2D Code Scanner

FAQ for stregkodescanneren

Opsætning, scanning, og hvad du skal tjekke, når scanneren ikke kan nå pc’en.

Kom godt i gang

Hvad gør 2D Code Scanner?

Appen sender stregkoder fra en Android-scanner til en Windows- eller macOS-Companion (Linux er eksperimentel) på det samme lokale netværk. Companion skriver hver kode i det felt, der har fokus på pc’en, ligesom et keyboard wedge.

Virker det som et keyboard wedge?

Ja. Companion skriver hver stregkode i det felt, der har fokus på pc’en, på samme måde som et keyboard wedge ville. Du kan tilføje Enter eller Tab efter hver scanning.

Kan jeg bruge den i stedet for en USB-stregkodescanner?

Ja. En Zebra-enhed eller din telefon erstatter en separat USB-scanner. Companion skriver koden i det aktive felt under Windows, macOS eller eksperimentel Linux.

Hvad skal jeg installere?

Begge dele. Installer desktop-Companion på pc’en, og én Android-app: Zebra, Camera, HoneywellKommer snart, UrovoKommer snart, NewlandKommer snart, DatalogicKommer snart eller UniversalKommer snart. Scanneren kræver Companion 1.1.0 eller nyere.

Zebra-app eller Camera-app?

Brug den app, der passer til enheden. Zebra og UrovoKommer snart bruger DataWedge. HoneywellKommer snart bruger Data Collection. NewlandKommer snart bruger NLScan. DatalogicKommer snart bruger Intent Wedge. Camera bruger telefonens kamera.

UniversalKommer snart bruger producentens imager, når den scanner er installeret, ellers kameraet.

Bluetooth bruges ikke.

Kræver det en konto eller et abonnement?

Nej. Der er ingen cloud-konto og intet abonnement. Stregkoder bliver på scanneren og pc’en. Forbindelsen er krypteret på dit netværk med AES-256-GCM.

Parring

Hvordan parrer jeg scanneren med pc’en?
  1. Åbn Companion. Hvis vinduet er skjult, kan det stadig ligge i systembakken.
  2. Hold scanneren og pc’en på det samme lokale netværk.
  3. På en Zebra-enhed sigter du mod QR-koden og trykker på hardwareudløseren. I Camera-appen trykker du på Scan.
  4. Scanneren skal vise Connected.

Hvis pc’en har mere end én netværksadapter, skal du åbne Settings → Connection Wizard i Companion (eller linket Connection Wizard på startsiden). Guiden anbefaler en LAN-adresse, dækker firewallen og lister scannere, der dukker op, når du åbner Connections på enheden. Du kan også sætte Network manuelt til den adresse, scanneren kan nå, før du scanner QR-koden.

Skal jeg parre igen hver gang?

Nej. Parringen gemmes under Connections på scanneren (tryk på forbindelseslinjen på startskærmen). Companion beholder det samme parringstoken, når du lukker og åbner den igen, så scanneren forbinder sig selv.

Hvis pc’ens adresse ændrer sig på det samme netværk, annoncerer Companion den nye adresse, og den gemte forbindelse opdateres. Scan QR-koden igen kun, hvis pc’en er flyttet til et andet netværk, eller efter du har genereret QR-koden igen.

Kan jeg bruge mere end én pc?

Ja. Scan hver Companions QR-kode for at gemme den. Du kan navngive en forbindelse, skifte hvilken der er aktiv, eller slette den under Connections.

Hvad gør Regenerate QR?

Det opretter et nyt parringstoken og afbryder hver scanner. Hver enhed skal scanne den nye QR-kode, før den kan forbinde igen. Brug det til at ugyldiggøre gamle parringer, ikke når IP-adressen bare er ændret.

Scanneren siger, at Companion er for gammel

Installer Companion 1.1.0 eller nyere fra Downloads, eller brug Check for updates i Companion-indstillingerne. Ældre Companions afvises og forbinder ikke igen, før pc-appen er opdateret.

