2D Code Scanner

FAQ čtečky čárových kódů

Nastavení, skenování a co zkontrolovat, když se skener nedostane k PC.

Začínáme

Co dělá 2D Code Scanner?

Posílá čárové kódy z Android skeneru do Companion pro Windows nebo macOS (Linux je experimentální) ve stejné místní síti. Companion zapíše každý kód do pole, které je na PC zaměřeno, stejně jako keyboard wedge.

Funguje to jako keyboard wedge?

Ano. Companion zapíše každý čárový kód do pole, které je na PC zaměřeno, stejně jako keyboard wedge. Za každý sken můžete přidat Enter nebo Tab.

Mohu to použít místo USB čtečky čárových kódů?

Ano. Zařízení Zebra nebo váš telefon nahradí samostatnou USB čtečku. Companion zapíše kód do zaměřeného pole ve Windows, macOS nebo v experimentálním Linuxu.

Co potřebuji nainstalovat?

Obě strany. Nainstalujte desktopový Companion do PC a jednu Android aplikaci: Zebra, Camera, HoneywellJiž brzy, UrovoJiž brzy, NewlandJiž brzy, DatalogicJiž brzy nebo UniversalJiž brzy. Skener potřebuje Companion 1.1.0 nebo novější.

Aplikace Zebra, nebo Camera?

Použijte aplikaci, která odpovídá zařízení. Zebra a UrovoJiž brzy používají DataWedge. HoneywellJiž brzy používá Data Collection. NewlandJiž brzy používá NLScan. DatalogicJiž brzy používá Intent Wedge. Camera používá kameru telefonu.

UniversalJiž brzy používá snímač výrobce, pokud je daný skener nainstalován, jinak kameru.

Bluetooth se nepoužívá.

Potřebuji účet nebo předplatné?

Ne. Neexistuje žádný cloudový účet ani předplatné. Čárové kódy zůstávají na skeneru a v PC. Spojení je ve vaší síti šifrováno pomocí AES-256-GCM.

Párování

Jak spárovat skener s PC?
  1. Otevřete Companion. Pokud je okno skryté, může být stále v oznamovací oblasti.
  2. Držte skener a PC ve stejné místní síti.
  3. Na zařízení Zebra zamiřte na QR kód a stiskněte hardwarové tlačítko. V aplikaci Camera klepněte na Scan.
  4. Skener by měl zobrazit Connected.

Má-li PC více síťových adaptérů, otevřete v Companion Settings → Connection Wizard (nebo odkaz Connection Wizard na domovské obrazovce). Průvodce doporučí LAN adresu, upozorní na firewall a vypíše skenery, které se objeví, když na zařízení otevřete Connections. Můžete také ručně nastavit Network na adresu, kterou skener dosáhne, dříve než naskenuje QR kód.

Musím párovat pokaždé znovu?

Ne. Párování se ukládá pod Connections na skeneru (klepněte na řádek připojení na domovské obrazovce). Companion si při ukončení a novém spuštění ponechá stejný párovací token, takže se skener připojí sám.

Pokud se adresa PC ve stejné síti změní, Companion oznámí novou adresu a uložené připojení se aktualizuje. QR kód znovu naskenujte jen tehdy, když se PC přesunulo do jiné sítě, nebo po novém vygenerování QR kódu.

Mohu použít více PC?

Ano. Naskenujte QR kód každého Companion, abyste jej uložili. Připojení můžete pojmenovat, přepnout aktivní nebo smazat v Connections.

Co dělá Regenerate QR?

Vytvoří nový párovací token a odpojí všechny skenery. Každé zařízení musí naskenovat nový QR kód, než se bude moci znovu připojit. Použijte to, když chcete zneplatnit staré párování, ne když se změnila jen IP adresa.

Skener hlásí, že Companion je příliš starý

Nainstalujte Companion 1.1.0 nebo novější z Ke stažení, nebo použijte Check for updates v nastavení Companion. Starší Companion jsou odmítnuty a znovu se nepřipojí, dokud se aplikace PC neaktualizuje.

