FAQ o skeneru barkodova
Postavljanje, skeniranje i što provjeriti kada skener ne može doći do računala.
Prvi koraci
Što radi 2D Code Scanner?
Šalje barkodove s Android skenera na Windows ili macOS Companion (Linux je eksperimentalan) unutar iste lokalne mreže. Companion upisuje svaki kod u polje koje je u fokusu na računalu, poput keyboard wedge-a.
Radi li to kao keyboard wedge?
Da. Companion upisuje svaki barkod u polje koje je u fokusu na računalu, na isti način kao keyboard wedge. Nakon svakog skeniranja možete dodati Enter ili Tab.
Mogu li ovo koristiti umjesto USB skenera barkodova?
Da. Zebra uređaj ili vaš telefon zamjenjuju zaseban USB skener. Companion upisuje kod u polje u fokusu na Windows, macOS ili eksperimentalnom Linux-u.
Što trebam instalirati?
Zebra aplikacija ili Camera aplikacija?
Koristite aplikaciju koja odgovara uređaju. Zebra i UrovoUskoro koriste DataWedge. HoneywellUskoro koristi Data Collection. NewlandUskoro koristi NLScan. DatalogicUskoro koristi Intent Wedge. Camera koristi kameru telefona.
UniversalUskoro koristi proizvođačev imager kada je taj skener instaliran, a inače kameru.
Bluetooth se ne koristi.
Trebam li račun ili pretplatu?
Ne. Nema računa u oblaku i nema pretplate. Barkodovi ostaju na skeneru i na računalu. Veza je šifrirana na vašoj mreži pomoću AES-256-GCM.
Uparivanje
Kako uparim skener s računalom?
- Otvorite Companion. Ako je prozor skriven, možda je i dalje u sistemskoj ladici.
- Držite skener i računalo na istoj lokalnoj mreži.
- Na Zebra uređaju usmjerite kameru na QR i pritisnite hardverski okidač. U aplikaciji Camera dodirnite Scan.
- Skener bi trebao prikazati Connected.
Ako računalo ima više mrežnih adaptera, u Companion-u otvorite Settings → Connection Wizard (ili poveznicu Connection Wizard na početnom zaslonu). Čarobnjak preporučuje LAN adresu, pomaže oko vatrozida i prikazuje skenere koji se pojave kada na uređaju otvorite Connections. Također možete ručno postaviti Network na adresu koju skener može doseći prije skeniranja QR koda.
Moram li ponovno upariti svaki put?
Ne. Uparivanje se sprema pod Connections na skeneru (dodirnite liniju veze na početnom zaslonu). Companion zadržava isti token za uparivanje kada ga zatvorite i ponovno otvorite, pa se skener sam ponovno povezuje.
Ako se adresa računala promijeni unutar iste mreže, Companion objavljuje novu adresu i spremljena veza se ažurira. Ponovno skenirajte QR kod samo kada je računalo prešlo na drugu mrežu ili nakon što ste ponovno generirali QR kod.
Mogu li koristiti više računala?
Da. Skenirajte QR kod svakog Companion-a da ga spremite. Možete imenovati vezu, promijeniti aktivnu ili je obrisati pod Connections.
Što radi Regenerate QR?
Stvara novi token za uparivanje i odspaja svaki skener. Svaki uređaj mora skenirati novi QR kod prije nego što se ponovno može povezati. Koristite ga kada želite poništiti stara uparivanja, a ne kada se samo promijenila IP adresa.
Skener kaže da je Companion prestar
Instalirajte Companion 1.1.0 ili noviji s Preuzimanja, ili upotrijebite Check for updates u postavkama Companion-a. Stariji Companioni se odbijaju i neće se ponovno povezati dok se aplikacija na računalu ne ažurira.
Skeniranje
Kod se prikazuje na uređaju, ali na računalu se ništa ne upisuje
Prvo kliknite u tekstualno polje. Companion upisuje u prozor koji je u fokusu.
