Barkod skaneri FAQ

Quraşdırma, skan və skaner PC-yə çata bilmədikdə yoxlanılacaqlar.

Başlanğıc

2D Code Scanner nə edir?

Android skanerindən barkodları eyni yerli şəbəkədəki Windows və ya macOS companion-una göndərir (Linux təcrübəvidir). Companion hər kodu PC-də fokuslanmış sahəyə klaviatura wedge kimi yazır.

Klaviatura wedge kimi işləyirmi?

Bəli. Companion hər barkodu PC-də fokuslanmış sahəyə klaviatura wedge kimi yazır. Hər skandan sonra Enter və ya Tab əlavə edə bilərsiniz.

USB barkod skaneri əvəzinə bunu istifadə edə bilərəmmi?

Bəli. Zebra cihazı və ya telefonunuz ayrıca USB skaneri əvəz edir. Companion kodu Windows, macOS və ya təcrübəvi Linux-da fokuslanmış sahəyə yazır.

Nə quraşdırmalıyam?

Hər iki tərəfi quraşdırın. PC-yə masaüstü companion və bir Android tətbiqi quraşdırın: Zebra, Camera, HoneywellTezliklə, UrovoTezliklə, NewlandTezliklə, DatalogicTezliklə və ya UniversalTezliklə. Skaner companion 1.1.0 və ya daha yeni versiya tələb edir.

Zebra tətbiqi yoxsa Camera tətbiqi?

Cihaza uyğun tətbiqi istifadə edin. Zebra və UrovoTezliklə DataWedge istifadə edir. HoneywellTezliklə Data Collection istifadə edir. NewlandTezliklə NLScan istifadə edir. DatalogicTezliklə Intent Wedge istifadə edir. Camera telefonun kamerasını istifadə edir.

UniversalTezliklə həmin skaner quraşdırılıbsa satıcının imagerindən, əks halda kameradan istifadə edir.

Bluetooth istifadə olunmur.

Hesab və ya abunəlik lazımdırmı?

Xeyr. Bulud hesabı və abunəlik yoxdur. Barkodlar skanerdə və PC-də qalır. Bağlantı şəbəkənizdə AES-256-GCM ilə şifrələnir.

Qoşulma

Skaneri PC ilə necə qoşmaq olar?
  1. Companion-u açın. Pəncərə gizlənibsə, o hələ də tepsidə ola bilər.
  2. Skaneri və PC-ni eyni yerli şəbəkədə saxlayın.
  3. Zebra cihazında QR-a tuşlayın və aparat tetik düyməsini basın. Camera tətbiqində Scan düyməsinə toxunun.
  4. Skaner Connected göstərməlidir.

PC-də bir neçə şəbəkə adapteri varsa, companion-da Settings → Connection Wizard (və ya əsas səhifədəki Connection Wizard linki) açın. Sehrbaz LAN ünvanı tövsiyə edir, firewall-u əhatə edir və cihazda Connections açdıqda görünən skanerləri göstərir. Skaner QR-ı skan etməzdən əvvəl çata biləcəyi ünvanı Network sahəsinə əllə də yaza bilərsiniz.

Hər dəfə yenidən qoşulmaq lazımdırmı?

Xeyr. Qoşulma skanerdə Connections altında saxlanılır (əsas ekranda bağlantı sətrinə toxunun). Companion çıxıb yenidən açıldıqda eyni qoşulma tokenini saxlayır, buna görə skaner özü yenidən qoşulur.

Eyni şəbəkədə PC-nin ünvanı dəyişərsə, companion yeni ünvanı elan edir və saxlanmış bağlantı yenilənir. QR-ı yalnız PC başqa şəbəkəyə keçdikdə və ya QR yenidən yaradıldıqdan sonra yenidən skan edin.

Birdən çox PC istifadə edə bilərəmmi?

Bəli. Hər companion-un QR-ını skan edərək onu saxlayın. Bağlantıya ad verə, aktivini dəyişə və ya Connections bölməsindən silə bilərsiniz.

Regenerate QR nə edir?

Yeni qoşulma tokeni yaradır və bütün skanerləri ayırır. Hər cihaz yenidən qoşulmadan əvvəl yeni QR-ı skan etməlidir. Köhnə qoşulmaları etibarsız etmək üçün istifadə edin, yalnız IP ünvanı dəyişdikdə yox.

Skaner companion-un çox köhnə olduğunu deyir

Companion 1.1.0 və ya daha yeni versiyasını Yükləmələr bölməsindən quraşdırın, ya da companion parametrlərində Check for updates istifadə edin. Köhnə companion-lar rədd edilir və PC tətbiqi yenilənənə qədər yenidən qoşulmur.

