2D Code Scanner

FAQ pemindai kode batang

Pemasangan, pemindaian, dan apa yang diperiksa saat pemindai tidak menjangkau PC.

Mulai

Apa yang dilakukan 2D Code Scanner?

Aplikasi mengirim kode batang dari pemindai Android ke Companion Windows atau macOS (Linux bersifat eksperimental) di jaringan lokal yang sama. Companion mengetik setiap kode ke bidang yang sedang fokus di PC, seperti keyboard wedge.

Apakah ini bekerja seperti keyboard wedge?

Ya. Companion mengetik setiap kode batang ke bidang yang sedang fokus di PC, sama seperti keyboard wedge. Anda bisa menambahkan Enter atau Tab setelah setiap pindaian.

Bisakah ini menggantikan pemindai kode batang USB?

Ya. Perangkat Zebra atau ponsel Anda menggantikan pemindai USB terpisah. Companion mengetik kode ke bidang yang fokus di Windows, macOS, atau Linux eksperimental.

Apa yang perlu dipasang?

Kedua sisi. Pasang Companion desktop di PC, dan satu aplikasi Android: Zebra, Camera, HoneywellSegera hadir, UrovoSegera hadir, NewlandSegera hadir, DatalogicSegera hadir, atau UniversalSegera hadir. Pemindai membutuhkan Companion 1.1.0 atau yang lebih baru.

Aplikasi Zebra atau aplikasi Camera?

Pakai aplikasi yang sesuai dengan perangkat. Zebra dan UrovoSegera hadir memakai DataWedge. HoneywellSegera hadir memakai Data Collection. NewlandSegera hadir memakai NLScan. DatalogicSegera hadir memakai Intent Wedge. Camera memakai kamera ponsel.

UniversalSegera hadir memakai imager vendor jika pemindai itu terpasang, jika tidak memakai kamera.

Bluetooth tidak dipakai.

Apakah saya perlu akun atau langganan?

Tidak. Tidak ada akun cloud dan tidak ada langganan. Kode batang tetap di pemindai dan PC. Tautan dienkripsi di jaringan Anda dengan AES-256-GCM.

Penyandingan

Bagaimana cara menyandingkan pemindai dengan PC?
  1. Buka Companion. Jika jendelanya tersembunyi, aplikasi mungkin masih ada di baki.
  2. Biarkan pemindai dan PC di jaringan lokal yang sama.
  3. Di perangkat Zebra, arahkan ke QR dan tekan pemicu perangkat keras. Di aplikasi Camera, ketuk Scan.
  4. Pemindai seharusnya menampilkan Connected.

Jika PC punya lebih dari satu adaptor jaringan, buka Settings → Connection Wizard di Companion (atau tautan Connection Wizard di beranda). Wizard menyarankan alamat LAN, membahas firewall, dan menampilkan pemindai yang muncul saat Anda membuka Connections di perangkat. Anda juga bisa mengatur Network secara manual ke alamat yang dapat dijangkau pemindai sebelum memindai QR.

Apakah saya harus menyandingkan ulang setiap kali?

Tidak. Penyandingan tersimpan di Connections pada pemindai (ketuk baris koneksi di layar beranda). Companion menyimpan token penyandingan yang sama saat ditutup dan dibuka lagi, jadi pemindai tersambung sendiri.

Jika alamat PC berubah di jaringan yang sama, Companion mengumumkan alamat baru dan koneksi tersimpan diperbarui. Pindai QR lagi hanya jika PC pindah ke jaringan lain, atau setelah Anda membuat ulang QR.

Bisakah saya memakai lebih dari satu PC?

Ya. Pindai QR setiap Companion untuk menyimpannya. Anda bisa menamai koneksi, mengganti yang aktif, atau menghapusnya dari Connections.

Apa fungsi Regenerate QR?

Tombol itu membuat token penyandingan baru dan memutus setiap pemindai. Setiap perangkat harus memindai QR baru sebelum bisa tersambung lagi. Pakai ini untuk membatalkan penyandingan lama, bukan saat alamat IP hanya berubah.

