2D Code Scanner

बारकोड स्कैनर प्रश्न

सेटअप, स्कैनिंग, और जब स्कैनर PC तक न पहुँचे तो क्या जाँचें।

शुरुआत

2D Code Scanner क्या करता है?

यह Android स्कैनर से बारकोड उसी स्थानीय नेटवर्क पर Windows या macOS Companion को भेजता है (Linux प्रायोगिक है)। Companion हर कोड को PC के उस फ़ील्ड में टाइप करता है जिस पर फ़ोकस हो, जैसे कीबोर्ड वेज।

क्या यह कीबोर्ड वेज की तरह काम करता है?

हाँ। Companion हर बारकोड को PC पर जिस फ़ील्ड का फ़ोकस है उसमें टाइप करता है, जैसे कीबोर्ड वेज करता है। हर स्कैन के बाद Enter या Tab जोड़ सकते हैं।

क्या मैं इसे USB बारकोड स्कैनर की जगह इस्तेमाल कर सकता हूँ?

हाँ। Zebra डिवाइस या आपका फ़ोन एक अलग USB स्कैनर की जगह लेता है। Companion कोड को Windows, macOS, या प्रायोगिक Linux पर फ़ोकस वाले फ़ील्ड में टाइप करता है।

मुझे क्या इंस्टॉल करना होगा?

दोनों तरफ़। PC पर डेस्कटॉप Companion इंस्टॉल करें, और एक Android ऐप: Zebra, Camera, Honeywellजल्द आ रहा है, Urovoजल्द आ रहा है, Newlandजल्द आ रहा है, Datalogicजल्द आ रहा है, या Universalजल्द आ रहा है। स्कैनर को Companion 1.1.0 या नया चाहिए।

Zebra ऐप या Camera ऐप?

डिवाइस से मेल खाने वाला ऐप इस्तेमाल करें। Zebra और Urovoजल्द आ रहा है DataWedge इस्तेमाल करते हैं। Honeywellजल्द आ रहा है Data Collection इस्तेमाल करता है। Newlandजल्द आ रहा है NLScan इस्तेमाल करता है। Datalogicजल्द आ रहा है Intent Wedge इस्तेमाल करता है। Camera फ़ोन कैमरा इस्तेमाल करता है।

Universalजल्द आ रहा है स्कैनर इंस्टॉल हो तो निर्माता का इमेजर इस्तेमाल करता है, वरना कैमरा।

Bluetooth इस्तेमाल नहीं होता।

क्या खाता या सदस्यता चाहिए?

नहीं। कोई क्लाउड खाता नहीं और कोई सदस्यता नहीं। बारकोड स्कैनर और PC पर रहते हैं। लिंक आपके नेटवर्क पर AES-256-GCM से एन्क्रिप्टेड है।

पेयरिंग

स्कैनर को PC से कैसे पेयर करें?
  1. Companion खोलें। अगर विंडो छिपी है, तो वह ट्रे में हो सकता है।
  2. स्कैनर और PC को एक ही स्थानीय नेटवर्क पर रखें।
  3. Zebra डिवाइस पर QR पर निशाना लगाएँ और हार्डवेयर ट्रिगर दबाएँ। Camera ऐप में Scan टैप करें।
  4. स्कैनर पर Connected दिखना चाहिए।

अगर PC पर एक से ज़्यादा नेटवर्क अडैप्टर हैं, तो Companion में Settings → Connection Wizard खोलें (या होम का Connection Wizard लिंक)। विज़ार्ड LAN पता सुझाता है, फ़ायरवॉल बताता है, और वे स्कैनर सूचीबद्ध करता है जो डिवाइस पर Connections खोलने पर दिखते हैं। QR स्कैन करने से पहले Network को उस पते पर हाथ से भी सेट कर सकते हैं जिस तक स्कैनर पहुँच सके।

क्या हर बार फिर पेयर करना होगा?

