FAQ del lector de codi de barres
Configuració, escaneig i què revisar quan el lector no arriba al PC.
Primers passos
Què fa 2D Code Scanner?
Envia codis de barres d’un lector Android a un Companion per a Windows o macOS (Linux és experimental) a la mateixa xarxa local. El Companion escriu cada codi al camp que té el focus al PC, com un teclat wedge.
Funciona com un teclat wedge?
Sí. El Companion escriu cada codi de barres al camp que té el focus al PC, de la mateixa manera que ho faria un teclat wedge. Pots afegir Enter o Tab després de cada escaneig.
Puc fer servir això en lloc d’un lector de codi de barres USB?
Sí. Un dispositiu Zebra o el mòbil substitueix un lector USB separat. El Companion escriu el codi al camp enfocat a Windows, macOS o Linux experimental.
Què he d’instal·lar?
App Zebra o app Camera?
Fes servir l’app que correspon al dispositiu. Zebra i UrovoProperament fan servir DataWedge. HoneywellProperament fa servir Data Collection. NewlandProperament fa servir NLScan. DatalogicProperament fa servir Intent Wedge. Camera fa servir la càmera del mòbil.
UniversalProperament fa servir l’imager del fabricant quan aquest lector està instal·lat, i la càmera en cas contrari.
No s’utilitza el Bluetooth.
Necessito un compte o una subscripció?
No. No hi ha compte al núvol ni subscripció. Els codis de barres es queden al lector i al PC. L’enllaç està xifrat a la xarxa amb AES-256-GCM.
Aparellament
Com aparello el lector amb el PC?
- Obre el Companion. Si la finestra està amagada, potser encara és a la safata.
- Mantén el lector i el PC a la mateixa xarxa local.
- En un dispositiu Zebra, apunta al QR i prem el gallet de hardware. A l’app Camera, toca Scan.
- El lector ha de mostrar Connected.
Si el PC té més d’un adaptador de xarxa, obre al Companion Settings → Connection Wizard (o l’enllaç Connection Wizard de la pàgina d’inici). L’assistent recomana una adreça LAN, tracta el tallafocs i enumera els lectors que apareixen quan obres Connections al dispositiu. També pots establir Network manualment a l’adreça que el lector pot assolir abans d’escanejar el QR.
Cal aparellar cada vegada?
No. L’aparellament es desa sota Connections al lector (toca la línia de connexió a la pantalla d’inici). El Companion manté el mateix token d’aparellament quan el tanques i l’obres de nou, així que el lector es torna a connectar sol.
Si l’adreça del PC canvia a la mateixa xarxa, el Companion anuncia la nova adreça i la connexió desada s’actualitza. Escaneja el QR de nou només quan el PC s’ha mogut a una altra xarxa, o després de regenerar el QR.
Puc fer servir més d’un PC?
Sí. Escaneja el QR de cada Companion per desar-lo. Pots posar nom a una connexió, canviar-ne l’activa o eliminar-la des de Connections.
Què fa Regenerate QR?
Crea un nou token d’aparellament i desconnecta tots els lectors. Cada dispositiu ha d’escanejar el nou QR abans de poder tornar a connectar-se. Fes-lo servir quan vulguis invalidar aparellaments antics, no quan només ha canviat l’adreça IP.
El lector diu que el Companion és massa antic
Instal·la el Companion 1.1.0 o posterior des de Descàrregues, o fes servir Check for updates a la configuració del Companion. Els Companion antics es rebutgen i no es tornen a connectar fins que no s’actualitzi l’app del PC.
Escaneig
El codi es mostra al dispositiu, però no s’escriu res al PC
Fes clic primer en un camp de text. El Companion escriu a la finestra enfocada.
Al Companion, Settings, deixa Type into focused window activat. Al lector, Resend last scan torna a enviar l’últim codi quan l’enllaç està actiu.
Els elements coincidents en una sessió de validació o recompte oberta es queden al dispositiu a propòsit. No s’escriuen al PC. Consulta Sessions d’inventari.
Si l’estat no és Connected, l’escaneig es posa en cua i s’envia quan torna l’enllaç. Comença per la Resolució de problemes de xarxa si mai no es connecta.
Com envio Enter o Tab després de cada escaneig?
Al lector, obre Settings i estableix After each scan a Enter, Tab o None. Enter és el valor per defecte.
Quins codis de barres són compatibles?
Code 128, Code 39, Code 93, EAN-8, EAN-13, UPC-A, UPC-E, Interleaved 2 of 5, GS1 DataBar, QR Code, Data Matrix, PDF417, Aztec, MaxiCode, MicroPDF417 i Micro QR Code.
En un dispositiu Zebra, una simbologia també s’ha d’activar a DataWedge. L’app Camera llegeix el que el lector del dispositiu pot descodificar de la imatge de la càmera.
El gallet Zebra no fa res
El primer inici crea un perfil de DataWedge anomenat 2DCodeScanner (entrada de codi de barres, sortida intent a aquesta app, sortida de pulsacions desactivada). Confirma que aquest perfil existeix i està associat a aquesta app.
Aquesta app necessita un dispositiu Zebra amb DataWedge. Les altres marques Android i l’app Camera no fan servir aquest perfil.
L’app Camera no escaneja
Concedeix el permís de la càmera quan Android ho demani, i després toca Scan. També cal el permís de notificacions perquè el lector pugui continuar en segon pla.
Sessions d’inventari
Què és una sessió de validació?
Una llista de comprovació de codis de barres esperats. Crea-la al lector, o al Companion sota Tools → Validation, i després envia-la al lector. Els escaneigs coincidents marquen elements. No s’escriuen al PC.