Pemindai mengatakan Companion terlalu lama

Pasang Companion 1.1.0 atau yang lebih baru dari Unduhan, atau pakai Check for updates di pengaturan Companion. Companion yang lebih lama ditolak dan tidak akan tersambung lagi sampai aplikasi PC diperbarui.

Pemindaian

Kode muncul di perangkat, tetapi tidak ada yang diketik di PC

Klik bidang teks terlebih dahulu. Companion mengetik ke jendela yang sedang fokus.

Di Settings Companion, biarkan Type into focused window menyala. Di pemindai, Resend last scan mengirim kode terakhir lagi setelah tautan tersambung.

Item yang cocok di sesi validasi atau penghitungan yang terbuka sengaja tetap di perangkat. Item itu tidak diketik ke PC. Lihat Sesi inventaris.

Jika status bukan Connected, pindaian antre dan dikirim setelah tautan kembali. Mulai dari Pemecahan masalah jaringan jika tidak pernah tersambung.

Bagaimana cara mengirim Enter atau Tab setelah setiap pindaian?

Di pemindai, buka Settings dan atur After each scan ke Enter, Tab, atau None. Enter adalah bawaan.

Kode batang apa yang didukung?

Code 128, Code 39, Code 93, EAN-8, EAN-13, UPC-A, UPC-E, Interleaved 2 of 5, GS1 DataBar, QR Code, Data Matrix, PDF417, Aztec, MaxiCode, MicroPDF417, dan Micro QR Code.

Di perangkat Zebra, simbologi juga harus diaktifkan di DataWedge. Aplikasi Camera membaca apa yang dapat didekode pemindai di perangkat dari gambar kamera.

Pemicu Zebra tidak melakukan apa-apa

Peluncuran pertama membuat profil DataWedge bernama 2DCodeScanner (masukan kode batang, keluaran intent ke aplikasi ini, keluaran ketukan tombol mati). Pastikan profil itu ada dan terkait dengan aplikasi ini.

Aplikasi ini membutuhkan perangkat Zebra dengan DataWedge. Merek Android lain dan aplikasi Camera tidak memakai profil itu.

Aplikasi Camera tidak memindai

Izinkan kamera saat Android meminta, lalu ketuk Scan. Izin notifikasi juga diperlukan agar pemindai tetap berjalan di latar belakang.

Sesi inventaris

Apa itu sesi validasi?

Daftar kode batang yang diharapkan. Buat di pemindai, atau di Companion pada Tools → Validation, lalu kirim ke pemindai. Pindaian yang cocok mencentang item. Pindaian itu tidak diketik ke PC.

Saat semua item tercentang, sesi selesai. Reset / undo di perangkat menghapus centang agar daftar bisa dipindai lagi. Return to building menghapus centang dan memungkinkan Anda menambah atau menghapus kode.

Apa itu sesi penghitungan?

Penghitungan jumlah. Buat di pemindai (Sessions → Counting) atau di Companion (Tools → Counting), lalu buka di perangkat dan pindai. Jumlah tersinkron kembali ke Companion. Companion dapat menyalin hitungan sebagai TSV.

Mengapa pindaian tetap di perangkat selama sesi?

Selama layar detail validasi atau penghitungan terbuka, pindaian milik sesi itu. Tinggalkan sesi untuk mengetik kode batang biasa ke bidang PC yang sedang fokus.

Pemecahan masalah jaringan

Pemindai dan Companion hanya berbicara di jaringan lokal Anda. Mereka tidak memakai internet, Bluetooth, atau relay cloud. Ponsel yang bisa membuka web tetap bisa gagal menjangkau PC jika Wi‑Fi tamu, isolasi klien, VPN, atau firewall memblokir lalu lintas antarperangkat.

Periksa urutan ini

  1. Companion benar-benar berjalan

    Menutup jendela menyembunyikannya ke baki saat Close to tray menyala. Dalam keadaan itu pemindai tetap diterima. Quit pada ikon baki menutup aplikasi.

  2. Kedua perangkat ada di jaringan lokal yang sama

    Pemindai memakai Wi‑Fi. PC bisa berada di Wi‑Fi yang sama atau Ethernet ke LAN yang sama. Jaringan tamu, hotspot publik, dan access point dengan isolasi klien membuat perangkat tidak saling melihat meskipun keduanya punya internet.