U Settings Companion-a ostavite uključeno Type into focused window. Na skeneru Resend last scan ponovno šalje zadnji kod čim veza ponovno radi.
Stavke koje odgovaraju u otvorenoj validacijskoj ili brojačkoj sesiji namjerno ostaju na uređaju. Ne upisuju se na računalo. Pogledajte Sesije inventure.
Ako status nije Connected, skeniranje se stavlja u red i šalje nakon što se veza vrati. Započnite s Rješavanjem problema s mrežom ako se veza nikada ne uspostavi.
Kako poslati Enter ili Tab nakon svakog skeniranja?
Na skeneru otvorite Settings i postavite After each scan na Enter, Tab ili None. Enter je zadana vrijednost.
Koji barkodovi su podržani?
Code 128, Code 39, Code 93, EAN-8, EAN-13, UPC-A, UPC-E, Interleaved 2 of 5, GS1 DataBar, QR Code, Data Matrix, PDF417, Aztec, MaxiCode, MicroPDF417 i Micro QR Code.
Na Zebra uređaju simbologiju također treba omogućiti u DataWedge-u. Aplikacija Camera čita ono što skener na uređaju može dekodirati iz slike kamere.
Zebra okidač ne radi ništa
Pri prvom pokretanju kreira se DataWedge profil pod nazivom 2DCodeScanner (ulaz barkoda, izlaz intent prema ovoj aplikaciji, izlaz tipkovnice isključen). Provjerite da taj profil postoji i da je povezan s ovom aplikacijom.
Ova aplikacija treba Zebra uređaj s DataWedgeom. Ostali Android brendovi i aplikacija Camera ne koriste taj profil.
Aplikacija Camera ne skenira
Dopustite pristup kameri kada Android to zatraži, zatim dodirnite Scan. Dopuštenje za obavijesti također je potrebno da bi skener mogao raditi u pozadini.
Sesije inventure
Što je validacijska sesija?
Popis očekivanih barkodova. Stvorite ga na skeneru ili u Companion-u pod Tools → Validation, zatim ga pošaljite skeneru. Podudarna skeniranja označavaju stavke. Ona se ne upisuju na računalo.
Kada je svaka stavka označena, sesija je završena. Reset / undo na uređaju briše oznake da možete ponovno skenirati popis. Return to building briše oznake i omogućuje dodavanje ili uklanjanje kodova.
Što je brojačka sesija?
Zbroj količina. Stvorite ga na skeneru (Sessions → Counting) ili u Companion-u (Tools → Counting), zatim ga otvorite na uređaju i skenirajte. Količine se sinkroniziraju natrag u Companion. Companion može kopirati zbroj kao TSV.
Zašto je skeniranje ostalo na uređaju tijekom sesije?
Dok je otvoren zaslon s detaljima validacije ili brojanja, skeniranja pripadaju toj sesiji. Napustite sesiju da biste obične barkodove upisali u polje na računalu koje je u fokusu.
Rješavanje problema s mrežom
Skener i Companion komuniciraju samo unutar vaše lokalne mreže. Ne koriste internet, Bluetooth niti relej u oblaku. Telefon koji može pregledavati web i dalje možda neće doći do računala kada gostujuća Wi‑Fi mreža, izolacija klijenata, VPN ili vatrozid blokiraju promet između uređaja.
Provjerite ovim redom
- Companion stvarno radi
Zatvaranje prozora skriva ga u sistemsku ladicu kada je uključeno Close to tray. I tada prihvaća skenere. Quit na ikoni u ladici zatvara aplikaciju.
- Oba uređaja su na istoj lokalnoj mreži
Skener koristi Wi‑Fi. Računalo može biti na istom Wi‑Fi‑ju ili na Ethernetu u istom LAN-u. Gostujuće mreže, javni hotspotovi i pristupne točke s izolacijom klijenata sprječavaju da uređaji vide jedni druge, čak i kada oba imaju internet.
