтай алатынын оқиды.

Zebra триггері әрекет етпейді

Бірінші іске қосу кезінде 2DCodeScanner атты DataWedge профилін жасайды (штрихкод енгізу, осы қолданбаға intent шығысы, keystroke шығысы өшірулі). Осы профильдің бар екенін және осы қолданбамен байланысқанын растаңыз.

Бұл қолданбаға DataWedge бар Zebra құрылғысы керек. Басқа Android брендтері мен Camera қолданбасы бұл профильді пайдаланбайды.

Camera қолданбасы сканерлемейді

Android сұраған кезде камераға рұқсат беріңіз, содан кейін Scan түймесін түртіңіз. Сканер фонда жұмыс істей алуы үшін хабарламаларға рұқсат та қажет.

Түгендеу сессиялары

Тексеру сессиясы дегеніміз не?

Күтілетін штрихкодтардың тізімі. Оны сканерде немесе companion-да Tools → Validation бөлімінде жасап, содан кейін сканерге жіберіңіз. Сәйкес сканерлер элементтерді белгілейді. Олар PC-ге теріліп жазылмайды.

Барлық элементтер белгіленгенде, сессия аяқталады. Құрылғыдағы Reset / undo белгілерді тазалайды, сондықтан тізімді қайта сканерлей аласыз. Return to building белгілерді тазалап, кодтарды қосуға немесе жоюға мүмкіндік береді.

Санау сессиясы дегеніміз не?

Саны тізімі. Оны сканерде (Sessions → Counting) немесе companion-да (Tools → Counting) жасап, содан кейін құрылғыда ашып, сканерлеңіз. Сандар companion-ға синхрондалады. Companion санауды TSV ретінде көшіре алады.

Неге сессия кезінде скан құрылғыда қалды?

Тексеру немесе санау мәліметтер экраны ашық болғанда, сканерлер сол сессияға тиесілі. Қарапайым штрихкодтарды фокустағы PC өрісіне теру үшін сессиядан шығыңыз.

Желі ақауларын жою

Сканер мен companion тек сіздің жергілікті желіңізде сөйлеседі. Олар интернетті, Bluetooth-ты немесе бұлттық релені пайдаланбайды. Веб-шолу жасай алатын телефон да, қонақ Wi‑Fi, клиенттерді оқшаулау, VPN немесе брандмауэр құрылғылар арасындағы трафикті бөгесе, PC-ге жете алмауы мүмкін.

Мына реттілікпен тексеріңіз

  1. Companion шынымен жұмыс істеп тұр

    Терезені жапқанда, Close to tray қосулы болса, ол тақтаға жасырылады. Бұл сканерлерді әлі де қабылдайды. Тақта белгішесіндегі Quit шығуды орындайды.

  2. Екі құрылғы да бір жергілікті желіде

    Сканер Wi‑Fi пайдаланады. PC сол Wi‑Fi-да немесе бір LAN-ға Ethernet арқылы қосылған болуы мүмкін. Қонақ желілері, қоғамдық хотспоттар және клиенттерді оқшаулайтын қатынау нүктелері екі құрылғыда интернет болса да, бір-бірін көруін бөгейді.

  3. QR сканер жете алатын мекенжайды пайдаланады

    Companion-ның Settings → Network бөлімінде PC-нің LAN мекенжайлары тізіледі. Кеңселік Wi‑Fi немесе Ethernet мекенжайын таңдаңыз (көбіне 192.168… немесе 10…). VPN, виртуалды машина және гипервизор адаптерлерін өткізіп жіберіңіз. Немесе Connection Wizard пайдаланыңыз — ұсынылған адаптерлер белгіленген, ал Connections ашық болғанда немесе қош келдіңіз ағыны қосылым қадамында тұрғанда сканеріңіз тізімде көрініс табуы керек. Осыны өзгерткеннен кейін QR-ды қайта сканерлеңіз.