Skan

Kod skanerdə görünür, amma PC-də heç nə yazılmır

Əvvəlcə mətn sahəsinə klikləyin. Companion fokuslanmış pəncərəyə yazır.

Companion-un Settings bölməsində Type into focused window aktiv qalsın. Skanerdə Resend last scan bağlantı qurulduqdan sonra son kodu yenidən göndərir.

Açıq yoxlama və ya say sessiyasında uyğun gələn elementlər qəsdən cihazda qalır. Onlar PC-yə yazılmır. Bax: İnventar sessiyaları.

Status Connected deyilsə, skan növbəyə qoyulur və bağlantı qayıdandan sonra göndərilir. Heç vaxt qoşulmursa, Şəbəkə problemlərinin həlli ilə başlayın.

Hər skandan sonra Enter və ya Tab necə göndərilir?

Skanerdə Settings açın və After each scan seçimini Enter, Tab və ya Heç biri olaraq təyin edin. Standart Enter-dir.

Hansı barkodlar dəstəklənir?

Code 128, Code 39, Code 93, EAN-8, EAN-13, UPC-A, UPC-E, Interleaved 2 of 5, GS1 DataBar, QR Code, Data Matrix, PDF417, Aztec, MaxiCode, MicroPDF417 və Micro QR Code.

Zebra cihazında simvol növü DataWedge-də də aktiv edilməlidir. Camera tətbiqi kamera şəklindən cihazın öz skanerinin dekodlaya biləcəyi məlumatı oxuyur.

Zebra tetik düyməsi heç nə etmir

İlk işə salınmada 2DCodeScanner adlı DataWedge profili yaradılır (barkod girişi, bu tətbiqə intent çıxışı, klaviatura çıxışı söndürülüb). Bu profilin mövcud olduğunu və bu tətbiqlə əlaqəli olduğunu yoxlayın.

Bu tətbiq DataWedge olan Zebra cihazı tələb edir. Digər Android markaları və Camera tətbiqi bu profildən istifadə etmir.

Camera tətbiqi skan etmir

Android soruşduqda kamera icazəsini verin, sonra Scan düyməsinə toxunun. Skanerin arxa planda işləməsi üçün bildiriş icazəsi də tələb olunur.

İnventar sessiyaları

Yoxlama sessiyası nədir?

Gözlənilən barkodların siyahısı. Onu cihazda və ya companion-da Tools → Validation altında yaradın, sonra skanerə göndərin. Uyğun skanlar elementləri işarələyir. Onlar PC-yə yazılmır.

Hər element işarələndikdə sessiya başa çatır. Cihazdakı Reset / undo işarələri təmizləyir ki, siyahını yenidən skan edə biləsiniz. Return to building işarələri təmizləyir və kodları əlavə etmək və ya silmək imkanı verir.

Say sessiyası nədir?

Miqdar sayğacı. Onu skanerdə (Sessions → Counting) və ya companion-da (Tools → Counting) yaradın, sonra cihazda açıb skan edin. Miqdarlar companion-a geri sinxronlaşır. Companion sayı TSV kimi kopyalaya bilər.

Sessiya zamanı niyə skan cihazda qaldı?

Yoxlama və ya say detalları ekranı açıq olduqda skanlar həmin sessiyaya aiddir. Adi barkodları fokuslanmış PC sahəsinə yazmaq üçün sessiyadan çıxın.

Şəbəkə problemlərinin həlli

Skaner və companion yalnız yerli şəbəkənizdə danışır. İnternetdən, Bluetooth-dan və ya bulud relesindən istifadə etmirlər. Veb səhifə aça bilən telefon, qonaq Wi‑Fi, müştəri izolyasiyası, VPN və ya firewall cihazlar arası trafiki blok etdikdə PC-yə çata bilməyə bilər.

Bunları ardıcıllıqla yoxlayın

  1. Companion həqiqətən işləyir

    Pəncərə bağlandıqda, Close to tray aktiv olarsa, companion tepsiyə gizlənir. Bu halda skanerlər hələ də qəbul olunur. Tepsi ikonundakı Quit çıxış edir.

  2. Hər iki cihaz eyni yerli şəbəkədədir

    Skaner Wi‑Fi istifadə edir. PC eyni Wi‑Fi-da və ya eyni LAN-a Ethernet ilə qoşulu ola bilər. Qonaq şəbəkələri, ictimai hotspotlar və müştəri izolyasiyası olan giriş nöqtələri cihazların bir-birini görməsinin qarşısını alır, hətta hər ikisində internet olsa belə.