  3. QR memakai alamat yang dapat dijangkau pemindai

    Companion Settings → Network menampilkan alamat LAN PC. Pilih alamat Wi‑Fi atau Ethernet kantor (sering 192.168… atau 10…). Lewati adaptor VPN, mesin virtual, dan hypervisor. Atau pakai Connection Wizard — adaptor yang disarankan diberi label, dan pemindai seharusnya muncul dalam daftar saat Connections terbuka. Pindai QR lagi setelah mengubah ini.

  4. Firewall mengizinkan Companion

    Izinkan masuk TCP dan UDP 17832 (atau porta yang diatur di Settings → Port). TCP membawa koneksi. UDP pada porta yang sama adalah cara pemindai tersimpan mengetahui alamat PC baru setelah DHCP mengubahnya, dan cara Companion melihat pemindai di Connection Wizard.

  5. Pindai QR yang sekarang

    Lakukan ini setelah mengubah jaringan, porta, atau LAN PC. Anda tidak perlu QR baru hanya karena IP berubah di jaringan yang sama.

Jika masih gagal

  • Status tetap Connecting atau Not connected

    • Matikan VPN di ponsel dan PC, lalu pindai QR lagi. VPN sering menyembunyikan alamat LAN PC.
    • Keluar dari Wi‑Fi tamu. Pakai LAN pribadi tempat ponsel dan PC saling menjangkau.
    • Untuk menguji aplikasi tanpa jaringan kantor, sambungkan PC ke hotspot ponsel pemindai (atau taruh keduanya di router perjalanan kecil) dan pindai QR di sana.
    • Di Windows, izinkan Companion di jaringan Private. Jaringan yang ditandai Public sering memblokir koneksi masuk dari perangkat lain.
    • Di macOS, izinkan akses jaringan lokal jika sistem meminta. Di Linux, izinkan porta yang sama untuk TCP dan UDP.

  • Tadi berhasil, lalu alamat PC berubah

    • Jangan ubah token penyandingan. Regenerate QR memaksa setiap pemindai menyandingkan ulang.
    • Jika porta UDP itu diizinkan, Companion mengumumkan alamat barunya dan koneksi tersimpan diperbarui. Jika porta itu diblokir, pindai QR saat ini sekali.
    • Jaringan yang berbeda (kantor atau rumah, atau VLAN baru) membutuhkan pindaian QR yang baru.

  • Tautan terputus saat layar mati

    • Pemindai menjeda tautan Wi‑Fi saat layar mati. Notifikasi menyatakan tautan dijeda.
    • Nyalakan Keep screen on di pengaturan pemindai, atau bangunkan layar untuk menyambung lagi.
    • Izinkan notifikasi jika Android meminta. Tanpa itu layanan pemindai tidak bisa tetap berjalan.

  • Hasil pindaian tetap di perangkat

    • Jika status bukan Connected, pindaian antre dan dikirim setelah tersambung lagi. Pindaian tidak hilang.
    • Jika layar validasi atau penghitungan terbuka, pindaian disimpan di sesi itu, bukan diketik.
    • Jika status Connected di layar beranda, klik bidang teks PC dan pastikan Type into focused window menyala.

  • Anda mengubah porta

    • Porta ada di dalam QR. Terapkan di pengaturan Companion, lalu pindai QR baru.
    • Izinkan porta itu untuk TCP dan UDP. Pemindai yang sudah menyimpan Companion ini mempelajari porta baru dari pengumuman. Pemindai yang belum pernah menyimpannya tetap mengirim ke 17832: sandingkan yang pertama dengan memindai QR.
    • Program lain yang sudah memakai porta itu membuat Companion tidak bisa mendengarkan. Pilih porta kosong di atas 1024.

Masih macet? Kirim email ke office@updruck.com dengan versi Companion (pengaturan PC), versi aplikasi Android (pengaturan pemindai), alamat yang dipilih di Network, dan apakah ponsel berada di Wi‑Fi tamu atau VPN.