שאלות נפוצות על סורק ברקודים

הגדרה, סריקה ומה לבדוק כשהסורק לא מצליח להגיע למחשב.

תחילת העבודה

מה 2D Code Scanner עושה?

היא שולחת ברקודים מסורק Android למחשב עם Windows או macOS (Linux הוא ניסיוני) באותה רשת מקומית. ה-Companion מקליד כל קוד לתוך השדה שיש לו פוקוס במחשב, כמו מקלדת wedge.

האם זה עובד כמו keyboard wedge?

כן. ה-Companion מקליד כל ברקוד לתוך השדה שיש לו פוקוס במחשב, בדיוק כמו keyboard wedge. אפשר להוסיף Enter או Tab אחרי כל סריקה.

אפשר להשתמש בזה במקום סורק ברקודים USB?

כן. מכשיר Zebra או הטלפון שלך נכנסים במקום סורק USB נפרד. ה-Companion מקליד את הקוד לשדה הפעיל ב-Windows, ב-macOS או ב-Linux הניסיוני.

מה צריך להתקין?

שני צדדים. התקן את ה-Companion למחשב במחשב, ואפליקציית Android אחת: Zebra, Camera, Honeywellבקרוב, Urovoבקרוב, Newlandבקרוב, Datalogicבקרוב או Universalבקרוב. הסורק צריך Companion בגרסה 1.1.0 ומעלה.

אפליקציית Zebra או אפליקציית Camera?

השתמש באפליקציה שמתאימה למכשיר. Zebra ו-Urovoבקרוב משתמשים ב-DataWedge. Honeywellבקרוב משתמש ב-Data Collection. Newlandבקרוב משתמש ב-NLScan. Datalogicבקרוב משתמש ב-Intent Wedge. Camera משתמש במצלמת הטלפון.

Universalבקרוב משתמש במנוע הסריקה של היצרן כשהסורק הזה מותקן, ואחרת במצלמה.

Bluetooth לא בשימוש.

צריך חשבון או מנוי?

לא. אין חשבון ענן ואין מנוי. הברקודים נשארים בסורק ובמחשב. החיבור מוצפן ברשת שלך עם AES-256-GCM.

צימוד

איך מצמדים את הסורק למחשב?
  1. פתח את ה-Companion. אם החלון מוסתר, הוא עשוי להיות עדיין באזור ההודעות.
  2. שמור את הסורק והמחשב באותה רשת מקומית.
  3. במכשיר Zebra, כוון אל ה-QR ולחץ על ההדק החומרתי. באפליקציית Camera, הקש על Scan.
  4. הסורק אמור להציג Connected.

אם למחשב יש יותר ממתאם רשת אחד, פתח ב-Companion Settings → Connection Wizard (או את הקישור Connection Wizard במסך הבית). האשף ממליץ על כתובת LAN, מטפל בחומת האש ומציג את הסורקים שמופיעים כשפותחים את Connections במכשיר. אפשר גם להגדיר ידנית את Network לכתובת שהסורק יכול להגיע אליה לפני סריקת ה-QR.

האם צריך לצמד מחדש בכל פעם?

לא. הצימוד נשמר תחת Connections בסורק (הקש על שורת החיבור במסך הבית). ה-Companion שומר על אותו אסימון צימוד כשסוגרים ופותחים אותו מחדש, כך שהסורק מתחבר מחדש לבד.

אם כתובת המחשב משתנה באותה רשת, ה-Companion מכריז על הכתובת החדשה והחיבור השמור מתעדכן. סרוק את ה-QR שוב רק אם המחשב עבר לרשת אחרת, או אחרי שיצרת מחדש את ה-QR.

אפשר להשתמש ביותר ממחשב אחד?

כן. סרוק את ה-QR של כל Companion כדי לשמור אותו. אפשר לתת שם לחיבור, להחליף את החיבור הפעיל, או למחוק אותו מ-Connections.

מה עושה Regenerate QR?

הוא יוצר אסימון צימוד חדש ומנתק כל סורק. כל מכשיר חייב לסרוק את ה-QR החדש לפני שיוכל להתחבר שוב. השתמש בזה כשאתה רוצה לבטל צימודים ישנים, לא כשרק כתובת ה-IP השתנתה.

הסורק אומר שה-Companion ישן מדי

התקן את 1.1.0 או חדש יותר מ-הורדות, או השתמש ב-Check for updates בהגדרות ה-Companion. Companion ישנים נדחים ולא יתחברו מחדש עד שאפליקציית המחשב תעודכן.