नहीं। पेयरिंग स्कैनर पर Connections में सहेजी जाती है (होम स्क्रीन की कनेक्शन लाइन टैप करें)। Companion बंद करके फिर खोलने पर वही पेयरिंग टोकन रखता है, इसलिए स्कैनर अपने आप जुड़ जाता है।

अगर उसी नेटवर्क पर PC का पता बदलता है, तो Companion नया पता बताता है और सहेजा कनेक्शन अपडेट हो जाता है। QR फिर तभी स्कैन करें जब PC दूसरे नेटवर्क पर चला गया हो, या QR फिर बनाने के बाद।

क्या एक से ज़्यादा PC इस्तेमाल कर सकता हूँ?

हाँ। हर Companion का QR स्कैन करके उसे सहेजें। कनेक्शन का नाम रख सकते हैं, सक्रिय कनेक्शन बदल सकते हैं, या Connections से हटा सकते हैं।

Regenerate QR क्या करता है?

यह नया पेयरिंग टोकन बनाता है और हर स्कैनर को काट देता है। फिर जुड़ने से पहले हर डिवाइस को नया QR स्कैन करना होता है। पुरानी पेयरिंग रद्द करने के लिए इस्तेमाल करें, सिर्फ़ IP पता बदलने पर नहीं।

स्कैनर कहता है कि Companion बहुत पुराना है

डाउनलोड से Companion 1.1.0 या नया इंस्टॉल करें, या Companion की सेटिंग में Check for updates इस्तेमाल करें। पुराने Companion अस्वीकार होते हैं और PC ऐप अपडेट होने तक फिर नहीं जुड़ते।

स्कैनिंग

कोड डिवाइस पर दिखता है, पर PC पर कुछ टाइप नहीं होता

पहले किसी टेक्स्ट फ़ील्ड में क्लिक करें। Companion फ़ोकस वाली विंडो में टाइप करता है।

Companion की Settings में Type into focused window चालू रखें। स्कैनर पर Resend last scan लिंक बनने के बाद आखिरी कोड फिर भेजता है।

खुले सत्यापन या गिनती सत्र में मेल खाते आइटम जानबूझकर डिवाइस पर रहते हैं। वे PC में टाइप नहीं होते। इन्वेंटरी सत्र देखें।

अगर स्थिति Connected नहीं है, तो स्कैन कतार में रहता है और लिंक लौटने पर भेजा जाता है। अगर कभी न जुड़े, तो नेटवर्क समस्या से शुरू करें।

हर स्कैन के बाद Enter या Tab कैसे भेजें?

स्कैनर पर Settings खोलें और After each scan को Enter, Tab या None पर सेट करें। Enter डिफ़ॉल्ट है।

कौन से बारकोड समर्थित हैं?

Code 128, Code 39, Code 93, EAN-8, EAN-13, UPC-A, UPC-E, Interleaved 2 of 5, GS1 DataBar, QR Code, Data Matrix, PDF417, Aztec, MaxiCode, MicroPDF417 और Micro QR Code।

Zebra डिवाइस पर सिम्बोलॉजी DataWedge में भी चालू होनी चाहिए। Camera ऐप वही पढ़ता है जो डिवाइस का स्कैनर कैमरा चित्र से डिकोड कर सके।

Zebra ट्रिगर कुछ नहीं करता

पहली बार चलाने पर 2DCodeScanner नाम का DataWedge प्रोफ़ाइल बनता है (बारकोड इनपुट, इस ऐप को intent आउटपुट, कीस्ट्रोक आउटपुट बंद)। जाँचें कि प्रोफ़ाइल मौजूद है और इस ऐप से जुड़ी है।

इस ऐप को DataWedge वाला Zebra डिवाइस चाहिए। अन्य Android ब्रांड और Camera ऐप उस प्रोफ़ाइल का इस्तेमाल नहीं करते।

Camera ऐप स्कैन नहीं करता

Android पूछे तो कैमरा अनुमति दें, फिर Scan टैप करें। नोटिफ़िकेशन अनुमति भी ज़रूरी है ताकि स्कैनर पृष्ठभूमि में चलता रहे।

इन्वेंटरी सत्र

सत्यापन सत्र क्या है?