Scanning

Koden vises på enheden, men intet bliver skrevet på pc’en

Klik først i et tekstfelt. Companion skriver i det vindue, der har fokus.

I Companions Settings skal Type into focused window være slået til. På scanneren sender Resend last scan den sidste kode igen, når forbindelsen er oppe.

Matchende elementer i en åben valideringsliste eller optællingssession bliver med vilje på enheden. De bliver ikke skrevet på pc’en. Se Lageroptællingssessioner.

Hvis status ikke er Connected, køes scanningen og sendes, når forbindelsen er tilbage. Start med Netværksfejlfinding, hvis den aldrig forbinder.

Hvordan sender jeg Enter eller Tab efter hver scanning?

På scanneren åbner du Settings og sætter After each scan til Enter, Tab eller None. Enter er standard.

Hvilke stregkoder understøttes?

Code 128, Code 39, Code 93, EAN-8, EAN-13, UPC-A, UPC-E, Interleaved 2 of 5, GS1 DataBar, QR Code, Data Matrix, PDF417, Aztec, MaxiCode, MicroPDF417 og Micro QR Code.

På en Zebra-enhed skal en symbologi også være aktiveret i DataWedge. Camera-appen læser det, som den indbyggede scanner kan afkode fra kamerabilledet.

Zebra-udløseren gør ingenting

Den første opstart opretter en DataWedge-profil ved navn 2DCodeScanner (stregkodeinput, intent-output til denne app, tastaturoutput slået fra). Kontrollér, at profilen findes, og at den er knyttet til denne app.

Denne app kræver en Zebra-enhed med DataWedge. Andre Android-mærker og Camera-appen bruger ikke den profil.

Camera-appen scanner ikke

Giv kameratilladelse, når Android spørger, og tryk derefter på Scan. Notifikationstilladelse er også påkrævet, så scanneren kan køre i baggrunden.

Lageroptællingssessioner

Hvad er en valideringssession?

En liste over forventede stregkoder. Opret den på scanneren, eller i Companion under Tools → Validation, og send den derefter til scanneren. Matchende scanninger sætter kryds ved elementer. De bliver ikke skrevet på pc’en.

Når alle elementer er afkrydset, er sessionen færdig. Reset / undo på enheden fjerner krydsene, så du kan scanne listen igen. Return to building fjerner krydsene og lader dig tilføje eller fjerne koder.

Hvad er en optællingssession?

En mængdeoptælling. Opret den på scanneren (Sessions → Counting) eller i Companion (Tools → Counting), åbn den på enheden, og scan. Mængderne synkroniseres tilbage til Companion. Companion kan kopiere optællingen som TSV.

Hvorfor blev en scanning på enheden under en session?

Mens en valideringsskærm eller optællingsskærm er åben, hører scanninger til den session. Forlad sessionen for at skrive almindelige stregkoder i det aktive pc-felt.

Netværksfejlfinding

Scanneren og Companion taler kun sammen på dit lokale netværk. De bruger ikke internettet, Bluetooth eller et cloud-relæ. En telefon, der kan surfe på nettet, kan stadig ikke nå pc’en, hvis gæstenetværk, klientisolation, en VPN eller firewallen blokerer trafik mellem enhederne.

Tjek disse i rækkefølge

  1. Companion kører faktisk

    Lukning af vinduet skjuler det i systembakken, når Close to tray er slået til. Det accepterer stadig scannere. Quit på systembakkeikonet afslutter programmet.

  2. Begge enheder er på det samme lokale netværk

    Scanneren bruger Wi‑Fi. Pc’en kan være på det samme Wi‑Fi eller på Ethernet til det samme LAN. Gæstenetværk, offentlige hotspots og adgangspunkter med klientisolation forhindrer enhederne i at se hinanden, selv når begge har internet.