סריקה

הקוד מופיע על המכשיר, אבל שום דבר לא מוקלד במחשב

לחץ קודם בתוך שדה טקסט. ה-Companion מקליד לתוך החלון שיש לו פוקוס.

ב-Companion, ב-Settings, השאר את Type into focused window מופעל. בסורק, Resend last scan שולח שוב את הקוד האחרון אחרי שהחיבור פעיל.

התאמות בסשן אימות או ספירה פתוח נשארות במכשיר בכוונה. הן לא מוקלדות למחשב. ראה סשני מלאי.

אם הסטטוס אינו Connected, הסריקה נכנסת לתור ונשלחת אחרי שהחיבור חוזר. התחל מ-פתרון בעיות רשת אם החיבור לא מתבצע לעולם.

איך שולחים Enter או Tab אחרי כל סריקה?

בסורק, פתח את Settings וקבע את After each scan ל-Enter, Tab או None. Enter הוא ברירת המחדל.

אילו ברקודים נתמכים?

Code 128, Code 39, Code 93, EAN-8, EAN-13, UPC-A, UPC-E, Interleaved 2 of 5, GS1 DataBar, QR Code, Data Matrix, PDF417, Aztec, MaxiCode, MicroPDF417 ו-Micro QR Code.

במכשיר Zebra צריך להפעיל גם סימבולוגיה ב-DataWedge. אפליקציית Camera קוראת את מה שהסורק שבמכשיר יכול לפענח מתמונת המצלמה.

הדק Zebra לא עושה כלום

ההפעלה הראשונה יוצרת פרופיל DataWedge בשם 2DCodeScanner (קלט ברקוד, פלט intent לאפליקציה הזו, פלט מקשים כבוי). ודא שהפרופיל קיים ומשויך לאפליקציה הזו.

האפליקציה הזו דורשת מכשיר Zebra עם DataWedge. מותגי Android אחרים ואפליקציית Camera לא משתמשים בפרופיל הזה.

אפליקציית Camera לא סורקת

אשר הרשאת מצלמה כש-Android שואל, ואז הקש על Scan. הרשאת התראות נדרשת גם כדי שהסורק ימשיך לפעול ברקע.

סשני מלאי

מה זה סשן אימות?

רשימת בדיקה של ברקודים צפויים. צור אותה בסורק, או ב-Companion תחת Tools → Validation, ואז שלח אותה לסורק. סריקות תואמות מסמנות פריטים. הן לא מוקלדות למחשב.

כשכל הפריטים מסומנים, הסשן הסתיים. Reset / undo במכשיר מנקה את הסימונים כדי שתוכל לסרוק שוב את הרשימה. Return to building מנקה את הסימונים ומאפשר להוסיף או להסיר קודים.

מה זה סשן ספירה?

ספירת כמויות. צור אותה בסורק (Sessions → Counting) או ב-Companion (Tools → Counting), פתח אותה במכשיר וסרוק. הכמויות מסתנכרנות חזרה ל-Companion. ה-Companion יכול להעתיק את הספירה כ-TSV.

למה סריקה נשארה במכשיר במהלך סשן?

כל עוד מסך פירוט של אימות או ספירה פתוח, סריקות שייכות לאותו סשן. צא מהסשן כדי להקליד ברקודים רגילים לשדה הפעיל במחשב.

פתרון בעיות רשת

הסורק וה-Companion מדברים רק ברשת המקומית שלך. הם לא משתמשים באינטרנט, ב-Bluetooth או בממסר ענן. טלפון שיכול לגלוש באינטרנט עדיין לא יכול להגיע למחשב כשרשת אורחים, בידוד לקוחות, VPN או חומת אש חוסמים את התעבורה בין המכשירים.

בדוק לפי הסדר

  1. ה-Companion באמת פועל

    סגירת החלון מעבירה אותו לאזור ההודעות כש-Close to tray פעיל. הוא עדיין מקבל סורקים. Quit על סמל אזור ההודעות יוצא מהאפליקציה.

  2. שני המכשירים באותה רשת מקומית

    הסורק משתמש ב-Wi‑Fi. המחשב יכול להיות באותו Wi‑Fi או ב-Ethernet לאותו LAN. רשתות אורחים, נקודות חמות ציבוריות ונקודות גישה עם בידוד לקוחות מונעות ממכשירים לראות זה את זה, גם כששניהם מחוברים לאינטרנט.