अपेक्षित बारकोड की जाँच-सूची। इसे स्कैनर पर बनाएँ, या Companion में Tools → Validation के अंतर्गत, फिर स्कैनर को भेजें। मेल खाते स्कैन आइटम पर निशान लगाते हैं। वे PC में टाइप नहीं होते।

जब हर आइटम चिह्नित हो जाए, सत्र पूरा होता है। डिवाइस पर Reset / undo निशान हटाता है ताकि सूची फिर स्कैन कर सकें। Return to building निशान हटाता है और कोड जोड़ने या हटाने देता है।

गिनती सत्र क्या है?

मात्रा की गिनती। इसे स्कैनर पर (Sessions → Counting) या Companion पर (Tools → Counting) बनाएँ, डिवाइस पर खोलें और स्कैन करें। मात्राएँ Companion पर वापस सिंक होती हैं। Companion गिनती को TSV के रूप में कॉपी कर सकता है।

सत्र के दौरान स्कैन डिवाइस पर क्यों रहा?

जब सत्यापन या गिनती की विवरण स्क्रीन खुली हो, स्कैन उस सत्र के होते हैं। सामान्य बारकोड को फ़ोकस वाले PC फ़ील्ड में टाइप करने के लिए सत्र छोड़ें।

नेटवर्क समस्या

स्कैनर और Companion केवल आपके स्थानीय नेटवर्क पर बात करते हैं। वे इंटरनेट, Bluetooth या क्लाउड रिले का इस्तेमाल नहीं करते। वेब खोल सकने वाला फ़ोन भी PC तक नहीं पहुँच सकता अगर गेस्ट Wi‑Fi, क्लाइंट आइसोलेशन, VPN या फ़ायरवॉल डिवाइस-से-डिवाइस ट्रैफ़िक रोक दे।

इन्हें क्रम से जाँचें

  1. Companion सच में चल रहा है

    विंडो बंद करने पर Close to tray चालू हो तो वह ट्रे में छिप जाता है। तब भी स्कैनर स्वीकार होते हैं। ट्रे आइकन पर Quit ऐप बंद करता है।

  2. दोनों डिवाइस एक ही स्थानीय नेटवर्क पर हैं

    स्कैनर Wi‑Fi इस्तेमाल करता है। PC उसी Wi‑Fi पर या उसी LAN के Ethernet पर हो सकता है। गेस्ट नेटवर्क, सार्वजनिक हॉटस्पॉट और क्लाइंट आइसोलेशन वाले एक्सेस पॉइंट डिवाइस को एक-दूसरे से छिपा देते हैं, भले दोनों के पास इंटरनेट हो।

  3. QR ऐसा पता इस्तेमाल करता है जिस तक स्कैनर पहुँच सके

    Companion Settings → Network PC के LAN पते दिखाता है। ऑफ़िस Wi‑Fi या Ethernet पता चुनें (अक्सर 192.168… या 10…)। VPN, वर्चुअल मशीन और हाइपरवाइज़र अडैप्टर छोड़ें। या Connection Wizard इस्तेमाल करें — सुझाए अडैप्टर चिह्नित होते हैं, और Connections खुला हो तो स्कैनर सूची में दिखना चाहिए। इसे बदलने के बाद QR फिर स्कैन करें।

  4. फ़ायरवॉल Companion को अनुमति देता है

    आने वाला TCP और UDP 17832 (या Settings → Port पर सेट पोर्ट) अनुमति दें। TCP कनेक्शन ले जाता है। उसी पोर्ट पर UDP से सहेजा स्कैनर DHCP द्वारा बदला PC पता सीखता है, और Companion, Connection Wizard में स्कैनर देखता है।