Skenování

Kód se zobrazí na zařízení, ale na PC se nic nenapíše

Nejprve klikněte do textového pole. Companion píše do zaměřeného okna.

V Companion v Settings nechte zapnuté Type into focused window. Na skeneru Resend last scan pošle poslední kód znovu, jakmile je spojení aktivní.

Shody v otevřené kontrolní nebo počítací relaci zůstávají úmyslně na zařízení. Nepíší se do PC. Viz Inventurní relace.

Pokud stav není Connected, sken se zařadí do fronty a odešle po obnovení spojení. Pokud se spojení nikdy nenaváže, začněte s Řešením problémů se sítí.

Jak poslat Enter nebo Tab po každém skenu?

Na skeneru otevřete Settings a nastavte After each scan na Enter, Tab nebo None. Výchozí je Enter.

Které čárové kódy jsou podporovány?

Code 128, Code 39, Code 93, EAN-8, EAN-13, UPC-A, UPC-E, Interleaved 2 of 5, GS1 DataBar, QR Code, Data Matrix, PDF417, Aztec, MaxiCode, MicroPDF417 a Micro QR Code.

Na zařízení Zebra musí být symbologie povolena také v DataWedge. Aplikace Camera čte to, co vestavěný skener dokáže dekódovat z obrazu kamery.

Spoušť Zebra nic nedělá

Při prvním spuštění se vytvoří profil DataWedge s názvem 2DCodeScanner (vstup čárových kódů, výstup intent do této aplikace, výstup klávesnice vypnut). Ověřte, že profil existuje a je přiřazen k této aplikaci.

Tato aplikace potřebuje zařízení Zebra s DataWedge. Jiné značky Android a aplikace Camera tento profil nepoužívají.

Aplikace Camera nesnímá

Při dotazu systému Android povolte oprávnění ke kameře a poté klepněte na Scan. Oprávnění k oznámením je také potřeba, aby skener mohl běžet na pozadí.

Inventurní relace

Co je kontrolní relace?

Kontrolní seznam očekávaných čárových kódů. Vytvořte ji na skeneru nebo v Companion pod Tools → Validation a pak ji odešlete na skener. Odpovídající skeny označují položky jako hotové. Nepíší se do PC.

Když je zaškrtnuta každá položka, relace je dokončena. Reset / undo na zařízení vymaže zaškrtnutí, abyste mohli seznam znovu naskenovat. Return to building vymaže zaškrtnutí a umožní přidávat nebo odebírat kódy.

Co je počítací relace?

Součet množství. Vytvořte ji na skeneru (Sessions → Counting) nebo v Companion (Tools → Counting), pak ji na zařízení otevřete a skenujte. Množství se synchronizují zpět do Companion. Companion může součet zkopírovat jako TSV.

Proč sken během relace zůstal na zařízení?

Dokud je otevřená obrazovka podrobností kontroly nebo počítání, skeny patří k této relaci. Ukončete relaci, pokud chcete psát běžné čárové kódy do zaměřeného pole na PC.

Řešení problémů se sítí

Skener a Companion spolu komunikují pouze v místní síti. Nepoužívají internet, Bluetooth ani cloudové relé. Telefon, který umí procházet web, se k PC může stále nedostat, pokud hostovská Wi‑Fi, izolace klientů, VPN nebo firewall blokuje komunikaci mezi zařízeními.

Zkontrolujte tyto body postupně

  1. Companion skutečně běží

    Zavření okna jej při zapnutém Close to tray skryje do oznamovací oblasti. Skenery se stále přijímají. Quit na ikoně v oznamovací oblasti aplikaci ukončí.

  2. Obě zařízení jsou ve stejné místní síti

    Skener používá Wi‑Fi. PC může být na stejné Wi‑Fi nebo na Ethernetu ve stejné LAN. Hostovské sítě, veřejné hotspoty a přístupové body s izolací klientů brání tomu, aby se zařízení viděla, i když mají oba přístup k internetu.