Quan tots els elements estan marcats, la sessió està acabada. Reset / undo al dispositiu esborra les marques perquè puguis tornar a escanejar la llista. Return to building esborra les marques i et permet afegir o treure codis.
Què és una sessió de recompte?
Un recompte de quantitats. Crea-la al lector (Sessions → Counting) o al Companion (Tools → Counting), obre-la al dispositiu i escaneja. Les quantitats es sincronitzen de nou al Companion. El Companion pot copiar el recompte com a TSV.
Per què un escaneig es va quedar al dispositiu durant una sessió?
Mentre hi ha oberta una pantalla de detall de validació o recompte, els escaneigs pertanyen a aquella sessió. Surt de la sessió per escriure codis de barres normals al camp enfocat del PC.
Resolució de problemes de xarxa
El lector i el Companion només es comuniquen a la teva xarxa local. No fan servir Internet, Bluetooth ni cap relé al núvol. Un mòbil que pot navegar per la web encara pot no arribar al PC quan la Wi‑Fi de convidats, l’aïllament de clients, una VPN o el tallafocs bloquegen el trànsit d’un dispositiu a un altre.
Revisa-ho en ordre
- El Companion està realment en execució
Tancar la finestra l’amaga a la safata quan Close to tray està activat. Igualment accepta lectors. Quit a la icona de la safata en surt.
- Tots dos dispositius estan a la mateixa xarxa local
El lector fa servir Wi‑Fi. El PC pot estar a la mateixa Wi‑Fi o per Ethernet a la mateixa LAN. Les xarxes de convidats, els punts d’accés públics i els punts d’accés amb aïllament de clients impedeixen que els dispositius es vegin entre ells, encara que tots dos tinguin Internet.
- El QR fa servir una adreça a la qual el lector pot arribar
Al Companion, Settings → Network llista les adreces LAN del PC. Tria l’adreça de la Wi‑Fi o Ethernet de l’oficina (sovint
192.168…o10…). Descarta els adaptadors VPN, de màquina virtual i d’hipervisor. O fes servir el Connection Wizard — els adaptadors recomanats estan etiquetats, i el lector hauria d’aparèixer a la llista quan Connections és obert o el flux de benvinguda és al pas de connexió. Escaneja de nou el QR després de canviar-ho. - El tallafocs permet el Companion
Permet l’entrada de TCP and UDP 17832 (o el port que hagis definit a Settings → Port). TCP porta la connexió. UDP en aquest mateix port és com un lector desat aprèn una nova adreça del PC quan DHCP la canvia, i com el Companion veu el lector al Connection Wizard.
- Escaneja el QR actual
Fes-ho després de canviar la xarxa, el port o la LAN del PC. No cal un QR nou només perquè la IP ha canviat a la mateixa xarxa.
Si encara falla
L’estat es queda a Connecting o Not connected
- Desactiva les VPN del mòbil i del PC, i després escaneja de nou el QR. Una VPN sovint amaga l’adreça LAN del PC.
- Surt de la Wi‑Fi de convidats. Fes servir una LAN privada on els mòbils i els PC es puguin trobar.
- Per provar les apps sense la xarxa de l’oficina, uneix el PC al punt d’accés mòbil del telèfon lector (o posa tots dos en un petit router de viatge) i escaneja-hi el QR.
- A Windows, permet el Companion a les xarxes Private. Una xarxa marcada com a Public sovint bloqueja les connexions entrants d’altres dispositius.
- A macOS, permet l’accés a la xarxa local si el sistema ho demana. A Linux, permet aquest mateix port per a TCP i UDP.
Funcionava abans, després l’adreça del PC ha canviat
- Deixa el token d’aparellament tranquil. Regenerate QR obliga cada lector a tornar a aparellar-se.
- Amb aquest port UDP permès, el Companion anuncia la seva nova adreça i la connexió desada s’actualitza. Si el port està bloquejat, escaneja una vegada el QR actual.
- Una altra xarxa (oficina o casa, o una VLAN nova) necessita un escaneig nou del QR.
L’enllaç cau quan la pantalla s’apaga
- El lector atura l’enllaç Wi‑Fi mentre la pantalla és apagada. La notificació diu que l’enllaç està en pausa.
- Activa Keep screen on a la configuració del lector, o encén la pantalla per tornar a connectar.
- Concedeix el permís de notificacions si Android ho demana. Sense ell, el servei del lector no pot continuar en marxa.
Els escaneigs es queden al dispositiu
- Si l’estat no és Connected, l’escaneig es posa en cua i s’envia en reconnectar. No es perd.
- Si hi ha una pantalla de validació o recompte oberta, l’escaneig es desa en aquella sessió en lloc de ser escrit.
- Si l’estat és Connected a la pantalla d’inici, fes clic en un camp de text del PC i confirma que Type into focused window està activat.
Has canviat el port
- El port és al QR. Aplica’l a la configuració del Companion, i després escaneja el nou QR.
- Permet aquest port per a TCP i UDP. Un lector que ja ha desat aquest Companion aprèn el nou port de l’anunci. Un lector que mai no l’ha desat encara emet a 17832, així que aparella’l primer escanejant el QR.
- Un altre programa que ja està enllaçat al port impedirà que el Companion escolti. Tria un port lliure per sobre de 1024.
Encara bloquejat? Escriu a office@updruck.com amb la versió del Companion (Settings del PC), la versió de l’app Android (configuració del lector), l’adreça seleccionada a Network, i si el mòbil és a la Wi‑Fi de convidats o en una VPN.