  4. Брандмауэр companion-ға рұқсат береді

    Кіріс трафикке TCP және UDP 17832 рұқсат етіңіз (немесе Settings → Port ішінде орнатқан портты). TCP қосылымды тасымалдайды. Осы портқа UDP — DHCP мекенжайды өзгерткенде сақталған сканердің жаңа PC мекенжайын үйренуі және companion-ның Connection Wizard ішінде сканерді көруі үшін.

  5. Ағымдағы QR-ды сканерлеңіз

    Бұны желі, порт немесе PC-нің LAN өзгергеннен кейін орындаңыз. Бір желіде IP өзгергені үшін жаңа QR қажет емес.

Әлі де бұзылса

  • Статус Connecting немесе Not connected күйінде қалады

    • Телефондағы және PC-дегі VPN-ді өшіріп, содан кейін QR-ды қайта сканерлеңіз. VPN көбіне PC-нің LAN мекенжайын жасырады.
    • Қонақ Wi‑Fi-ды қоймаңыз. Телефондар мен PC бір-бірін жете алатын жеке LAN пайдаланыңыз.
    • Кеңселік желісіз қолданбаларды сынау үшін PC-ді сканер телефонының хотспотына қосыңыз (немесе екеуін шағын саяхат роутерінде орналастырыңыз) және QR-ды сол жерде сканерлеңіз.
    • Windows-та companion-ға Private желілерінде рұқсат етіңіз. Public деп белгіленген желі басқа құрылғылардың кіріс қосылымдарын көбіне бөгейді.
    • macOS-та жүйе сұраса, жергілікті желіге қатынауға рұқсат етіңіз. Linux-та осы портқа TCP және UDP үшін рұқсат етіңіз.

  • Бұрын жұмыс істеді, содан кейін PC мекенжайы өзгерді

    • Жұптау токеніне тиіспеңіз. Regenerate QR әр сканерді қайта жұптауға мәжбүрлейді.
    • Осы UDP портына рұқсат берілсе, companion жаңа мекенжайын жариялайды және сақталған қосылым жаңарады. Егер порт бөгелсе, ағымдағы QR-ды бір рет сканерлеңіз.
    • Басқа желі (кеңсе немесе үй, немесе жаңа VLAN) QR-ды жаңадан сканерлеуді талап етеді.

  • Экран сөнгенде қосылым үзіледі

    • Дисплей сөнгенде сканер Wi‑Fi қосылымын кідіртеді. Хабарламада қосылым кідіртілгені айтылады.
    • Сканер Settings ішінде Keep screen on қосыңыз, немесе қайта қосылу үшін экранды оятыңыз.
    • Android сұраса, хабарламаларға рұқсат беріңіз. Онсыз сканер қызметі жұмыс істей алмайды.

  • Сканерлеулер құрылғыда қалады

    • Егер статус Connected болмаса, сканер кезекке қойылып, қайта қосылғаннан кейін жіберіледі. Ол жоғалмайды.
    • Егер тексеру немесе санау экраны ашық болса, сканер теріліп жазылудың орнына сол сессияда сақталады.
    • Егер басты бетте статус Connected болса, PC мәтін өрісін басып, Type into focused window қосулы екеніне көз жеткізіңіз.

  • Портты өзгерттіңіз

    • Порт QR ішінде. Оны companion Settings ішінде қолданыңыз, содан кейін жаңа QR-ды сканерлеңіз.
    • Осы портқа TCP және UDP үшін рұқсат етіңіз. Бұрын осы companion-ды сақтаған сканер жаңа портты жариялаудан үйренеді. Ешқашан сақтамаған сканер әлі де 17832 портында хабарлайды, сондықтан бірінші рет QR сканерлеу арқылы жұптаңыз.
    • Портта басқа бағдарлама бар болса, companion тыңдай алмайды. 1024-тен жоғары бос портты таңдаңыз.

Әлі де шешілмеді ме? office@updruck.com мекенжайына жазыңыз: companion нұсқасы (PC Settings), Android қолданба нұсқасы (сканер Settings), Network астында таңдалған мекенжай, және телефон қонақ Wi‑Fi-да ма әлде VPN-де ме.