  3. ה-QR משתמש בכתובת שהסורק יכול להגיע אליה

    ב-Companion, Settings → Network מציג את כתובות ה-LAN של המחשב. בחר את כתובת ה-Wi‑Fi או ה-Ethernet של המשרד (לעיתים 192.168… או 10…). דלג על מתאמי VPN, מכונות וירטואליות ו-hypervisor. או השתמש ב-Connection Wizard — מתאמים מומלצים מסומנים, והסורק אמור להופיע ברשימה כש-Connections פתוח או כשהאשף נמצא בשלב החיבור. סרוק את ה-QR שוב אחרי ששינית את זה.

  4. חומת האש מאפשרת את ה-Companion

    אפשר TCP ו-UDP 17832 נכנסים (או הפורט שהגדרת תחת Settings → Port). TCP נושא את החיבור. UDP על אותו פורט הוא הדרך שבה סורק שמור לומד כתובת מחשב חדשה כש-DHCP משנה אותה, וכך ה-Companion רואה את הסורק ב-Connection Wizard.

  5. סרוק את ה-QR הנוכחי

    עשה את זה אחרי ששינית את הרשת, הפורט או ה-LAN של המחשב. אינך צריך QR חדש רק כי ה-IP השתנה באותה רשת.

אם זה עדיין נכשל

  • הסטטוס נשאר על Connecting או Not connected

    • כבה VPN בטלפון ובמחשב, ואז סרוק שוב את ה-QR. VPN לרוב מסתיר את כתובת ה-LAN של המחשב.
    • עזוב את Wi‑Fi האורחים. השתמש ברשת LAN פרטית שבה טלפונים ומחשבים יכולים להגיע זה לזה.
    • כדי לבדוק את האפליקציות בלי רשת המשרד, חבר את המחשב לנקודה החמה של טלפון הסורק (או שים את שניהם בנתב נסיעות קטן) וסרוק שם את ה-QR.
    • ב-Windows, אפשר ל-Companion ברשתות Private. רשת שמסומנת Public לרוב חוסמת חיבורים נכנסים ממכשירים אחרים.
    • ב-macOS, אשר גישה לרשת מקומית אם המערכת שואלת. ב-Linux, אפשר את אותו פורט ל-TCP וגם ל-UDP.
  • זה עבד קודם, ואז כתובת המחשב השתנתה

    • אל תיגע באסימון הצימוד. Regenerate QR מאלץ כל סורק לצמד מחדש.
    • כשפורט ה-UDP מותר, ה-Companion מכריז על הכתובת החדשה והחיבור השמור מתעדכן. אם הפורט חסום, סרוק פעם אחת את ה-QR הנוכחי.
    • רשת אחרת (משרד מול בית, או VLAN חדש) דורשת סריקה חדשה של ה-QR.
  • החיבור נופל כשהמסך כבה

    • הסורק משהה את חיבור ה-Wi‑Fi כל עוד התצוגה כבויה. ההתראה אומרת שהחיבור מושהה.
    • הפעל את Keep screen on בהגדרות הסורק, או הער את המסך כדי להתחבר מחדש.
    • אשר הרשאת התראות אם Android שואל. בלעדיה שירות הסורק לא יכול להישאר פעיל.
  • הסריקות נשארות במכשיר

    • אם הסטטוס אינו Connected, הסריקה נכנסת לתור ונשלחת אחרי התחברות מחדש. היא לא אובדת.
    • אם מסך אימות או ספירה פתוח, הסריקה נשמרת באותו סשן במקום להיות מוקלדת.
    • אם הסטטוס במסך הבית הוא Connected, לחץ על שדה טקסט במחשב וודא ש-Type into focused window פעיל.
  • שינית את הפורט

    • הפורט נמצא ב-QR. החל אותו בהגדרות ה-Companion, ואז סרוק את ה-QR החדש.
    • אפשר את הפורט הזה גם ל-TCP וגם ל-UDP. סורק ששמר כבר את ה-Companion הזה לומד את הפורט החדש מההכרזה. סורק שמעולם לא שמר אותו עדיין משדר על 17832, לכן צמד את הראשון על ידי סריקת ה-QR.
    • תוכנה אחרת שכבר תפסה את הפורט תמנע מה-Companion להאזין. בחר פורט פנוי מעל 1024.

עדיין תקוע? כתוב ל-office@updruck.com עם גרסת ה-Companion (PC Settings), גרסת אפליקציית Android (scanner Settings), הכתובת שנבחרה תחת Network, ואם הטלפון נמצא ברשת אורחים או ב-VPN.