  3. QR kód používá adresu, které skener dosáhne

    Companion Settings → Network vypisuje LAN adresy PC. Vyberte adresu kancelářské Wi‑Fi nebo Ethernetu (často 192.168… nebo 10…). Přeskočte adaptéry VPN, virtuálních strojů a hypervizorů. Nebo použijte Connection Wizard — doporučené adaptéry jsou označeny a váš skener by se měl objevit v seznamu, když je otevřeno Connections nebo je průvodce na kroku připojení. Po změně znovu naskenujte QR kód.

  4. Firewall povoluje Companion

    Povolte příchozí TCP a UDP 17832 (nebo port, který jste nastavili v Settings → Port). TCP nese spojení. UDP na stejném portu umožňuje uloženému skeneru zjistit novou adresu PC, když ji DHCP změní, a Companion vidí skener v Connection Wizard.

  5. Naskenujte aktuální QR kód

    Udělejte to po změně sítě, portu nebo LAN PC. Nový QR kód nepotřebujete jen proto, že se IP adresa změnila ve stejné síti.

Pokud to stále nefunguje

  • Stav zůstává na Connecting nebo Not connected

    • Vypněte VPN na telefonu i na PC a znovu naskenujte QR kód. VPN často skrývá LAN adresu PC.
    • Opusťte hostovskou Wi‑Fi. Použijte soukromou LAN, kde se telefony a PC mohou navzájem dosáhnout.
    • Pro testování aplikací bez kancelářské sítě připojte PC k hotspotu telefonu se skenerem (nebo dejte obě zařízení do malého cestovního routeru) a naskenujte tam QR kód.
    • Ve Windows povolte Companion v sítích Private. Síť označená jako Public často blokuje příchozí spojení z jiných zařízení.
    • Na macOS povolte přístup k místní síti, pokud se systém zeptá. Na Linuxu povolte stejný port pro TCP i UDP.

  • Fungovalo to dřív, pak se změnila adresa PC

    • Nechte párovací token být. Regenerate QR přinutí každý skener spárovat se znovu.
    • Při povoleném UDP portu Companion oznámí novou adresu a uložené připojení se aktualizuje. Pokud je port blokován, naskenujte jednou aktuální QR kód.
    • Jiná síť (kancelář, domov nebo nová VLAN) vyžaduje nové naskenování QR kódu.

  • Spojení spadne, když se obrazovka vypne

    • Skener pozastaví spojení Wi‑Fi, dokud je displej vypnutý. Oznámení říká, že spojení je pozastaveno.
    • Zapněte Keep screen on v nastavení skeneru, nebo probuďte obrazovku pro obnovení spojení.
    • Povolte oprávnění k oznámením, pokud se systém Android zeptá. Bez něj nemůže služba skeneru běžet na pozadí.

  • Skeny zůstávají na zařízení

    • Pokud stav není Connected, sken se zařadí do fronty a odešle po opětovném připojení. Neztratí se.
    • Pokud je otevřená kontrolní nebo počítací obrazovka, sken se uloží do této relace místo psaní.
    • Pokud je na domovské obrazovce stav Connected, klikněte do textového pole na PC a ověřte, že Type into focused window je zapnuto.

  • Změnili jste port

    • Port je v QR kódu. Použijte jej v nastavení Companion a poté naskenujte nový QR kód.
    • Povolte tento port pro TCP i UDP. Skener, který již tento Companion uložil, se nový port dozví z oznámení. Skener, který jej nikdy neuložil, stále vysílá na 17832, takže toho prvního spárujte naskenováním QR kódu.
    • Jiný program, který port již používá, zabrání Companion v naslouchání. Zvolte volný port nad 1024.

Stále se nedaří? Napište na office@updruck.com s verzí Companion (PC Settings), verzí aplikace Android (nastavení skeneru), adresou vybranou pod Network a informací, zda je telefon na hostovské Wi‑Fi nebo na VPN.