  3. QR skaner çata biləcəyi ünvanı istifadə edir

    Companion Settings → Network PC-nin LAN ünvanlarını göstərir. Ofis Wi‑Fi və ya Ethernet ünvanını seçin (adətən 192.168… və ya 10…). VPN, virtual maşın və hipervizor adapterlərini ötürün. Və ya Connection Wizard istifadə edin — tövsiyə olunan adapterlər etiketlənib, Connections açıq olduqda və ya salamlama axınının bağlantı addımındasınızsa skanerləriniz siyahıda görünməlidir. Bunu dəyişdikdən sonra QR-ı yenidən skan edin.

  4. Firewall companion-a icazə verir

    Gələn TCP və UDP 17832 trafikinə icazə verin (və ya Settings → Port altında təyin etdiyiniz port). TCP bağlantını daşıyır. Eyni portda UDP, DHCP ünvanı dəyişdikdə saxlanmış skanerin PC-nin yeni ünvanını öyrənməsinə və companion-un Connection Wizard-da skaneri görməsinə imkan verir.

  5. Cari QR-ı skan edin

    Bunu şəbəkə, port və ya PC-nin LAN-ı dəyişdikdən sonra edin. Eyni şəbəkədə IP dəyişdiyi üçün yeni QR-a ehtiyacınız yoxdur.

Hələ də işləmirsə

  • Status Connecting və ya Not connected-də qalır

    • Telefonda və PC-də VPN-ləri söndürün, sonra QR-ı yenidən skan edin. VPN çox vaxt PC-nin LAN ünvanını gizlədir.
    • Qonaq Wi‑Fi-dan çıxın. Telefonların və PC-lərin bir-birinə çata biləcəyi şəxsi LAN istifadə edin.
    • Ofis şəbəkəsi olmadan tətbiqləri sınamaq üçün PC-ni skaner telefonunun hotspot-una qoşun (və ya hər ikisini kiçik səyahət routerinə qoyun) və QR-ı orada skan edin.
    • Windows-da companion-a Private şəbəkələrində icazə verin. Public kimi işarələnmiş şəbəkə çox vaxt digər cihazlardan gələn bağlantıları blok edir.
    • macOS-da sistem soruşduqda yerli şəbəkə girişinə icazə verin. Linux-da həmin portu TCP və UDP üçün açın.
  • Əvvəl işləyirdi, sonra PC-nin ünvanı dəyişdi

    • Qoşulma tokenini toxunmayın. Regenerate QR hər skaneri yenidən qoşulmağa məcbur edir.
    • Həmin UDP portu açıq olduqda companion yeni ünvanını elan edir və saxlanmış bağlantı yenilənir. Port bloklanıbsa, cari QR-ı bir dəfə skan edin.
    • Fərqli şəbəkə (ofis və ev, ya da yeni VLAN) QR-ın yenidən skan edilməsini tələb edir.
  • Ekran söndükdə bağlantı kəsilir

    • Ekran söndükdə skaner Wi‑Fi bağlantısını dayandırır. Bildiriş bağlantının dayandırıldığını göstərir.
    • Skaner parametrlərində Keep screen on seçimini aktiv edin və ya yenidən qoşulmaq üçün ekranı açın.
    • Android soruşduqda bildiriş icazəsi verin. Bu olmadan skaner xidməti işləməyə davam edə bilməz.
  • Skanlar cihazda qalır

    • Status Connected deyilsə, skan növbəyə qoyulur və yenidən qoşulduqdan sonra göndərilir. İtmir.
    • Açıq yoxlama və ya say ekranı varsa, skan yazılmaq əvəzinə həmin sessiyada saxlanılır.
    • Əsas ekranda status Connected-dirsə, PC mətn sahəsinə klikləyin və Type into focused window aktiv olduğunu yoxlayın.
  • Portu dəyişmisiniz

    • Port QR-dadır. Onu companion parametrlərində tətbiq edin, sonra yeni QR-ı skan edin.
    • Həmin portu TCP və UDP üçün açın. Bu companion-u artıq saxlamış skaner elan vasitəsilə yeni portu öyrənir. Onu heç saxlamamış skaner hələ də 17832 üzərindən siqnal verir, ona görə ilk dəfə QR skan edərək qoşun.
    • Həmin portu artıq başqa proqram tutubsa, companion dinləyə bilməz. 1024-dən yuxarı boş port seçin.

Hələ də çıxış yolu tapa bilmirsiniz? office@updruck.com ünvanına yazın: companion versiyası (PC parametrləri), Android tətbiqinin versiyası (skaner parametrləri), Network altında seçilmiş ünvan və telefonun qonaq Wi‑Fi-da və ya VPN-də olub-olmaması ilə birlikdə.