  3. QR-koden bruger en adresse, scanneren kan nå

    I Companion lister Settings → Network pc’ens LAN-adresser. Vælg kontorets Wi‑Fi- eller Ethernet-adresse (ofte 192.168… eller 10…). Spring VPN-, virtuelle maskine- og hypervisor-adaptere over. Eller brug Connection Wizard — anbefalede adaptere er mærket, og din scanner bør dukke op på listen, når Connections er åben. Scan QR-koden igen, efter du har ændret det.

  4. Firewallen tillader Companion

    Tillad indgående TCP og UDP 17832 (eller den port, du har angivet under Settings → Port). TCP bærer forbindelsen. UDP på samme port er den måde, en gemt scanner lærer en ny pc-adresse på, når DHCP ændrer den, og hvordan Companion ser scanneren i Connection Wizard.

  5. Scan den aktuelle QR-kode

    Gør dette, efter du har ændret netværket, porten eller pc’ens LAN. Du behøver ikke en ny QR-kode, bare fordi IP-adressen er ændret på det samme netværk.

Hvis det stadig fejler

  • Status bliver stående på Connecting eller Not connected

    • Slå VPN fra på telefonen og pc’en, og scan QR-koden igen. En VPN skjuler ofte pc’ens LAN-adresse.
    • Forlad gæste-Wi‑Fi. Brug et privat LAN, hvor telefoner og pc’er kan nå hinanden.
    • For at teste appene uden kontornetværket skal du forbinde pc’en til scannertelefonens hotspot (eller sætte begge på en lille rejserouter) og scanne QR-koden dér.
    • På Windows skal du tillade Companion på Private-netværk. Et netværk markeret som Public blokerer ofte indgående forbindelser fra andre enheder.
    • På macOS skal du tillade adgang til det lokale netværk, hvis systemet spørger. På Linux skal du tillade den samme port for TCP og UDP.

  • Det virkede før, så ændrede pc’ens adresse sig

    • Rør ikke ved parringstokenet. Regenerate QR tvinger hver scanner til at parre igen.
    • Når UDP-porten er tilladt, annoncerer Companion sin nye adresse, og den gemte forbindelse opdateres. Hvis porten er blokeret, skal du scanne den aktuelle QR-kode én gang.
    • Et andet netværk (kontor eller hjem, eller et nyt VLAN) kræver en ny scanning af QR-koden.

  • Forbindelsen falder, når skærmen slukkes

    • Scanneren sætter Wi‑Fi-forbindelsen på pause, mens skærmen er slukket. Notifikationen siger, at forbindelsen er på pause.
    • Slå Keep screen on til i scannerens indstillinger, eller væk skærmen for at forbinde igen.
    • Giv notifikationstilladelse, hvis Android spørger. Uden den kan scannerens tjeneste ikke køre konstant.

  • Scanninger bliver på enheden

    • Hvis status ikke er Connected, køes scanningen og sendes efter genforbindelse. Den er ikke tabt.
    • Hvis en valideringsskærm eller optællingsskærm er åben, gemmes scanningen i den session i stedet for at blive skrevet.
    • Hvis status er Connected på startskærmen, skal du klikke i et pc-tekstfelt og bekræfte, at Type into focused window er slået til.

  • Du har ændret porten

    • Porten står i QR-koden. Anvend den i Companion-indstillingerne, og scan derefter den nye QR-kode.
    • Tillad den port for både TCP og UDP. En scanner, der allerede har gemt denne Companion, lærer den nye port via annonceringen. En scanner, der aldrig har gemt den, sender stadig på 17832, så par den første ved at scanne QR-koden.
    • Et andet program, der allerede er bundet til porten, forhindrer Companion i at lytte. Vælg en ledig port over 1024.

Stadig fast? Skriv til office@updruck.com med Companion-versionen (pc-indstillinger), versionen af Android-appen (scannerindstillinger), adressen valgt under Network, og om telefonen er på gæste-Wi‑Fi eller en VPN.