  5. मौजूदा QR स्कैन करें

    नेटवर्क, पोर्ट या PC का LAN बदलने के बाद ऐसा करें। सिर्फ़ उसी नेटवर्क पर IP बदलने से नया QR ज़रूरी नहीं।

अगर फिर भी असफल हो

  • स्थिति Connecting या Not connected पर अटकी रहे

    • फ़ोन और PC पर VPN बंद करें, फिर QR फिर स्कैन करें। VPN अक्सर PC का LAN पता छिपा देता है।
    • गेस्ट Wi‑Fi छोड़ें। ऐसा निजी LAN इस्तेमाल करें जहाँ फ़ोन और PC एक-दूसरे तक पहुँच सकें।
    • ऑफ़िस नेटवर्क के बिना ऐप जाँचने के लिए PC को स्कैनर फ़ोन के हॉटस्पॉट से जोड़ें (या दोनों को छोटे ट्रैवल राउटर पर रखें) और वहाँ QR स्कैन करें।
    • Windows पर Companion को Private नेटवर्क पर अनुमति दें। Public चिह्नित नेटवर्क अक्सर अन्य डिवाइस से आने वाले कनेक्शन रोकता है।
    • macOS पर सिस्टम पूछे तो स्थानीय नेटवर्क पहुँच दें। Linux पर वही पोर्ट TCP और UDP दोनों के लिए अनुमति दें।

  • पहले चलता था, फिर PC का पता बदल गया

    • पेयरिंग टोकन को न छेड़ें। Regenerate QR हर स्कैनर को फिर पेयर करने पर मजबूर करता है।
    • उस UDP पोर्ट की अनुमति हो तो Companion अपना नया पता बताता है और सहेजा कनेक्शन अपडेट होता है। पोर्ट रुका हो तो मौजूदा QR एक बार स्कैन करें।
    • अलग नेटवर्क (ऑफ़िस बनाम घर, या नया VLAN) के लिए QR का नया स्कैन चाहिए।

  • स्क्रीन बंद होने पर लिंक टूट जाता है

    • डिस्प्ले बंद रहते स्कैनर Wi‑Fi लिंक रोक देता है। नोटिफ़िकेशन कहती है कि लिंक रुका है।
    • स्कैनर की सेटिंग में Keep screen on चालू करें, या फिर जुड़ने के लिए स्क्रीन जगाएँ।
    • Android पूछे तो नोटिफ़िकेशन अनुमति दें। इसके बिना स्कैनर सेवा चलती नहीं रह सकती।

  • स्कैन डिवाइस पर रह जाते हैं

    • स्थिति Connected न हो तो स्कैन कतार में रहता है और फिर जुड़ने पर भेज दिया जाता है। वह खोता नहीं।
    • सत्यापन या गिनती की स्क्रीन खुली हो तो स्कैन टाइप होने के बजाय उस सत्र में जमा होता है।
    • होम स्क्रीन पर स्थिति Connected हो तो PC के टेक्स्ट फ़ील्ड पर क्लिक करें और जाँचें कि Type into focused window चालू है।

  • आपने पोर्ट बदला

    • पोर्ट QR में होता है। Companion की सेटिंग में लागू करें, फिर नया QR स्कैन करें।
    • फ़ायरवॉल में वह पोर्ट TCP और UDP दोनों के लिए अनुमति दें। जिस स्कैनर ने यह Companion सहेजा है, वह नया पोर्ट घोषणा से सीखता है। जिसने कभी नहीं सहेजा, वह 17832 पर बीकन भेजता रहता है: पहले वाले को QR स्कैन करके पेयर करें।
    • कोई और प्रोग्राम पहले से उस पोर्ट पर हो तो Companion सुन नहीं पाता। 1024 से ऊपर खाली पोर्ट चुनें।

अब भी अटके हैं? office@updruck.com पर ईमेल करें। Companion संस्करण (PC सेटिंग), Android ऐप संस्करण (स्कैनर सेटिंग), Network में चुना पता, और फ़ोन गेस्ट Wi‑Fi या VPN पर है या नहीं, यह लिखें।