- QR koristi adresu koju skener može doseći
Companion Settings → Network prikazuje LAN adrese računala. Odaberite adresu uredskog Wi‑Fi‑ja ili Etherneta (često
192.168…ili10…). Preskočite VPN, virtualne strojeve i adaptere hipervizora. Ili upotrijebite Connection Wizard — preporučeni adapteri su označeni, a vaš skener bi se trebao pojaviti na popisu kada je Connections otvoren ili je čarobnjak na koraku veze. Nakon promjene ponovno skenirajte QR kod. - Vatrozid dopušta Companion
Dopustite dolazni TCP i UDP 17832 (ili port koji ste postavili pod Settings → Port). TCP nosi vezu. UDP na istom portu omogućuje spremljenom skeneru da sazna novu adresu računala kada je DHCP promijeni, a Companion-u da vidi skener u Connection Wizard-u.
- Skenirajte trenutni QR kod
Učinite to nakon promjene mreže, porta ili LAN-a računala. Ne trebate novi QR kod samo zato što se IP adresa promijenila unutar iste mreže.
Ako i dalje ne radi
Status ostaje na Connecting ili Not connected
- Isključite VPN-ove na telefonu i računalu, zatim ponovno skenirajte QR kod. VPN često skriva LAN adresu računala.
- Napustite gostujuću Wi‑Fi mrežu. Koristite privatni LAN na kojem telefoni i računala mogu dosegnuti jedni druge.
- Za testiranje aplikacija bez uredske mreže spojite računalo na hotspot telefona skenera (ili oba stavite na mali putni router) i tamo skenirajte QR kod.
- U Windows-u dopustite Companion na Private mrežama. Mreža označena kao Public često blokira dolazne veze s drugih uređaja.
- Na macOS-u dopustite pristup lokalnoj mreži ako to sustav zatraži. Na Linux-u dopustite isti port za TCP i UDP.
Radilo je prije, a onda se adresa računala promijenila
- Ne dirajte token za uparivanje. Regenerate QR prisiljava svaki skener da se ponovno upari.
- Uz dopušten UDP port, Companion objavljuje novu adresu i spremljena veza se ažurira. Ako je port blokiran, jednom skenirajte trenutni QR kod.
- Druga mreža (ured, dom ili novi VLAN) zahtijeva novo skeniranje QR koda.
Veza pada kada se zaslon ugasi
- Skener pauzira Wi‑Fi vezu dok je zaslon ugašen. Obavijest kaže da je veza pauzirana.
- Uključite Keep screen on u postavkama skenera ili probudite zaslon za ponovno povezivanje.
- Dopustite obavijesti ako Android to zatraži. Bez toga usluga skenera ne može ostati aktivna.
Skeniranja ostaju na uređaju
- Ako status nije Connected, skeniranje se stavlja u red i šalje nakon ponovnog povezivanja. Nije izgubljeno.
- Ako je otvoren zaslon validacije ili brojanja, skeniranje se sprema u tu sesiju umjesto da se upiše.
- Ako je na početnom zaslonu status Connected, kliknite u tekstualno polje na računalu i potvrdite da je Type into focused window uključeno.
Promijenili ste port
- Port je u QR kodu. Primijenite ga u postavkama Companion-a, zatim skenirajte novi QR kod.
- Dopustite taj port za TCP i UDP. Skener koji je već spremio ovaj Companion saznaje novi port iz objave. Skener koji Companion nikada nije spremio i dalje šalje na 17832, pa prvi uparite skeniranjem QR koda.
- Drugi program koji već koristi port sprječava Companion da sluša. Odaberite slobodan port iznad 1024.
Još uvijek ne radi? Pišite nam na office@updruck.com uz verziju Companion-a (postavke računala), verziju Android aplikacije (postavke skenera), adresu odabranu pod Network i je li telefon na gostujućoj Wi‑Fi mreži ili VPN-u.